用户注册失败或者呼叫业务存在问题时候，首先通过（），判断故障源头，然后在问题网元上进行问题跟踪。

题目

用户注册失败或者呼叫业务存在问题时候，首先通过（），判断故障源头，然后在问题网元上进行问题跟踪。

相似考题

1.华为系统中,在呼叫建立过程中,由于EVC板故障,导致呼叫建立失败,则统计原因会是:()A.业务信道拥塞B.呼叫早释C.捕获移动台反向业务帧前导失败D.MSC拒绝

2.指定中继拨测即专线呼叫，首先测试用户需做成话务员，同时确认是否已有对应业务字冠缺省为*66*，业务属性为专线呼叫呼叫。此题为判断题(对，错)。

3.用户基本呼叫可以正常进行,不过用户签约的主叫身份标识限制逾越业务却失败了,这种情况下的故障排除流程正确的是()A.检查了用户在MTAS上也已经开过户B. 会话建立成功，说明用户的P-CSCF域名或者IP配置正确C.检查用户在HSS是否配置了属于MMTel的业务D.检查用户身份标识限制逾越业务服务是否开启

4.在呼叫建立过程中,由于EVC板故障,导致呼叫建立失败,则统计原因会是:()A.业务信道拥塞；B.呼叫早释；C.捕获移动台反向业务帧前导失败；D.MSC拒绝。

参考答案和解析
正确答案:信令跟踪
更多“用户注册失败或者呼叫业务存在问题时候，首先通过（），判断故障源头”相关问题

  • 第1题：

    以下()情况会启动隐含呼叫前转业务流程。

    A.用户处于去活状态

    B.用户忙

    C.用户激活了免打扰业务

    D.系统寻呼MS失败


    参考答案：A, B, C, D

  • 第2题：

    咨询查询，指电力用户通过电话拨打“95598”，向呼叫中心提出的供用电线路、设备故障报修等业务。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    光猫注册的时候提示“注册到ITMS平台成功、下发业务失败”，可能原因有（）

    • A、本身光猫软件问题
    • B、光猫有数据未清空
    • C、该终端在ITMS平台曾经注册过
    • D、ITMS的工单存在问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    用户签约MO触发SSS业务，但是发起呼叫时SCSCF触发SSS失败，请简述此故障检查方法。


    正确答案: 1、首先在HSS上输入用户PUI信息查询用户PUI对应的签约模板
    2、查看用户签约模板中携带MO信息的IFC情况
    3、查看SCSCF中关于SSS主机名分析是否配置
    4、查看SCSCF与SSS的SIP链路是否正常
    5、查看SCSCF地址是否能够正常ping通SSS地址
    6、如果上述情况均正常，需要该用户重新发起注册，抓取DIAMETER消息查看用户初始注册时是否成功从HSS下载到MO触发SSS的签约模板

  • 第5题：

    用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（）.

    • A、用户侧链路存在问题
    • B、数据配置错误
    • C、OLT上层设备的对接问题
    • D、帐号密码错误

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    用户签约MO触发SSS业务，但是发起呼叫时SCSCF触发SSS失败，针对此故障，可以采用以下检查方法（）

    • A、首先在HSS上输入用户PUI信息查询用户PUI对应的签约模板
    • B、查看用户签约模板中携带MO信息的IFC情况
    • C、查看SCSCF中关于SSS主机名分析是否配置和查看SCSCF与SSS的SIP链路是否正常
    • D、查看SCSCF地址是否能够正常ping通SSS地址
    • E、如果上述情况均正常，需要该用户重新发起注册，抓取DIAMETER消息查看用户初始注册时是否成功从HSS下载到MO触发SSS的签约模板。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    CS业务类故障主要包括以下类型故障（）。

    • A、小区无法上网
    • B、设备运行中出现电话不能打通或难以打通的情况
    • C、A口对接过程中的呼叫失败
    • D、CS业务相关的性能指标突然恶化
    • E、其他一些和CS呼叫相关的问题

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    用户业务全阻的原因是光路阻断、ONU未注册和（）。

    • A、上层设备故障
    • B、用户电脑终端问题
    • C、用户话机问题
    • D、用户欠费

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    在呼叫建立过程中，由于EVC板故障，导致呼叫建立失败，则统计原因会是：（）

    • A、业务信道拥塞；
    • B、呼叫早释；
    • C、捕获移动台反向业务帧前导失败；
    • D、MSC拒绝。

    正确答案:A

  • 第10题：

    判断题
    如果UE注册失败，就不能发起呼叫。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    若联动注册中因系统故障导致失败，柜员可再次通过原有单独的注册交易完成注册。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    华为系统中，在呼叫建立过程中，由于EVC板故障，导致呼叫建立失败，则统计原因会是：（）
    A

    业务信道拥塞

    B

    呼叫早释

    C

    捕获移动台反向业务帧前导失败

    D

    MSC拒绝


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当用户无法上网时,可通过以下哪些步骤来定位问题()。

    A.查看MODEM的状态是否正常

    B.检查用户终端或者外线的是否存在问题

    C.确认DSLAM端口是否存在故障

    D.检查上层设备数据配置是否正确


    参考答案：A, B, C, D

  • 第14题：

    当手机发起呼叫时，首先通过无线信道，BSC向MSC发送CM Service Request消息，消息中携带的内容不包含（）。

    • A、业务接入请求的类型
    • B、用户当前所在小区的GCI
    • C、用户的IMSI或者TMSI
    • D、被叫手机号码

    正确答案:D

  • 第15题：

    用户A激活了无条件呼叫前转或者免打扰等服务时，紧急情况下，具有“业务设置跨越”权限的用户可跨越这些业务设置，即采用“跨越”方式呼叫用户A时，用户A的无条件呼叫前转等业务设置失效，可以直接呼叫到用户A。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    割接过程中如果用户呼叫出现问题可以通过（）命令在网管上查看一下用户在CSCF上的注册状态。


    正确答案:SHOW REG

  • 第17题：

    咨询查询，指电力用户通过电话拨打“95598”，向呼叫中心提出的供用电线路、设备故障报修等业务。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    设备注册的时候绑定失败，提示“申请绑定设备的用户不存在”。可能原因：设备未入库，请联系厂家由厂家导入，爱WiFi中心审核


    正确答案:正确

  • 第19题：

    若移动台业务类型是分组数据业务，在呼叫刚建立的时候，首先分配哪种信道？（）

    • A、FCH
    • B、SCH
    • C、同时分配FCH和SCH
    • D、视数据量大小来分配FCH或者SCH

    正确答案:A

  • 第20题：

    以下（）情况会启动隐含呼叫前转业务流程。

    • A、用户处于去活状态
    • B、用户忙
    • C、用户激活了免打扰业务
    • D、系统寻呼MS失败

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。

    • A、查看MODEM的状态是否正常
    • B、检查用户终端或者外线的是否存在问题
    • C、确认DSLAM端口是否存在故障
    • D、检查上层设备数据配置是否正确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    以下（）情况会启动隐含呼叫前转业务流程。
    A

    用户处于去活状态

    B

    用户忙

    C

    用户激活了免打扰业务

    D

    系统寻呼MS失败


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。
    A

    查看MODEM的状态是否正常

    B

    检查用户终端或者外线的是否存在问题

    C

    确认DSLAM端口是否存在故障

    D

    检查上层设备数据配置是否正确


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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