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  • 第1题:

    事件概况:X年X月X日,A站车站闸机故障,值班站长立即开启了边门,并组织员工人工回收单程票。简述闸机不同状态的车票回收要求


    正确答案: 当出闸机状态正常时,出闸乘客必须投票正常出站(大客流开边门放行时除外),车站不得派人在出闸机处人工回收车票。
    当部分出闸机故障时,车站需增派人员引导乘客从出闸机正常投票出站,原则上不允许人工回收车票(大客流开边门放行时除外)

  • 第2题:

    对电子车票进行相应赋值的专用终端设备是指()、BOM和IC卡公司的充值机。

    • A、进站闸机
    • B、出站闸机
    • C、TVM
    • D、点钞机

    正确答案:C

  • 第3题:

    安全.区域:指票务室、客服中心(含临时票享)、车控室、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    事件概况:X年X月X日,A站突发出站大客流,值班站长立即开启了边门,并组织员工人工回收单程票,共回收单程票489张,夜班客值将此489张车站计入站存车票,同车站闸机回收的车票混合。简述边门回收车票车站保管及回收、上交处理办法。


    正确答案: 2号线边门回收车票按回收箱车票录入要求录入系统,并将回收车票投入正常使用,无需上交。

  • 第5题:

    配票人员下站收取的车票包括:闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在()下,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车票按正常方式扣款。

    • A、进出站次序免检模式
    • B、乘车时间免检模式
    • C、车票日期免检模式
    • D、车费免检模式

    正确答案:B

  • 第7题:

    进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票(即没有进闸记录),出站时的处理?


    正确答案: 单程票以出售站为出发站支付车费,储值票乘客须向票亭工作人员提供出发站车站名称后,进行处理。

  • 第8题:

    单选题
    型号是HIG4000-110的闸机是()。
    A

    出站闸机左边S机

    B

    出站闸机左边L机

    C

    出站闸机右边S机

    D

    出站闸机中间S机


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    如何回收车票?(出站闸机)

    正确答案: 技能要领:
    按照回收车票的正确作业程序对出站闸机内的车票进行回收
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    单程票通过出站检票机时被闸机自动回收。(考点范围:车票种类)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    事件概况:X年X月X日,A站突发出站大客流,值班站长立即开启了边门,并组织员工人工回收单程票,共回收单程票489张,夜班客值将此489张车站计入站存车票,同车站闸机回收的车票混合。简述边门回收车票车站保管及回收、上交处理办法。

    正确答案: 2号线边门回收车票按回收箱车票录入要求录入系统,并将回收车票投入正常使用,无需上交。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    单程票是非接触式Token车票,指线网任意车站24小时内,被赋予一次乘车金额的车票,可在福州地铁线网中乘坐金额以内车程,出站时被出站闸机回收。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    车票只能存放于车站点钞室、车控室、TVM、POST、出站闸机,除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    以下哪些不属于车站车票的安全*区域()。

    • A、车站AFC票务室
    • B、临时售票亭
    • C、车票回收箱
    • D、进闸机

    正确答案:D

  • 第15题:

    单程票是非接触式Token车票,指线网任意车站24小时内,被赋予一次乘车金额的车票,可在福州地铁线网中乘坐金额以内车程,出站时被出站闸机回收。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    单程票超程(可更新)应当如何处理()。

    • A、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票更新出站。
    • B、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票回收。
    • C、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,发售付费出站票原车票回收。
    • D、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,发售免费出站票原车票回收。

    正确答案:A

  • 第17题:

    单程票通过出站检票机时被闸机自动回收。(考点范围:车票种类)


    正确答案:正确

  • 第18题:

    付费区乘客单程票无效,查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;否,回收车票,按规定办理《()》,给乘客发售免费出站票出站。


    正确答案:乘客事务处理单

  • 第19题:

    单选题
    在()下,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车票按正常方式扣款。
    A

    进出站次序免检模式

    B

    乘车时间免检模式

    C

    车票日期免检模式

    D

    车费免检模式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    车票只能存放于车站点钞室、车控室、TVM、POST、出站闸机,除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票(即没有进闸记录),出站时的处理?

    正确答案: 单程票以出售站为出发站支付车费,储值票乘客须向票亭工作人员提供出发站车站名称后,进行处理。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    事件概况:X年X月X日,A站车站闸机故障,值班站长立即开启了边门,并组织员工人工回收单程票。简述闸机不同状态的车票回收要求

    正确答案: 当出闸机状态正常时,出闸乘客必须投票正常出站(大客流开边门放行时除外),车站不得派人在出闸机处人工回收车票。
    当部分出闸机故障时,车站需增派人员引导乘客从出闸机正常投票出站,原则上不允许人工回收车票(大客流开边门放行时除外)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对电子车票进行相应赋值的专用终端设备是指()、BOM和IC卡公司的充值机。
    A

    进站闸机

    B

    出站闸机

    C

    TVM

    D

    点钞机


    正确答案: C
    解析: 暂无解析