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  • 第1题:

    下列业务中,不属于固定电话业务的是()。

    A、来电显示 B、短信呼 C、缩位拨号 D、呼出限制


    正确答案:B

  • 第2题:

    来电显示业务对于用户小交换机显示的是主叫用户所使用的实际号码而不是引示号。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    下列电话业务中,属于固定增值业务的是()。

    • A、密码卡公话
    • B、来电显示
    • C、移机不改号
    • D、改号通知音

    正确答案:B

  • 第4题:

    4G飞享卡也享有全国接听免费、赠送来电显示的业务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    来电显示功能显示所有的来电号码。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    来电显示业务用于显示主叫号码。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    以下业务冲突的是()

    • A、同振、无条件呼转
    • B、无条件呼转、协同通信
    • C、来电显示和同振
    • D、来电显示和去电不显示

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    国际漫游可提供的业务有()。

    • A、基本话音业务
    • B、短信业务
    • C、GPRS
    • D、彩信
    • E、来电显示

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    客户使用彩信业务需要开通()业务。

    • A、呼叫转移
    • B、来电显示
    • C、通信助手
    • D、GPRS

    正确答案:D

  • 第10题:

    来电显示业务的基本功能有哪些?


    正确答案: ①来电号码。
    ②一目了然。
    ③无人接听。
    ④号码保留。

  • 第11题:

    03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。正常受理流程及工单内容如何填写?


    正确答案:工单内容:固定电话03515680005现来电显示时有时无,以前可以正常使用,用户要求查明原因。(联系用户的时间)处理时限为1个工作日内,联系人姓名、两部以上的联系电话。

  • 第12题:

    下面选项,()不是ZXSS10与ZXIN10SCP互通可实现的业务.

    • A、WEB800
    • B、预付费业务
    • C、来电显示
    • D、被叫集付费业务

    正确答案:A,C

  • 第13题:

    下列业务中,主要针对政企客户提供的电话业务是()。

    A.即时通信
    B.800号
    C.来电显示
    D.IDC

    答案:B
    解析:
    被叫集中付费业务(也称“800”业务),是指主叫用户不需付费而由被叫用户集中支付电话费的通信方式。该业务适用于大中型企业等集团型客户,特别适合在客户服务、预订服务、邮购服务、企业管理等方面发挥重要作用。

  • 第14题:

    以下命令中,可以用来为用户开通来电显示业务的是:()

    • A、CRACMSUB
    • B、ENTRCFSERV
    • C、ENTRGCSERV
    • D、ENTRCBSERV

    正确答案:C

  • 第15题:

    4G全国套餐包含的增值业务是什么()

    • A、手机邮箱
    • B、来电显示
    • C、炫铃
    • D、新闻早晚报

    正确答案:B

  • 第16题:

    来电提醒业务融合包,包含()内容?

    • A、来电显示业务和100MB省内流量
    • B、来电提醒业务和100MB国内流量
    • C、来电提醒业务和100MB省内流量
    • D、来电显示业务和100MB国内流量

    正确答案:C

  • 第17题:

    什么是来电显示?


    正确答案:来电显示——能将来电号码自动显示于话机屏幕上,使您通过来电号码,识别来电人身份,从容选择是否接听。

  • 第18题:

    来电显示业务用于显示()。

    • A、转移号码
    • B、主叫号码
    • C、被叫号码
    • D、拨打号码

    正确答案:B

  • 第19题:

    短信营业厅可以办理以下哪些业务()

    • A、查询话费
    • B、来电显示
    • C、查询归属地
    • D、查询GPRS流量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    目前ZXJ10国内版本的来电显示业务,支持:()制式。


    正确答案:FSK

  • 第21题:

    请问从去年四季度开始向集团客户、VIP客户推广的三项粘性业务为()

    • A、号簿管家、手机早晚报、来电显示
    • B、手机早晚报、来电提醒、来电显示
    • C、号簿管家、手机早晚报、来电提醒
    • D、来电显示、号簿管家、手机早晚报

    正确答案:C

  • 第22题:

    用户板EL6需要配来电显示卡才支持内部呼叫来电显示。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。均需要掌握哪些主要信息?


    正确答案: 主要信息为:
    (1)以前是否可以正常使用。
    (2)话机是否是有源话机。
    (3)装机地址。
    (4)联系人姓名、联系电话。
    (5)联系用户的时间。

  • 第24题:

    来电显示在发票帐目会显示什么费用?


    正确答案: 增值业务费