当月退订动漫3元包或某个套餐包，但是额度没有使用完，是否还可以继续观看？
题目
当月退订动漫3元包或某个套餐包，但是额度没有使用完，是否还可以继续观看？
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参考答案和解析
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第1题：
一带一路多国流量包该套餐一旦申请成功（即扣费成功），不论是否在漫游地产生数据流量，均无法退订。
正确答案:正确 -
第2题：
4G手机上网流量套餐资费规则（）
- A、4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。
- B、叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
正确答案:A,B -
第3题：
中国移动于10月1日起对移动数据流量实施当月不清零政策，以下哪些流量包的流量可以结转到下月使用而当月不被清零（）
- A、飞享套餐内的流量包
- B、用户参加活动赠送的流量
- C、随意玩
- D、加油包
- E、国庆假日流量包
正确答案:A,C -
第4题：
关于流量当月不清零描述正确的是？（）。
- A、客户全月停机，则停机月流量不能延期至次月，即当月清零。
- B、安心保和安心助手是针对客户套餐超包流量的优惠计费功能，不属于流量套餐，不属于流量当月不清零范畴。
- C、流量包升档当月生效时，若客户上月对应流量包结转流量未用完则立即清零；若已用完，则会进行追溯。
- D、WLAN、MIFI数据卡内所含流量执行流量当月不清零政策。
正确答案:A,B -
第5题：
客户当月转4G套餐，即使套餐在次月生效，转套餐当月也不能再定制省内/国内流量包/随意玩流量包，系统上会提示客户预约转4G，不允许办理。
正确答案:正确 -
第6题：
以下哪些选项符合4G全国套餐叠加包的资费说明（）
- A、国内点对点短、彩信包和增值业务包可叠加于4G全国套餐之上
- B、国内点对点短、彩信包各档位不可重复选择
- C、炫铃、手机邮箱不能与炫铃邮箱包同时选择
- D、业务叠加包订购当月生效、变更和退订次月生效
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
新入网飞享套餐，当月月费按（）收取。
- A、语音包全月
- B、语音包按天
- C、流量包月全月
- D、流量包按天
正确答案:B,D -
第8题：
在CRM系统中，增值业务变更菜单可以操作以下哪些业务？（）
- A、促销的退订和办理
- B、套餐修改
- C、预缴反撤
- D、营销包订购
- E、预缴终止
正确答案:A,C,D,E -
第9题：
流量日包、小时包无需操作退订，如客户有需要，可重复订购，每月各档套餐累计最多办（）次。
- A、5
- B、10
正确答案:B -
第10题：
前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费？（）
- A、能
- B、不能
正确答案:A -
第11题：
多选题可退订前向流量池可选包的方式有：（）A可选包变更；
B套餐变更；
C订购加餐包；
D拆机。
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题一带一路多国流量包该套餐一旦申请成功（即扣费成功），不论是否在漫游地产生数据流量，均无法退订。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
5G不限量流量包客户使用套餐以下正确的是：（）
- A、88元及以上4G套餐客户可以每月付费10元，享5G不限量流量包
- B、优惠期间不可办理转品牌、销户
- C、5G不限量流量包优惠期为12个月，优惠期内不可退订
- D、9元任我看日租卡客户可以每月付费35元，享5G不限量流量包
正确答案:A,B,C -
第14题：
冰激凌流量包是否可以重复订购？未使用完的流量可以结转吗？
正确答案:不可重复订购。流量不可结转 -
第15题：
修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间，CRM上要操作那个模块？（）
- A、宽带业务变更—订购与退订
- B、宽带业务变更—修改属性
- C、宽带业务变更—改套餐
- D、宽带业务变更—续包
正确答案:B -
第16题：
某客户原20M包年8月到期，现来续包，包月及包年策划不变，营业员可通过什么模块操作？（）
- A、宽带业务变更-改套餐
- B、宽带业务变更-续包
- C、宽带业务变更-预约换套餐
- D、宽带业务变更-订购与退订
正确答案:B,C -
第17题：
自由卡的流量包如果12个月未用到，不小心退订了，剩下的月份还能继续使用吗？（）
- A、自由卡专属流量包用户不可退订，若是由于话务或前台不小心操作退订，流量包当即失效，立即无法使用，剩下月份无法使用，也无法使用到当月月底
- B、自由卡流量包有效为12个月，取消后可以继续使用
- C、自由卡专属流量包用户不可退订，若是由于话务或前台不小心操作退订，流量包只可以使用到当月月底
正确答案:A -
第18题：
动漫包是综合性手机动漫业务包月业务，通过包月方式向用户提供订购，具体业务包含（）
- A、动漫3元包
- B、动漫4元包
- C、动漫5元包
- D、动漫6元包
正确答案:A,C -
第19题：
不清零流量套餐范围：（）
- A、按月计费的手机套餐
- B、流量不清零套餐不包括已停售特惠流量产品（如无限量套餐等）、灵活周期（非按月计费）的套餐或特别场景的流量优惠赠送，如流量红包、流量叠加包、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包（即集团类别套餐如《4G流量季度包和半年包（全*省：不主动宣传）》）、假日套餐、定向流量套餐、数据卡及其他优惠、赠送流量等
- C、当月流量不清零服务与流量共享、流量转赠、无限量套餐互斥，客户需主动退订后（下次月结生效）才可办理&ldquo；流量当月不清零服务&rdquo；
- D、4G随心王套餐暂不享受当月流量不清零服务
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
客户订购自动加油包且当月套餐内免费流量使用完后产生105M流量，套餐外费用将收取（）元？
- A、10元
- B、20元
- C、11.45元
正确答案:C -
第21题：
（）套餐可以纳入流量当月不清零。
- A、基础套餐中的流量
- B、按月计费的流量可选包
- C、闲时流量套餐
- D、流量安心包
正确答案:A,B,C -
第22题：
多选题5G不限量流量包客户使用套餐以下正确的是：（）A88元及以上4G套餐客户可以每月付费10元，享5G不限量流量包
B优惠期间不可办理转品牌、销户
C5G不限量流量包优惠期为12个月，优惠期内不可退订
D9元任我看日租卡客户可以每月付费35元，享5G不限量流量包
正确答案： A,B,C解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题4G手机上网流量套餐资费规则（）A4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。
B叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
正确答案： A,B解析： 暂无解析