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  • 第1题:

    紧急出口区域监控:负责紧急出口区域的乘务员需做好紧急出口的监控工作,紧急出口处的旅客协助监控。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    飞机陆地紧急撤离时,援助者可承担的任务有()。

    • A、第一个滑下滑梯,站在滑梯的一侧,帮助滑下来的旅客迅速离开飞机。
    • B、观察情况,打开紧急窗口,站在机翼上靠近出口的地方帮助旅客撤离。
    • C、带领并指挥旅客脱出的乘客向集合点集中,远离飞机。
    • D、在乘务员打开舱门、判断出口能否使用时,阻拦旅客涌向出口。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    关于“紧急中转旅客”标识贴的使用,以下说法正确的是:()

    • A、所有航班中如有旅客落地后转乘厦航其他航班时间不足75分钟,乘务员确认后,在“紧急中转旅客”标识贴上准确填写转机航班号后交给该旅客
    • B、乘务员需提醒旅客将贴纸贴在明显部位,便于地面工作人员识别并主动提供帮助。如旅客不愿黏贴标识,可建议旅客在下机时向地面工作人员出示,但不作承诺
    • C、飞机抵达后,客舱经理/乘务长需及时与地面工作人员进行信息交接,视情协助紧急中转旅客优先下机
    • D、“预计到达时间广播”中已增加相应提示内容,乘务组在航程中应加强信息收集,避免遗漏

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    旅客列车发生火灾时,应急处置的基本要求是:疏散旅客。列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向()或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。

    • A、.卫生间
    • B、驾驶间
    • C、餐车
    • D、邻近车厢

    正确答案:D

  • 第6题:

    《普速铁路行车组织规则》第103条规定,旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除()外,禁止列车乘务人员打开车门。

    • A、需疏散旅客
    • B、按规定下车作业
    • C、空调故障
    • D、供电中断

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时,应急处置的基本要求是:疏散旅客。列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向()或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。

    • A、卫生间
    • B、驾驶间
    • C、餐车邻近
    • D、车厢

    正确答案:D

  • 第8题:

    迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在()告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。

    • A、关舱前
    • B、紧急出口座位处的旅客到达其座位后第一时间
    • C、起飞前

    正确答案:B

  • 第9题:

    在有计划紧急迫降前,乘务员向旅客示范安全姿势后,还应确认每一位旅客都会做适合自己的安全姿势并知道做出这种姿势的时间。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    判断题
    旅客列车无站台停车时,乘务员要先确认邻线没有列车通过,没有危及人身安全的障碍物后,方可组织旅客乘降。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    如列车停在高架长大桥梁上,乘务人员应迅速组织旅客向安全地带转移并做好防护,任何人不得侵入股道,等待上级救援。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    高架桥梁上的紧急出口打开后,乘务人员可组织旅客向地面安全地带有序转移。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    动车组以外的旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除需疏散旅客和有特殊规定外,列车乘务人员不得打开车门、禁止下车。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    紧急撤离时援助者的任务包括:()

    • A、帮助受伤的乘务员打开舱门
    • B、打开应急出口,搬运救生筏
    • C、先下飞机协助组织旅客
    • D、协助特殊旅客撤离

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    过站期间轮椅、无人陪等特殊旅客经乘务组与地面服务人员协商后不下机的,需确保客舱存留行李为未下机旅客本人的,同时客舱经理/乘务长与区域乘务员清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    列车运行中发生火灾严重威胁行车和旅客人身安全时,列车乘务人员应立即使用紧急制动阀,将列车停在安全地带,停车位置应尽量避开()。

    • A、桥涵
    • B、隧道
    • C、居民稠密区
    • D、通过站

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    如列车停在高架长大桥梁上,乘务人员应迅速组织旅客向安全地带转移并做好防护,任何人不得侵入股道,等待上级救援。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    旅客列车无站台停车时,乘务员要先确认邻线没有列车通过,没有危及人身安全的障碍物后,方可组织旅客乘降。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    动车组列车发生火灾疏散旅客时应遵循以下原则:()。

    • A、严禁在未做好防护情况下,擅自打开车门让旅客下车
    • B、在明确站台或热备车方向的情况下,旅客应自行迅速向站台或热备车方向疏散
    • C、停车后列车乘务员按分工应迅速做好防护措施,组织旅客下车,并引导至安全地带,应指派专人负责防护
    • D、在电网未停电前,列车乘务人员应严格遵守电气化区段作业安全办法和人身安全有关规定,并向旅客做好宣传

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    紧急撤离时,乘务员开门后要迅速封住出口,判断滑梯/救生阀的充气状况,充气完毕,迅速指挥旅客撤离。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时,应急处置的基本要求是:疏散旅客。列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向()或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。
    A

    卫生间

    B

    驾驶间

    C

    餐车邻近

    D

    车厢


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    列车发生火灾时,乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    旅客列车发生火灾时,应急处置的基本要求是:疏散旅客。列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向()或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。
    A

    .卫生间

    B

    驾驶间

    C

    餐车

    D

    邻近车厢


    正确答案: D
    解析: 暂无解析