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  • 第1题:

    中餐台面各种餐具、用具摆放布局合理、美观()。

    A、自然随意

    B、紧密定位

    C、突出个性

    D、间距均等


    参考答案:D

  • 第2题:

    怎样摆放才能让病人的头颅侧位片达到摄影要求

    A.正中矢状面与台面平行

    B.冠状面与台面垂直

    C.水平面与台面垂直

    D.瞳间线与台面垂直

    E.左、右外孔的连线与台面垂直


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    台面物品整洁要求为()

    • A、只能摆放与业务办理相关的单据和物品
    • B、物品摆放整齐
    • C、客户遗留的物品可以摆放在前台,待客户过来取回
    • D、除当前客户办理资料,不得出现其他个人物品(包括台面和柜子)

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理,不方便接待下一个客户时,应怎么处理?()

    • A、摆放综合业务受理台牌,前台处理
    • B、摆放暂停服务台牌,前台处理
    • C、摆放综合业务受理台牌,后台处理
    • D、摆放暂停服务台牌,后台处理

    正确答案:D

  • 第5题:

    在出版物摆台时,无论台面大或台面小,一张台面最好只摆放一个类,在()竖立分类标牌。

    • A、台面中间或边缘
    • B、边缘
    • C、台面中间
    • D、摆台一侧

    正确答案:A

  • 第6题:

    化妆台的台面上可摆放一些重要的化妆所需的用品。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().

    • A、营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品
    • B、营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品

    正确答案:A

  • 第8题:

    台面设计需要紧扣主题,“青松白鹤”图案适合摆放的宴席是()。

    • A、婚宴
    • B、寿宴
    • C、丧宴
    • D、百日宴

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    在出版物摆台时,无论台面大或台面小,一张台面最好只摆放一个类,在()竖立分类标牌。
    A

    台面中间或边缘

    B

    边缘

    C

    台面中间

    D

    摆台一侧


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    理财经理摆放证书的位置(工作台面或隔断侧面或墙面)均需在客户视线范围内且摆放证书需为原件
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    颈静脉孔颏枕位摄影时患者体位摆放,哪项不妥:()
    A

    患者仰卧,肩背部垫高

    B

    头后仰,枕、顶骨相邻部接触台面

    C

    闭口,下颌下缘约与台面垂直

    D

    头正中矢状面垂直且重合于台面中线

    E

    听口线与台面呈45°角


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下描述正确的是()
    A

    工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注

    B

    视线范围内有私人物品的扣分

    C

    受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    将花枝按照一定的艺术构思,直接摆放在桌面或台面上,这种形式的花饰为( ) 。


    参考答案:敷花

  • 第14题:

    为什么排土场台面裂缝处理完毕后,仍需在裂缝位置摆放禁止作业标志?


    正确答案: 排土场台面出现裂缝的原因很多,在没有查明原因的时候,无法准确判断裂缝的危害程度;再则裂缝处理完毕后,对裂缝深处的治理效果需要一段观察的时间;同时观测裂缝是否还存在继续发育扩大的可能,摆放禁止作业标志,防止进入裂缝位置出现危险。

  • 第15题:

    省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。

    • A、大堂经理台面位置
    • B、填单台显著位置
    • C、个人业务顾问台面位置

    正确答案:B

  • 第16题:

    颈静脉孔颏枕位摄影时患者体位摆放,哪项不妥:()

    • A、患者仰卧,肩背部垫高
    • B、头后仰,枕、顶骨相邻部接触台面
    • C、闭口,下颌下缘约与台面垂直
    • D、头正中矢状面垂直且重合于台面中线
    • E、听口线与台面呈45°角

    正确答案:E

  • 第17题:

    理财经理摆放证书的位置(工作台面或隔断侧面或墙面)均需在客户视线范围内且摆放证书需为原件


    正确答案:正确

  • 第18题:

    会谈中间如果上咖啡、点心等,服务员应先在()摆放奶罐、糖罐等。

    • A、每位客人正上方台面
    • B、每位客人右上方台面
    • C、每位客人左上方台面
    • D、两席位之间台面上

    正确答案:D

  • 第19题:

    亭内物品摆放原则是()。

    • A、工作台面必须保持干净、整洁,不得出现污渍及涂鸦现象;
    • B、亭内墙体保持清洁,不得出现严重的污损情况;
    • C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放;
    • D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水。
    • E、收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,不得堆靠在转椅后面。
    • F、亭内无人上班时,车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第20题:

    以下描述正确的是()

    • A、工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注
    • B、视线范围内有私人物品的扣分
    • C、受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑

    正确答案:B,C

  • 第21题:

    单选题
    省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。
    A

    大堂经理台面位置

    B

    填单台显著位置

    C

    个人业务顾问台面位置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    台面物品整洁要求为()
    A

    只能摆放与业务办理相关的单据和物品

    B

    物品摆放整齐

    C

    客户遗留的物品可以摆放在前台,待客户过来取回

    D

    除当前客户办理资料,不得出现其他个人物品(包括台面和柜子)


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().
    A

    营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品

    B

    营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析