电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务，即业务实现、（）、业务计费。

题目

电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务，即业务实现、（）、业务计费。

相似考题

1.三个基本的面向客户的端到端的服务——FAB:()A.呼叫次数B.即业务实现C.被叫用户D.业务保障E.呼叫时间F.业务计费

2.面向客户的端到端服务不包括:()。A.业务实现B.业务保障C.业务计费D.业务流程

3.电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务包括:业务实现、业务保障、业务计费。()此题为判断题(对，错)。

4.电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务:()。A.业务实现B.业务保障C.业务计费D.业务流程E.订单处理F.帐务处理

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  • 第1题：

    电信运营定义的三个基本的面向客户的端到端的服务不包括业务计费。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务,即业务实现、()、业务计费。


    参考答案：业务保障

  • 第3题：

    电信运营图(TOM)的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第4题：

    国际A端基础数据业务在开通过程中设置了定单审核、转调单、提交电路资()等几个管控点。

    A.国内、国际线路完工，

    B.运营商间端到端测试通过，

    C.客户端电信设备端到端开通测试通过，

    D.CRM业务系统上报竣。


    参考答案：A, B, C, D

  • 第5题：

    运维深化改革目标之“增强运营能力”具备表现为（）。

    • A、实现集约化、一体化运营，具备跨省端到端服务支撑能力
    • B、政企客户带宽业务具备15个工作日开通能力
    • C、互联网业务实现按需智能弹性配置
    • D、政企、宽带和移动客户的维护服务满意度力争达到行业第一

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    对于电信提供尾纤的电路，基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含（）。


    正确答案:尾纤的整段电路

  • 第7题：

    电信运营商的主要工作是（）、和实现面向客户的端到到的业务管理。


    正确答案:设计

  • 第8题：

    中国移动面向TD-SCDMA个人客户提供的2G/2.5G已有的业务中，基本业务包括（）、（）等基本电信业务，也包括基本承载业务、运营商闭锁ODB、USSD业务等。


    正确答案:基本话音；短信

  • 第9题：

    由中国电信向客户（含国际运营商）提供的涉及物理电路变动的数据基础网业务原则上均需要进行（）。

    • A、端到端测试，
    • B、无缝测试，
    • C、ping测试，
    • D、拓展测试。

    正确答案:A

  • 第10题：

    电信运营商的主要工作是设计、和实现面向客户的端到端（end-to-end）的业务管理。（）


    正确答案:正确

  • 第11题：

    填空题
    对于电信提供尾纤的电路，基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含（）。

    正确答案： 尾纤的整段电路
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    电信运营商的主要工作是设计、和实现面向客户的端到端（end-to-end）的业务管理。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    面向客户的端到端服务包括业务流程。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第14题：

    在eTOM模型中，完成电信运营企业向客户提供服务并收取费用的整个过程的流程群组包括（ ）。

    A.业务开通

    B.业务保障

    C.业务计费

    D.运营支持与就绪

    E.资源管理与运营


    正确答案：ABCD

  • 第15题：

    根据《中国电信IP城域骨干网组网与策略规范(2010版)》,运营集中化原则,实现“()、集中监控、集中维护”,支持基于策略的网络控制和端到端的业务控制,加强固移融合的认证计费功能,实现运营商级业务支撑和网络管理。

    A.集中网管

    B.集中管理

    C.集中配置

    D.集中控制


    参考答案：B

  • 第16题：

    阐述电信运营图（TOM）的定义及其基本业务处理框架的层次内容。


    正确答案: 电信运营图（TOM）的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。
    根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成以下几个层次：
    （1）客户界面管理与客户服务层包括：销售、订单处理、客户问题处理、客户QoS管理、广角币与收费等处理过程。
    （2）业务开发与运营层包括：业务规划与发展、业务配置、业务问题处理。业务质量管理、计费帐务处理等处理过程。
    （3）网络与系统管理层包括：网络规划与发展、网络提供、网络资产管理、网络维护与恢复。网络数据管理等处理过程。

  • 第17题：

    电信运营商的主要工作是（）和实现面向客户的端到端的业务管理。


    正确答案:设计

  • 第18题：

    根据《中国电信IP城域骨干网组网与策略规范（2010版）》，运营集中化原则，实现“（）、集中监控、集中维护”，支持基于策略的网络控制和端到端的业务控制，加强固移融合的认证计费功能，实现运营商级业务支撑和网络管理。

    • A、集中网管
    • B、集中管理
    • C、集中配置
    • D、集中控制

    正确答案:B

  • 第19题：

    相对于PTN网络，传统的MSTP网络不能提供（）

    • A、时间同步功能
    • B、电信级运营的保护倒换功能
    • C、实现完善的统计复用，带宽资源的充分利用
    • D、端到端的业务管理功能

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    PCC架构定义了从终端、核心网、业务平台到无线设备的端到端联动机制，能下发数据业务流的（）规则和（）规则，实现数据业务的差异化和精细化管控。


    正确答案:策略控制；计费

  • 第21题：

    国际A端基础数据业务在开通过程中设置了定单审核、转调单、提交电路资（）等几个管控点。

    • A、国内、国际线路完工，
    • B、运营商间端到端测试通过，
    • C、客户端电信设备端到端开通测试通过，
    • D、CRM业务系统上报竣。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    下列关于电信运营支持系统的说法正确的有（　　）。
    A

    从狭义而言，OSS指面向电信网络和设备维护的前台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理

    B

    主要应用系统包括交换网管、传输网管、数据网管、移动网管、资源管理等专业网管系统

    C

    BSS指面向业务和客户的后台支撑系统，实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理，以及对客户和服务过程的管理

    D

    从广义而言，OSS实际包含了BSS的功能

    E

    OSS的服务对象是电信运营企业，包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商


    正确答案： A,B
    解析：
    从狭义而言，OSS指面向电信网络和设备维护的后台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理，主要应用系统包括交换网管、传输网管、数据网管、移动网管、资源管理等专业网管系统。BSS指面向业务和客户的前台支撑系统，实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理以及对客户和服务过程的管理。但从广义而言，OSS实际包含了BSS的功能。OSS的服务对象是电信运营企业，包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商等。

  • 第23题：

    判断题
    电信运营图（TOM）的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    PCC架构定义了从终端、核心网、业务平台到无线设备的端到端联动机制，能下发数据业务流的（）规则和（）规则，实现数据业务的差异化和精细化管控。

    正确答案： 策略控制,计费
    解析： 暂无解析

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