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  • 第1题:

    商情分析结论是商情分析报告的最初结果。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    慧聪网(HK8292)成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务,这种优势互补,纵横立体的架构,已成为中国B2B行业的典范,对电子商务的发展具有革命性影响。通过对慧聪网的学习.简单说明B2B电子商务有哪些特点。


    正确答案: (1)服务对象的数量少,对服务质量的要求高,在B2B的服务中要根据用户的需求提供产品、企业、商业机会、行业/区域新闻、科技信息等信息;
    (2)B2B的收益特点是20%的客户带来80%的收益,因此B2B就要抓住这20%的客户,是服务于少数人的;
    (3)B2B电子商务以提供信息为主,以慧聪为例,企业把信息放到慧聪网上,慧聪又把这些信息录入到数据库,放到网上,慧聪网完成了网下、网上信息合为一体的工作,这是B2B成功的关键;
    (4)B2B的信息服务要求信息披露的完整性和客观性,慧聪网将网上、网下企业的信息融为一体,让它高速有效地流动,降低信息不对称的程度。

  • 第3题:

    市场机会分析主要指企业为客户服务的收益估计和相应的费用支出分析,客户主要关系问题分析,企业可供提供的产品和服务分析,竞争对手分析,可利用外部资料分析。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。

    • A、社会服务
    • B、物流客户服务
    • C、个人服务

    正确答案:B

  • 第5题:

    为货主和驾乘人员提供食宿、娱乐、购物等服务;代货主办理报关、报检、保险等业务,提供商情等信息服务;为营运车辆提供停放、检测和维修服务属于汽车货运站基本功能中的()。

    • A、运输服务
    • B、货流组织
    • C、运力组织
    • D、辅助服务

    正确答案:D

  • 第6题:

    根据客户的个性化需求,为客户提供差异化的定制服务的产品是()。

    • A、企业网银
    • B、银企直联
    • C、银企通
    • D、跨行平台

    正确答案:C

  • 第7题:

    职业与企业的区别是()

    • A、企业提供的是产品,而职业提供的是服务
    • B、职业不以盈利为目的
    • C、职业强调为公众服务
    • D、职业强调专业,而企业不强调专业

    正确答案:A

  • 第8题:

    判断题
    商情分析结论是商情分析报告的最初结果。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    交通银行哪项业务发展“5P”策略,即从服务(People)、渠道(Place)、价格(Price)、产品(Product)及推进(Promotion)为小企业客户提供优质服务?()
    A

    创业一站通

    B

    展业一站通

    C

    卓业一站通

    D

    沃德小企业


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是商情分析报告的最终结果。
    A

    商情分析资料

    B

    商情分析观点

    C

    商情分析定稿

    D

    商情分析结论


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    展业通业务针对小企业生产经营周期,全方位地设计、开发小企业的信贷产品和服务品种,以满足不同类型小企业在不同时期的需求,为小企业提供个性化的信贷服务支持。这体现了展业通业务哪个服务特色:()
    A

     贴近小企业

    B

     信贷品种全

    C

     担保方式多

    D

     服务方法新


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    市场机会分析主要指企业为客户服务的收益估计和相应的费用支出分析,客户主要关系问题分析,企业可供提供的产品和服务分析,竞争对手分析,可利用外部资料分析。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业是一个盈利性的经济组织,他通过开展()为社会提供产品和服务,并在提供产品和服务的活动中取得盈利。


    正确答案:生产经营活动

  • 第14题:

    市场需求调查即()的调查。

    • A、市场
    • B、企业
    • C、商情
    • D、产品

    正确答案:D

  • 第15题:

    工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()

    • A、物流服务
    • B、客户服务
    • C、质量服务
    • D、产品服务

    正确答案:C

  • 第17题:

    尊享版套餐以()为亮点,为客户提供现金管理服务产品组合,主要面向有现金管理需求的优质对公客户群体。

    • A、银企通平台
    • B、企业网银行服务
    • C、个性化定制服务
    • D、账户服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    中国银行企业网银为企业资金管理提供了哪些服务产品?()

    • A、集团理财网银服务
    • B、对公帐户查询
    • C、汇划即时通
    • D、定向帐户支付、报关即时通
    • E、境外帐户管理、期货e支付
    • F、代发工资/代理报销

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第19题:

    单选题
    物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。
    A

    社会服务

    B

    物流客户服务

    C

    个人服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    尊享版套餐以()为亮点,为客户提供现金管理服务产品组合,主要面向有现金管理需求的优质对公客户群体。
    A

    银企通平台

    B

    企业网银行服务

    C

    个性化定制服务

    D

    账户服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    中国银行企业网银为企业资金管理提供了哪些服务产品?()
    A

    集团理财网银服务

    B

    对公帐户查询

    C

    汇划即时通

    D

    定向帐户支付、报关即时通

    E

    境外帐户管理、期货e支付

    F

    代发工资/代理报销


    正确答案: B,F
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据客户的个性化需求,为客户提供差异化的定制服务的产品是()。
    A

    企业网银

    B

    银企直联

    C

    银企通

    D

    跨行平台


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    企业是一个盈利性的经济组织,他通过开展()为社会提供产品和服务,并在提供产品和服务的活动中取得盈利。

    正确答案: 生产经营活动
    解析: 暂无解析