常年保障应急供电服务全年提供()次,每次不超过()小时应急供电服务,当市电不能保障客户设备正常运转时,根据预案按时到达现场。A、3;3B、3;4C、4;3D、4;4

题目

常年保障应急供电服务全年提供()次,每次不超过()小时应急供电服务,当市电不能保障客户设备正常运转时,根据预案按时到达现场。

  • A、3;3
  • B、3;4
  • C、4;3
  • D、4;4

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  • 第1题:

    应急电源的容量必须保证在主电源失效时,足以向应急负载同时供电至少()小时。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第2题:

    常年保障应急供电服务中应急电源保障预案包括()。

    • A、核算统计保障供电负荷
    • B、电缆布放线路
    • C、核查客户市电-应急电源车倒换配电柜的配备
    • D、应急电源车行驶路线以及停放位置
    • E、应急响应流程及双方职责等

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    常年保障应急供电服务下班时间不提供服务。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    应急供电保障服务中单次供电保障服务的服务等级分为()级。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:D

  • 第5题:

    常年保障应急供电服务中1级和2级保障服务的主要差异在于为客户提供的电池容量大小不同。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    应急供电保障服务产品包括单次供电保障服务-包月保障应急供电服务和常年保障应急供电服务三个子模块。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    应急供电保障服务产品的优势有()。

    • A、用户无需购买油机发电设备,节省设备投资
    • B、用户无需建设油机机房,节省办公用地
    • C、用户无需配备油机维护人员,省去人力成本
    • D、提供专业的应急电源保障服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    南方电网公司供电服务承诺:城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间()小时,农村地区()小时。

    • A、4;5
    • B、4;6
    • C、5;6
    • D、4;7

    正确答案:A

  • 第9题:

    应急预案演练结果评价() 1.问题项 2.整改项 3.不足项 4.改进项

    • A、1;2;3
    • B、3;2;4
    • C、3;4;1
    • D、1;2;4

    正确答案:B

  • 第10题:

    根据可能的事故后果的影响范围、地点及应急方式和我国事故应急救援体系,烟花爆竹生产安全事故应急预案级别可分为()级。

    • A、3
    • B、4
    • C、5

    正确答案:C

  • 第11题:

    A380飞机应急手电筒为防爆式设计,有电池供电,有效使用时间是()小时。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第12题:

    填空题
    供电服务“十项承诺”中,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间城区范围一般不超过()。

    正确答案: 45分钟
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当气温为0℃或低于0℃时,动车组停放处所具备接触网供电条件时,停放动车组允许间断供电。间断供电要求中供电时间间隔不大于()小时。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:C

  • 第14题:

    各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求,前端客户经理或产品经理负责客户需求核实,开展应急供电业务洽谈,后端产品维护经理或客户工程师现场勘查,如现场环境不具备供电条件,要求客户整改。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    常年保障应急供电业务()。

    • A、需制定详细的应急电源保障预案
    • B、断电后需在约定时间内到达保障现场
    • C、用户负荷增加,原有应急预案无需变更
    • D、常年备勤,提供7×24小时业务受理

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    应急供电服务的服务优势主要包括以下几点()。

    • A、应急供电服务计价方式灵活
    • B、拥有专业的应急保障服务团队
    • C、能为客户量身制定应急供电预案
    • D、能为客户提供7*24小时应急受理
    • E、提供一站式服务流程

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题:

    在应急供电的服务保障过程中,应保存()相关的服务记录,并及时与客户交付确认。

    • A、《应急供电保障工单》
    • B、《应急供电客户签字表》
    • C、《应急供电设备功率核算表》
    • D、《客户满意度征询单》
    • E、《应急电源设备运行结算表》

    正确答案:A,C,E

  • 第18题:

    应急供电服务的营销买点主要有()。

    • A、中国电信的品牌优势;专业的应急保障队伍,完善的组织机制保障
    • B、7*24小时应急响应机制
    • C、5千瓦至500千瓦等不同容量的应急电源业务提供能力
    • D、无需客户建设供电机房-购买油机发电设备-增加配备人员人工成本
    • E、强大的政企客户营销渠道

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    总队各级战勤保障单位按照各类应急保障预案,参与部队组织开展的灭火演习和实战拉练活动,全年不少于()次。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第20题:

    无线电设备备用电源的供电时间至少为:如果船舶应急电源能向无线电通信设备供电:则需()小时;如应急电源不向无线电通信设备供电:则需要()小时。

    • A、2,4
    • B、1,4
    • C、4,6
    • D、4,18

    正确答案:B

  • 第21题:

    旅客列车整备作业时,供电时间原则上不超过()小时。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第22题:

    常年财务顾问服务分为()级。

    • A、3
    • B、4
    • C、6
    • D、7

    正确答案:C

  • 第23题:

    《供电服务“十项承诺”》承诺,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:特殊边远地区()。

    • A、1小时
    • B、90分钟
    • C、2小时
    • D、3小时

    正确答案:C