用户最关心的软件质量是（）A、内部质量B、外部质量C、使用质量D、测试结果

软件质量包括内部质量、外部质量和使用质量三部分。

软件测试只是软件质量保证的一个环节

影响软件质量可分为：可直接测量（如每个功能点错误）、间接度量（可用性、可维护性）
包括：质量模型、外部度量、内部度量、使用质量度量。
外部、内部质量的质量模型：质量属性包括：功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性
ISO/IEC 9126《软件工程 产品质量》统一了多种质量模型。其中，下述关于软件使用质量描述，使用质量是从用户角度看待的质量，其属性分为4种：有效性、生产率、安全性和满意度。
使用质量是从用户角度看待的质量。
使用质量的获得依赖于取得必须的外部质量，而外部质量的获得则依赖于取得必须的内部质量。

使用质量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境时的质量，它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度，而不是测量软件自身的属性。外部质量是基于外部视角的软件产品特性的总体。内部质量是基于内部视角的软件产品特性的总体。

可用性与用户的操作效率和用户对软件的主观评价有关。使用质量的属性分为四个特性：有效性、生产率、安全性和满意度。

根据 GB/T 16260.1-2006软件工程产品质量第1部分：质量模型（ISO/1EC 9126-1：2001，IDT），GB/T 16260.2-2006 软件工程产品质量第2部分：外部度量（ISO/IEC TR 9126-2：2003，IDT），GB/T 16260.4-2006软件工程产品质量第4部分：使用质量的度量（1SO/IEC TR 9126-4：2004，IDT）。外部度量可以通过测量该软件产品作为其一部分的系统行为来测量软件产品的质量。外部度量只能在生存周期过程中的测试阶段和任何运行阶段使用。在所属系统环境下运行该软件产品即可获得这样的测量。使用质量的度量是测量产品在特定的使用环境下，满足特定用户达到特定目标所要求的有效性、生产率、安全性和满意度的程度。这只能在真实的系统环境下获得。用户的质量要求可使用质量的度量、外部度量甚至是内部度量的质量需求来规定，这些由度量规定的需求宜作为产品评价时的准则。建议尽可能采用与目标外部度量有密切关系的内部度量，以便能用这些内部度量来预测外部度量的值。然而，往往很难设计出一个能够在内部和外部度量间提供密切关系的严格的理论模型。因此，假设模型可能是模糊的，所以在使用度量时，外部度量和内部度量关系密切程度模型应该使用统计建模的方法。

根据《软件工程一产品质量第1部分：质量模型》（GB/T 16260.1-2006）规定，“软件质量”包括内部质量（开发过程内）、外部质量（开发过程外）和使用质量（用户的质量观）3个部分。

软件质量实体特性的总和，满足明确或隐含要求的能力。是关于软件特性具备“能力”的体现
软件质量包括“内部质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分

本题考查对标准ISO/IEC 9126《软件工程产品质量》中使用质量内容的了解。使用质量是从用户观点出发，而不是开发者、维护者的观点，来看待软件产品用于特定环境和条件下的质量。它测量用户在特定环境中达到其任务目标的程度，而不是测量软件自身的性质。

内部质量和外部质量分为功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性6个特性，其中功能性中有安全性，但没有明确功能性是外部质量还量内部质量。而在使用质量中明确指出了安全性，所以答案是D。