IDC业务变更流程主要针对客户信息，而客户信息主要包括（）A、客户联系人电话B、合同生效时间C、合同周期D、合同性质

题目

IDC业务变更流程主要针对客户信息，而客户信息主要包括（）

  • A、客户联系人电话
  • B、合同生效时间
  • C、合同周期
  • D、合同性质
相似考题

1.保险合同内容变更主要包括()。A、基本信息变更、保险保额变更、保险受益变更、保险年限变更B、客户信息变更、保险保额变更、保险权益变更、保险告知变更C、客户信息变更、保险责任变更、保险受益变更、保险年限变更D、基本信息变更、保险责任变更、保险权益变更、保险告知变更

2.业务员应遵守的销售流程，正确的是（　　）。A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款 B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户 C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住 D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住

3.业务员应遵守的销售流程，正确的是（　　）。A、接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款 B、接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户 C、追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住 D、接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住

4.客户服务与支持功能主要包括()A、客户服务管理B、客户合同管理C、客户信息管理D、客户跟踪管理E、现场服务

更多“IDC业务变更流程主要针对客户信息，而客户信息主要包括（）A、客户联系人电话B、合同生效时间C、合同周期D、合同性质”相关问题

  • 第1题：

    客户其他信息的变更主要指客户修改______、电话号码等信息。(三级)
    地址
    略

  • 第2题：

    客户通过客户经理订购IDC代维产品， 完成合同签订后，客户经理无需在CRM 录入订单，施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中，客户经理将变更信息同步到计费系统。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户贷款情况查询”，能够查询到客户的（）、贷款借据、相关合同对照、贷款展期情况。

    • A、贷款合同
    • B、流程审批情况
    • C、贷款发放情况

    正确答案:A

  • 第4题：

    在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。

    • A、办公地址
    • B、办公电话
    • C、联系人
    • D、邮政编码

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    “信e贷”业务流程：（）。

    • A、客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。
    • B、客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。
    • C、客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。
    • D、客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。

    正确答案:D

  • 第6题：

    在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，不包括（）.

    • A、法人客户基本信息
    • B、客户财务信息
    • C、真实的商品买卖合同
    • D、客户主要管理人员信息

    正确答案:C

  • 第7题：

    贷款合同主文件的主要信息栏位不包括：（）。

    • A、基本信息：机构号、客户名称、产品类型等；
    • B、控制信息：合同金额、循环标识、合同生效日、合同到期日等；
    • C、状态信息：合同的5种状态、拖欠费用标识等；
    • D、利率信息：固定利率、浮动利率等。

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    提高客户服务质量，要有完善的客户服务流程，一般来说，服务流程主要包括哪几类（）。
    A

    费用流程；

    B

    业务流程；

    C

    信息流程；

    D

    时间流程；


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。
    A

    办公地址

    B

    办公电话

    C

    联系人

    D

    邮政编码


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在企业网银柜面注册系统上线运行后，在代收授权账号业务详细信息录入页面，根据客户类型输入不同的授权账号信息。客户类型为企业时，依画面提示输入以下要素（）。
    A

    联系人证件类型、号码

    B

    联系人名称

    C

    联系人工作电话、单位传真电话、联系人手机

    D

    合同信息、授权账号。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，不包括（）.
    A

    法人客户基本信息

    B

    客户财务信息

    C

    真实的商品买卖合同

    D

    客户主要管理人员信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    现行的省联社信贷管理系统，信贷业务办理操作流程为（）。
    A

    登记贷款信息—登记客户信息—三级审批—订立合同—发放授权

    B

    登记客户信息—登记贷款信息—订立合同—三级审批—发放授权

    C

    登记客户信息—登记贷款信息—三级审批—订立合同—发放授权

    D

    登记贷款信息—登记客户信息—订立合同—三级审批—发放授权


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    提高客户服务质量，要有完善的客户服务流程，一般来说服务流程主要包括哪几类：（）。

    • A、费用流程
    • B、业务流程
    • C、信息流程
    • D、时间流程

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    代维服务变更流程主要针对客户信息，客户信息主要指客户所在省、市；邮政编码和（）等。

    • A、设备数量的变化
    • B、服务等级的变更
    • C、合同性质
    • D、设备位置、编号的变更

    正确答案:C

  • 第15题：

    提高客户服务质量，要有完善的客户服务流程，一般来说，服务流程主要包括哪几类（）。

    • A、费用流程；
    • B、业务流程；
    • C、信息流程；
    • D、时间流程；

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    客户申请变更联系人信息和通讯地址时提供假信息的主要目的是为了阻止银行电话查证和对账


    正确答案:正确

  • 第17题：

    现行的省联社信贷管理系统，信贷业务办理操作流程为（）。

    • A、登记贷款信息—登记客户信息—三级审批—订立合同—发放授权
    • B、登记客户信息—登记贷款信息—订立合同—三级审批—发放授权
    • C、登记客户信息—登记贷款信息—三级审批—订立合同—发放授权
    • D、登记贷款信息—登记客户信息—订立合同—三级审批—发放授权

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户邮寄地址、联系人、联系电话发生变更的，客户需及时到（）进行地址信息变更。


    正确答案:开户行

  • 第19题：

    维护企业客户渠道信息的内容包括（）。

    • A、企业客户号
    • B、联系人
    • C、联系人电话
    • D、手续费账号

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    贷款合同主文件的主要信息栏位不包括：（）。
    A

    基本信息：机构号、客户名称、产品类型等；

    B

    控制信息：合同金额、循环标识、合同生效日、合同到期日等；

    C

    状态信息：合同的5种状态、拖欠费用标识等；

    D

    利率信息：固定利率、浮动利率等。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    客户其他信息的变更主要指客户修改______、电话号码等信息。(三级)

    正确答案： 地址
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    客户邮寄地址、联系人、联系电话发生变更的，客户需及时到（）进行地址信息变更。

    正确答案： 开户行
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户服务与支持功能主要包括（）
    A

    客户服务管理

    B

    客户合同管理

    C

    客户信息管理

    D

    客户跟踪管理

    E

    现场服务


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

相关内容