简述用户不在服务区的原因。

第1题：

第2题：

本服务区的MCU资源允许那些会场使用？（）

• A、其他系统的会场
• B、其他服务区的会场
• C、本服务区内会场
• D、不在任何服务区的会场

正确答案:B,C,D

第3题：

通过服务区管理，可优先保证服务区内的会场使用其所在服务区内的MCU资源，（）接入不在任何服务区内的会场。

• A、允许
• B、不允许

正确答案:A

第4题：

手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗？

正确答案: 手机关机或不在服务区时是无法接收彩信的，但彩信会在系统中保留72小时，在保留时间内一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。如果手机在72小时之内仍没有开机或仍然不在服务区，则系统会删除此条彩信，不对发送方计费。

第5题：

手机关机或不在服务区能接收彩信吗？

正确答案: 无法接收彩信，但彩信会在系统中保留48小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机即可正常接收如果手机仍然无法接收，系统将把此条彩信转发至接收方用户的彩信网络邮箱，用户可登录彩信网络邮箱收取。

第6题：

用户无法接收短信，可能的原因为（）

• A、用户停机
• B、用户手机内存满
• C、用户不在服务区
• D、HLR中用户短信接收功能未开通

正确答案:A,B,C,D

第7题：

某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。若怀疑为信道配置不当引起的过载问题，请列出与“用户不在服务区”问题相关的逻辑信道配置。

正确答案:CCCH信道组合方式；
接入允许保留块数（AGCH）信道配置；
SDCCH信道配置数目。

第8题：

某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。若怀疑为手机原因引起，请列出已知的手机可能原因。

正确答案: 手机射频部分存在问题；
手机软件问题；
手机电源问题。

第9题：

如果VLR中设置启用TMSI参数（TMSI：USED、TMSIPAGEREPETITIONINMTCALL：USED），LAC参数中（REPAGINGATTMPTS：001，REPAGINGINTERVALS：00300*10msec），则被叫不在服务区时主叫用户需等待（）秒后才能听到录音通知.

正确答案:9

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

周期性位置更新的主要功能包括（）

• A、避免寻呼已正常关机用户
• B、周期性检查用户的接入等级（accessclass）
• C、避免MS与网络失去同步
• D、与VLR参数配合，尽量避免寻呼已不在服务区或异常掉电的用户

正确答案:D

第15题：

为什么别人打我的电话没听到彩铃，主叫用户拨打彩铃业务用户将听不到彩铃音（）

• A、当彩铃业务用户处于关机、不在服务区
• B、遇忙、无条件呼转
• C、呼叫转移、呼叫等待等状态
• D、以上全部

正确答案:D

第16题：

以下哪一项用户行为会影响长途来话接通率？（）

• A、用户关机
• B、用户拒绝应答
• C、用户忙
• D、用户不在服务区

正确答案:B,C,D

第17题：

手机关机或不在服务区时，彩信平台为用户保留手机报的时间至少是多长（）

• A、48小时
• B、12小时
• C、24小时
• D、72小时

正确答案:C

第18题：

某局BSC原有2个BM模块，由于业务发展需要，扩容1个BM模块，根据容量计算结果，A接口没有必要扩容，在工程中就没做任何改动。BSC扩容割接后，在一段时间内网络运行良好，各项指标均达标，但是随着市区新建基站逐渐割入该新增模块，经常有用户不在服务区问题的投诉，在最严重时大面积出现用户不在服务区现象，并伴随出现大量“GMC2链路通信过载”告警。根据这些信息请回答以下几个问题。该局出现大量用户不在服务区现象的直接原因是什么？

正确答案: 模块间消息流量太大，MC2链路过载，导致大量寻呼消息在模块间转发时丢失，从而出现大量用户不在服务区现象。

第19题：

在BSC正常运行情况下，有时移动台做被叫时会提示“用户不在服务区”，请分析一下产生这种现象的可能原因，以及针对每种原因如何解决？

正确答案: 这种情况一般是网络向手机下发了寻呼消息后，手机无响应或响应超时造成的。主要有以下原因：
1）覆盖不全面。需要通过网络优化和增加基站完善覆盖来改善。
2）用户手机问题，如射频模块损坏，天线松动，电池故障或软件BUG等原因。这种情况不需处理
3）无线链路上下行不平衡，通常是下行大于上行。通过下面方法处理：
-300检查与计算场强有关的参数设置是否正确；
将天线角度下压；
提高MS最小接收信号电平；
降低载频静态功率；
4）SDCCH和TCH信道拥塞。对于这种情况，如果是由于话务量大造成的，可以通过扩容解决；如果是由于载频或天馈原因造成的，则需相应的更换和调整。
5）PCH信道过载。可通过减少接入允许块数以增大寻呼块数，减少相同寻呼间复帧数以加快寻呼下发的速度等方法解决，如果PCH过载严重，则需要进行位置区分裂以减少寻呼消息量。
6）由于GSM系统体制本身的一些特点如手机做被叫时正好在进行位置更新、小区重选或正在呼出时，就无法接收到寻呼消息；这种情况不用处理。

第20题：

某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。判断“用户不在服务区问题”需要重点登记的话统任务有哪些？

正确答案:1、登记所有小区的“随机接入性能测量”话统，分析是哪个小区出现PCH、RACH过载
2、登记所有小区的“SDCCH性能测量话统”指标，检查SDCCH拥塞率情况。
3、登记所有小区“TCH性能测量话统”检查TCH性能测量话统中干扰带统计情况。
4、BSC整体性能测量。

第21题：

第22题：

第23题：