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  • 第1题:

    根据国标中关于用户新业务/补充业务的说明,呼叫等待、无条件前转、遇忙前转和免打扰新业务,根据其优先级顺序从高到低,以下答案正确的是()。

    • A、免打扰---无条件前转---遇忙前转---呼叫等待
    • B、免打扰---呼叫等待---无条件前转---遇忙前转
    • C、呼叫等待---无条件前转---遇忙前转---免打扰
    • D、呼叫等待---免打扰---遇忙前转---无条件前转

    正确答案:A

  • 第2题:

    关于预约转存业务,下面的描述哪句是正确的()。

    • A、签约预约转存的时候,可以约定签约账户为转出账户,也可以同时约定签约账户为转入账户
    • B、预约转存只支持人民币账户
    • C、预约转存不支持非同名客户的储蓄账户进行签约
    • D、维护签约关系,可以通过899直接带出950交易完成

    正确答案:A

  • 第3题:

    根据签约用户的预约,届时呼叫需要通信的号码,帮助签约客户实现电话通信,此功能即指通信助理业务。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    呼叫前转类业务由网络侧提供,包括()

    • A、无条件呼叫前转
    • B、遇忙呼叫前转
    • C、无应答呼叫前转
    • D、不在线呼叫前转

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下不属于MSC存储的补充业务相关信息的是()

    • A、前转信息
    • B、呼叫闭锁信息
    • C、显示类信息
    • D、承载业务信息

    正确答案:D

  • 第6题:

    以下哪些功能不需要签约,只需要注册手机银行即可使用()

    • A、账户查询
    • B、信用卡账单查询
    • C、转账
    • D、自助缴费

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    “E431个人综合签约”中,点击“存管业务”的“签约”按钮后可进行的操作有()。

    • A、存管新客户关系签约
    • B、对私客户移植签约
    • C、签约激活
    • D、存管客户预约开户
    • E、银商转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    呼叫前转类业务由网络侧提供,包括()
    A

    无条件呼叫前转

    B

    遇忙呼叫前转

    C

    无应答呼叫前转

    D

    不在线呼叫前转


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    “E431个人综合签约”中,点击“存管业务”的“签约”按钮后可进行的操作有()。
    A

    存管新客户关系签约

    B

    对私客户移植签约

    C

    签约激活

    D

    存管客户预约开户

    E

    银商转账


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    客户进行个人网上银行签约后可以使用预约转账功能
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于滚动预约发售理财业务,下列表述正确的是()。
    A

    滚动预约发售模式分为两个步骤:预约和购买

    B

    预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金,客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可

    C

    客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约,包括增加预约金额和减少预约金额

    D

    增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍(增量金额由参数表进行设定),且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额(最低限额由参数表进行设定)


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些功能不需要签约,只需要注册手机银行即可使用()
    A

    账户查询

    B

    信用卡账单查询

    C

    转账

    D

    自助缴费


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    WCDMA-HLR9820提供的补充类前转业务包括()。

    • A、CFU
    • B、CFB
    • C、CFD
    • D、CFNA
    • E、CFNRC
    • F、CFNRY

    正确答案:A,B,E,F

  • 第14题:

    呼叫前转类补充业务分为无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、()、()


    正确答案:无应答呼叫前转;不可及呼叫前转

  • 第15题:

    补充业务的登记或激活,下列哪些说法是正确的()

    • A、MS激活补充业务时,只有VLR通知HLR的过程
    • B、MS激活补充业务时,VLR会通知HLR,同时HLR会向VLR插入用户数据
    • C、MS登记无条件前转后,前转号码会在插入用户数据过程中送至VLR
    • D、当HLR修改用户补充业务签约信息时,需要用户重新位置更新才能起作用

    正确答案:B

  • 第16题:

    关于补充业务的登记或激活,下列哪些说法是正确的:()

    • A、MS激活补充业务时,只有VLR通知HLR的过程;
    • B、MS激活补充业务时,VLR会通知HLR,同时HLR会向VLR插入用户数据;
    • C、MS登记无条件前转后,前转号码会在插入用户数据过程中送至VLR;
    • D、当HLR修改用户补充业务签约信息时,需要用户重新位置更新才能起作用。

    正确答案:B

  • 第17题:

    兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    预约转存业务中,若签约账户(预约账户)出现账户以下哪种情况时,将不能办理签约:()

    • A、挂失
    • B、开立存款证明
    • C、贷方冻结
    • D、借贷方全部冻结

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    第三方存管类签约/解约类业务包括()。

    • A、第三方存管/融资融券签约
    • B、对公结算账户第三方存管/融资融券签约
    • C、第三方存管/融资融券带资金账号签约
    • D、第三方存管/融资融券预约开户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    关于预约转存业务,下面的描述哪句是正确的()。
    A

    签约预约转存的时候,可以约定签约账户为转出账户,也可以同时约定签约账户为转入账户

    B

    预约转存只支持人民币账户

    C

    预约转存不支持非同名客户的储蓄账户进行签约

    D

    维护签约关系,可以通过899直接带出950交易完成


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下不属于MSC存储的补充业务相关信息的是()
    A

    前转信息

    B

    呼叫闭锁信息

    C

    显示类信息

    D

    承载业务信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    预约转存业务中,若签约账户(预约账户)出现账户以下哪种情况时,将不能办理签约:()
    A

    挂失

    B

    开立存款证明

    C

    贷方冻结

    D

    借贷方全部冻结


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    第三方存管业务签约模式不包括()。
    A

    预指定签约

    B

    预约开户

    C

    一步式签约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析