7745告警的附加信息010000000100000000030234d，可以看出掉话类型为（）（或业务信道）掉话，第（）时隙掉话，掉话率为（）%。

第1题：

第2题：

第3题：

TCH掉话率的计算公式为：TCH掉话率＝TCH掉话次数/TCH占用次数×100％。

正确答案:错误

第4题：

写出诺西UltraSite基站或FlexiEDGEBTS掉话告警7745产生的主要原因。

正确答案: （1）无线射频掉话：这里不包括手机掉电、非正常关机造成的掉话，主要指基站硬件或配套设备如天线等故障产生的掉话或受地形地貌、建筑物等无限环境的影响导致信号快衰落的信号覆盖原因而引起的掉话。通常在楼内（室内）、基站信号覆盖的边缘地带很容易造成这类掉话。
（2）切换过程中的掉话：包括局间（MSC、BSC之间）切换、小区之间切换等引起的掉话。无线小区间的切换掉话，除了与无线网络参数设置如切换控制参数、功控参数等有关外，也有一部分是由于无线资源不足造成的。
（3）干扰掉话：由于现有的站点，特别是市区的站点越布越密，而频率资源非常有限，因此在频率规划时会有一定难度，存在同频、邻频干扰的可能性，另一方面，天线方位角、俯仰角的安装角度合理与否将直接影响网络性能。
（4）Abis口掉话：这类掉话大多数时候是传输质量引起的，如传输误码滑码、帧丢失等。
（5）A接口掉话、A接口掉话特别容易发生在MSC之间、BSC之间等与A接口有关的切换过程中，MSC、BSC之间的切换除了与无线网络有关外，还与网间信令配合、信号同步等因素有关，局间切换相对较复杂，也较容易引起掉话。

第5题：

计算TCH掉话率时，TCH掉话次数包括正常信道丢失，但不包括各种切换等原因引起的话音掉话。

正确答案:错误

第6题：

SDCCH信道，7745告警的触发门限掉话率是（）

• A、80%
• B、20%
• C、50%
• D、40%

正确答案:A

第7题：

某小区忙时话音信道试呼次数为2000，拥塞次数为100，掉话次数为10，分别计算本小区的拥塞率和掉话率。（精确到小数点后2位）

正确答案: 拥塞率＝100/2000×100％＝5.00％
掉话率＝10/（2000-100）×100％＝0.53％

第8题：

简述业务掉话率（GSM）。

正确答案:总掉话次数=主叫掉话次数+被叫掉话次数
1、终端至少有一方持续10s没有声音则视为掉话；
2、MOS值<=2视为掉话

第9题：

CS的掉话率=CS业务掉话次数/CS接通次数*100%。

正确答案:正确

第10题：

通过NETMAX的（）功能可以实现查找掉话率最高的N种终端类型功能

• A、TopN分析中选择掉话率
• B、ToN分析中选择掉话次数
• C、呼叫分析中选择掉话分析，元素选择终端类型，通过掉话率从高到低进行排序

正确答案:A,C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

联通2002年报表中，“最坏小区”的定义是：（）

• A、每信道话务量在0.1Erl至0.6Erl之间，且掉话率超过3%或拥塞率超过5%的小区。
• B、每信道话务量在0.1Erl至0.6Erl之间，且掉话率超过3%小区。
• C、每信道话务量在0.1Erl至0.8Erl之间，且掉话率超过3%或拥塞率超过5%的小区。
• D、每信道话务量在0.1Erl至0.8Erl之间，且掉话率超过3%小区。

正确答案:B

第15题：

某小区忙时话音信道试呼次数为2000，拥塞次数为100，掉话次数为10，分别计算本小区的拥塞率和掉话率。

正确答案: 拥塞率＝100/2000×100％＝5.00％（2.5分）
掉话率＝10/（2000-100）×100％＝0.53％（2.5分）

第16题：

TCH掉话率=TCH掉话次数/业务信道分配成功次数（）。

正确答案:不含切换

第17题：

PS掉话率＝PS业务掉话次数/PDP激活成功的次数×100%。

正确答案:正确

第18题：

写出诺西UltraSite基站或FlexiEDGEBTS掉话告警7745处理方法。

正确答案: （1）先从BSC侧看告警附加信息
（2）从附加信息里面看，如果是SDCCH上的掉话则进行以下三步处理
A、把此载波和其他载波对调观察看告警是否消失
B、让机房人员把此SDCCH控制信道改在其他载波的时隙上
C、如果以上两种解决办法都没有消除告警则请网优人员协助分析处理
（3）从附加信息看如果是TCH上的掉话，作为BTS维护人员，我们首先要确保的是排除基站硬件问题，如果排除基站及配套如天馈等硬件问题后告警依旧则需转请网优人员协助处理；其硬件方面的检查主要从以下三个方面着手：
A、检查基站设备所有的连线是否正确，是否牢固
B、对有告警的载频进行检查，包括和本载频有关的单元如基带单元、合路器、分路接收单元等。
C、如果是整个小区的掉话，那么还要检查天馈驻波比、回波损耗。
（4）如果某块载频百分百掉话，除了检查硬件外还需要检查载波的时隙和信令是否与BSC侧一致，时隙不对应经常导致百分百掉话。
（5）如果某基站出现每个小区与其他小区之间切换掉话率都非常高，则需检查该站的时钟同步设置，同步设置错误常导致不同BSC下面的基站切换失败率非常高。

第19题：

统计业务信道掉话率的业务信道掉话次数时，需要（）。

• A、包含切换
• B、包含短信
• C、包含切换和短信
• D、不包含切换和短信

正确答案:D

第20题：

掉话可分为哪两种形式（）

• A、SDCCH信道上掉话和TCH信道上掉话
• B、BCCH掉话和TCH掉话
• C、TCH掉话和TCHF掉话

正确答案:A

第21题：

影响无线接通率的直接因素是：（）

• A、话音信道掉话率
• B、话音信道拥塞率
• C、信令信道掉话率
• D、信令信道拥塞率

正确答案:B,D

第22题：

业务信道掉话率定义为（）

• A、业务信道掉话次数/业务信道分配请求次数
• B、业务信道掉话次数/业务信道分配成功次数
• C、业务信道掉话次数/振铃次数
• D、业务信道掉话次数/应答次数

正确答案:B

第23题：