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  • 第1题:

    在IBP中,“施工确认”可以按工单的()进行查询确认。

    • A、P6定单号
    • B、CRM订单号
    • C、用户标识
    • D、工单序号
    • E、打印日期
    • F、用户地址

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第2题:

    在IBP中的“工单处理”界面里的“批量回单”,使用者可以根据()进行批量回单。

    • A、CRM订单号
    • B、打印日期
    • C、P6定单号
    • D、用户户名
    • E、用户地址

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    工单处理中,子单失败单任务状态可以为()

    • A、成功
    • B、未调度
    • C、退单
    • D、已调度

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    工单处理时,如需退单,下列操作不正确的是()

    • A、将已执行完成的工单回滚(如配置了反向业务)
    • B、直接退单
    • C、退单原因选择要规范
    • D、退单原因描述要填写

    正确答案:B

  • 第5题:

    在IBP中,“施工确认”无法多个工单同时确认。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    在IBP中,使用者可以通过“综合查询”界面里的“工单查询”查询工单,并进行打印。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    在IBP中的“工单处理”界面里的“追单退单”,所查的工单只能是()。

    • A、未打印
    • B、已打印
    • C、已完工
    • D、待撤销
    • E、待修改

    正确答案:D

  • 第8题:

    在IBP中,“综合查询”界面里的“工单查询”一次最多可得到()条查询记录。

    • A、1
    • B、50
    • C、100
    • D、200

    正确答案:D

  • 第9题:

    在IBP中,群组工单打印主要实现()。

    • A、群组退单
    • B、群组装机
    • C、群组回单
    • D、群组拆机
    • E、群组移机

    正确答案:B,D,E

  • 第10题:

    在IBP中,测量接到外线触发通知后,应(),完工测试以逻辑号拨通为准。

    • A、立即触发SHLR工单
    • B、跟机房核实后触发SHLR工单
    • C、跟用户核实后触发SHLR工单
    • D、对线路进行测试后触发SHLR工单

    正确答案:D

  • 第11题:

    在IBP中,“综合查询”里的“工单查询”所查询结果里显示内容包括()。

    • A、打印日期
    • B、用户地址
    • C、用户名
    • D、P6定单号
    • E、施工类型
    • F、业务类型

    正确答案:B,C,D,E,F

  • 第12题:

    以下属于工单处理指标的是()

    • A、工单处理及时率
    • B、工单处理合格率
    • C、千公里阻断时长
    • D、千公里障碍次数

    正确答案:A,B

  • 第13题:

    在IBP的“工单处理”界面中的“工单回单”里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()。

    • A、未打印
    • B、已打印
    • C、已完工
    • D、待撤销
    • E、待修改

    正确答案:B

  • 第14题:

    在IBP中,退单功能可以再()里进行。

    • A、快捷回单
    • B、工单回单
    • C、批量回单
    • D、以上都行

    正确答案:D

  • 第15题:

    工单可以批量置成功和退单,以下描述正确的是()

    • A、工单批量置成功工单必须是同一区域
    • B、工单批量置退单工单必须是同一区域
    • C、工单批量置成功和退单工单必须是同一区域
    • D、工单批量置成功和退单工单可以是不同区域

    正确答案:B

  • 第16题:

    激活工单处理时退单操作不正确的是()。

    • A、将已执行完成的子单回滚(如配置了反向业务)
    • B、直接退单
    • C、退单原因选择要规范
    • D、退单原因描述要填写

    正确答案:B

  • 第17题:

    在IBP里,回单操作只能在“工单处理”里的“工单回单”来完成。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    IBP中的“快捷回单”主要功能是提供使用者对工单进行回单、立即回单、退单和立即退单操作。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    在IBP中,使用者可以通过“订单查询”查看工单状态,并查看工单的操作日志。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    在IBP中,退单原因和退单日期为必填项,退单日期默认为工单打印日期。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    在IBP中,使用者无法对已经打印的工单再次进行打印操作。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    以下不属于IBP中的“快捷回单”功能的是()。

    • A、回单
    • B、立即回单
    • C、退单
    • D、批量回单

    正确答案:D

  • 第23题:

    在IBP里,同一个()中一个或者多个行项目对应一个IBP服务定单号。

    • A、用户标识
    • B、工单序号
    • C、P6定单号
    • D、CRM订单

    正确答案:D