在升级方案确定后，工程师开始进行重要的物料、人力等的准备工作（）。A、申请要升级的单板软、硬件以及升级时需要借用的物料；用户备板备件、升级需要的物料B、落实升级中所用的工具、测试仪器仪表C、落实参与升级的人员并明确彼此的工作分工D、与技术支持部资料经理联系，申请制作软件升级安装盘（版本、数量和载体）；申请提交用户的升级资料E、制作升级过程中使用的业务测试验证内容（如交换接入的拨测表等）F、现场技术求助的准备工作（远程拨号网络的配置等）G、依照相关产品的《数据设定规范》制作升级数据，并将制作的升级数据，交付

第1题：

下列关于中兴ZXCTN9000 32R1及之前版本升级设备升级说法正确的是：（）

• A、升级boot版本时，仅能在隐藏模式下进行升级，使用bootromupdate命令进行升级
• B、如果升级boot没有成功，请不要重启单板，尝试再次升级。为防止升级过程断电导致boot异常，升级前请准备少量的boot备用
• C、CPLD升级有远程软件升级和通过线缆升级两种方式，在远程升级失败时，需要现场使用线缆升级或者更换单板
• D、升级过程中可通过showprocess查看单板是否上线，注意对应各槽位号；Showbootrom查看各板卡boot版本类型

第2题：

根据重大升级文档要求，（）要录入技术支援管理系统。测试计划要根据现场信息﹑测试环境综合因素来制作，项目组内部审核；必要时组织相关专家审核测试计划。

• A、《升级策划报告》
• B、《现场工作报告》
• C、《升级方案》
• D、《版本管理报告》

第3题：

重大升级采用项目组方式运作，内部协调会输出（），录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤，不要与《升级方案》重复，由技术支持部制作模板，模板中应包括成功运作的重大升级项目策划范例。

• A、《重大升级应急方案》
• B、《重大升级方案》
• C、《重大升级策划报告》
• D、《重大升级处理方案》

第4题：

系统升级前需要做的准备工作包括（）

• A、获取升级版本
• B、升级工具工作
• C、获取升级详细方案及升级步骤
• D、向后方支持人员发送升级通告

第5题：

工程师升级任务中，需向客户递交确认的报告有：（）

• A、服务申请
• B、升级方案
• C、xx产品升级测试报告
• D、现场技术服务报告

第6题：

升级之前需要向局方提交的书面报告是（）

• A、应急处理流程和版本升级计划
• B、版本功能说明和版本升级计划
• C、版本升级准备和版本功能说明
• D、版本准备工作和版本升级测试

第7题：

版本升级前的准备工作包括（）。

• A、升级前软硬件版本的检查
• B、确认新版本与硬件的兼容性
• C、升级前的数据备份
• D、故障应急处理方法

第8题：

升级责任人对照（）中的测试项目，逐一进行测试，并判断升级是否成功，测试过程需要局方对业务、计费测试记录上签字确认。如升级不成功，根据其中的风险防范措施进行补救，以便安全恢复原先状态。注意在恢复后要进行（）工作，以确保设备真正恢复，最后由升级责任人制作升级失败原因分析报告。

第9题：

用户操作时只针对网元，不需要关心各个单板以及单板软件的选择的升级方法是（）

• A、单个单板软件升级
• B、批量升级
• C、网元包升级

第10题：

升级前台BSC，先将使用主备倒换将（）保持在同一侧为主用，然后拔出（）以隔离MP主备数据同步。先升级（）MP，新版本和ZDB数据生效后，下电（）MP。拨打测试证实新版本和新数据没有问题后，升级原先为（）MP，成功后插入（）。最后设置（）升级PP单板，根据需要升级PP单板上的（）和（）。

第11题：

第12题：

第13题：

工程督导（设备升级改造工程）根据《升级改造方案》进行工前准备，主要考虑如下方面（）

• A、申请升级软件版本
• B、检查单板、芯片、电缆以及其他物料等是否到位
• C、检查单板软件是否与主机软件配套
• D、申请与主机版本配套的技术资料和维护资料，如果是专项技术服务合同，还要申请技术手册、安装手册、维护手册和用户手册等资料

第14题：

升级协调会需要协调的工作包括（）。

• A、参与升级的我*方工程师、用户工程师名单和工作分工
• B、落实必要的工具（如交通工具、通信工具）等
• C、讨论实施《升级方案》的细节；风险防范
• D、升级过程技术求助方法及求助人员联系电话
• E、升级通报用户相关部门和重要用户

第15题：

在原有只能支持12：1的BTS20基站（CDU方式）基础上升级支持GPRS业务，BSS系统需要进行哪些升级等工作？（）

• A、升级基站接口设备单元硬件，用GM41BSMU单板替代GM42BIE单板；
• B、升级基站帧处理单元硬件，也就是用GM42FPU单板替代GM41FPU单板；
• C、升级基站软件版本为G3版本；
• D、升级对应的BSC接口单元板GM32BIE单板软件及BSC系统软件版本；

第16题：

以下哪些情况的升级，可以申请为重大升级。（）

• A、省会及以上地位的局点升级：
• B、跨产品的升级；
• C、市场地位重要的局点升级
• D、版本特殊、首次上网及需中研参与的技术难度大的升级

第17题：

基站版本升级前，需要进行以下（）准备工作

• A、升级前对前、后台数据不一致的站点反构前台数据。
• B、升级前备份后台网管配置数据
• C、升级前备份UEP数据库数据

第18题：

版本升级流程规定，营销事业部代表处/维护处的职责包括（）。

• A、负责版本的接受、升级、存档管理、使用情况的收集、上报
• B、升级前，负责向用户提交版本升级申请并取得客户的同意
• C、拟制重大升级的《版本升级方案》和《版本升级计划书》
• D、完成版本升级后的测试，输出升级的总结和报告

第19题：

局点升级后必须给用户提供的升级物料有：（）

• A、新的软件安装光盘
• B、升级资料
• C、备件升级所需的物料

第20题：

关于UOMCB后台提供的数据版本升级功能，以下说法错误的有（）

• A、数据版本升级用于跨大版本升级时将后台已配置数据升级到新版本的数据表结构，与前台适配
• B、跨大版本升级失败后需要回退时，可以通过数据版本升级功能进行数据库表结构回退
• C、后台可以批量对多个网元同时进行批量数据版本升级
• D、进行数据版本升级后，版本管理中对应的版本管理网元也切换为新的大版本

第21题：

升级后必须给用户提供的升级物料有（）

• A、新的软件安装盘
• B、升级资料
• C、版本说明书
• D、备件升级所需的物料

第22题：

第23题：