因工作需要可自行决定是否监听用户通话内容。

题目

因工作需要可自行决定是否监听用户通话内容。

相似考题

1.客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用()功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。A.呼叫强拆B.呼叫强插C.监听D.录音

2.直放站的作用是()。A.提供语音信道给用户通话；B.覆盖信号盲区，提高信号质量，改善通话效果；C.可对话音信号进行处理；D.可监控用户的通话情况；

3.在T型时分接线器中()A.一旦话路建立，相应的话音存储器单元和控制存储器单元也确定，一直到通话结束为止B.用户通话时，相应话音存储器单元的内容不变，直至通话结束C.用户通话时，相与控制存储器单元的内容一直在变

4.当病情危及病人生命时，医生可自行决定是否施救。()

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  • 第1题：

    电台值勤人员可监听用户通话。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    因工作需要测听的，当测听到用户正在通话时，应立即拆线。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    因工作需要测听的，当测听到用户正在通话时，应立即通知用户挂机以便进行测试。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    干部离休后因工作需要仍坚持上班的，是否继续发给奖金？


    正确答案:干部从离休的下个月起，不再发给任何形式的奖金。因工作需要由组织安排，坚持上班的离休干部，可与在职干部一样继续发给工作（生产）奖金。

  • 第5题：

    FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也不会影响录音质量。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。

    • A、呼叫强拆
    • B、呼叫强插
    • C、监听
    • D、录音

    正确答案:B

  • 第7题：

    因工作需要，在客户家里，可以擅自使用用户电话或线路。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    当连接用户框的一个主节点出现故障时，则（）。

    • A、整框用户可以通话
    • B、半框用户可以通话，半框不能通话
    • C、整框用户不能通话
    • D、整框用户只能做被叫

    正确答案:A

  • 第9题：

    随机监听会对所有的话务员的通话进行监听。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    因工作需要，驾驶员可以自行决定暂时外借车辆，供其他单位使用。这是（）

    • A、可以
    • B、不允许
    • C、无所谓

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    直放站的作用是（）。
    A

    提供语音信道给用户通话；

    B

    覆盖信号盲区，提高信号质量，改善通话效果；

    C

    可对话音信号进行处理；

    D

    可监控用户的通话情况；


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也（）录音质量。
    A

    影响

    B

    不会影响

    C

    暂时影响

    D

    较大影响


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电台值勤人员可监听用户通话。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    测试人员无权自行决定是否可以监听用户通话内容。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    因工作需要进行监听时，监听时间不应超过（），监听人员不得随意泄露监听内容。

    • A、三秒钟
    • B、十秒钟
    • C、三十秒钟
    • D、一分钟

    正确答案:A

  • 第16题：

    电机运转是否正常，声音是一项重要内容，用监听棒听应（）。


    正确答案:无杂音

  • 第17题：

    FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也（）录音质量。

    • A、影响
    • B、不会影响
    • C、暂时影响
    • D、较大影响

    正确答案:B

  • 第18题：

    用16路测量台测试，振铃后YJD灯亮，（）与用户通话。

    • A、扳讲话键
    • B、扳拨听键
    • C、扳监听键
    • D、直接

    正确答案:D

  • 第19题：

    服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）

    • A、通过对客服代表通话过程进行监听和访谈的方式
    • B、通过对客服代表通进行拨测检查和访谈的方式
    • C、通过对客服代表通话过程进行监听和拨测的方式
    • D、通过客服代表通话过程进行监听和现场提问的方式

    正确答案:C

  • 第20题：

    各种涉及运行维护和网络设备情况的图纸资料要注意妥善保存，由专人存档保管。不许随意监听用户的通话，不许完整下载和截取用户的私人信息。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    直放站的作用是（）。

    • A、提供语音信道给用户通话；
    • B、覆盖信号盲区，提高信号质量，改善通话效果；
    • C、可对话音信号进行处理；
    • D、可监控用户的通话情况；

    正确答案:B

  • 第22题：

    因工作需要，可冒用门禁卡。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    判断题
    FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也不会影响录音质量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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