车站处理乘客投诉时,应该()乘客的批评指教。(考点范围:接待乘客投诉的流程)A、感激B、嘲笑C、反对D、批驳

题目

车站处理乘客投诉时,应该()乘客的批评指教。(考点范围:接待乘客投诉的流程)

  • A、感激
  • B、嘲笑
  • C、反对
  • D、批驳

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