铁路旅客运输服务质量标准》规定的站容卫生标准不包括（）。A、各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁B、站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪C、公共卫生设施功能良好D、备品定位，清扫工具存放在不显眼处

题目

铁路旅客运输服务质量标准》规定的站容卫生标准不包括（）。

  • A、各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁
  • B、站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪
  • C、公共卫生设施功能良好
  • D、备品定位，清扫工具存放在不显眼处
相似考题

1.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。A.旅客列车B.站车客流C.旅客运输D.站车“三报”

2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。A、旅客列车B、站车客流C、旅客运输D、站车“三报”

3.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。A、普通（快车、慢车）B、快速C、特快D、动车组E、部标站

4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。

更多“铁路旅客运输服务质量标准》规定的站容卫生标准不包括（）。”相关问题

  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》提出，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。

    • A、旅客列车
    • B、站车客流
    • C、旅客运输
    • D、站车“三报”

    正确答案:C

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定：站容整洁，环境舒适。干净整洁，窗明地净，（）。


    正确答案:物见本色

  • 第3题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？


    正确答案: 铁路旅客运输坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，树立“以人为本、旅客至上”的服务理念。

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，什么是重点旅客？


    正确答案: 重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给水站的水质符合（）卫生质量标准。

    • A、地方
    • B、国家
    • C、铁路
    • D、地区

    正确答案:B

  • 第6题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。

    • A、全面服务、旅客至上
    • B、尊重旅客、满足需求
    • C、争取旅客、求得生存
    • D、人民铁路为人民

    正确答案:D

  • 第7题：

    问答题
    《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车车容卫生标准和列车卫生标准各应达到什么标准？

    正确答案： 车容标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。
    卫生标准：窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。
    A

    旅客列车

    B

    站车客流

    C

    旅客运输

    D

    站车“三报”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《列车员岗位职责》要求列车员认真执行（），搞好卫生宣传。
    A

    车容卫生标准

    B

    企业规定

    C

    旅客运输服务质量标准

    D

    管规规定


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给水站的水质符合（）卫生质量标准。
    A

    地方

    B

    国家

    C

    铁路

    D

    地区


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    铁路旅客运输服务质量标准》规定的站容卫生标准不包括（）。
    A

    各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁

    B

    站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪

    C

    公共卫生设施功能良好

    D

    备品定位，清扫工具存放在不显眼处


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输实现安全正点，方便快捷，设备良好，站容整洁，饮食卫生，文明服务的（）。
    A

    质量目标

    B

    质量管理

    C

    质量指标

    D

    目标管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》要求，票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖站名戳和签名。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输实现安全正点，方便快捷，设备良好，站容整洁，饮食卫生，文明服务的（）。

    • A、质量目标
    • B、质量管理
    • C、质量指标
    • D、目标管理

    正确答案:A

  • 第15题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输服务工作中实行“称呼”服务，应怎样对旅客“称呼”？


    正确答案: 对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”。个别称呼时为“同志、小朋友”、“先生、女士”等。

  • 第16题：

    《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车车容卫生标准和列车卫生标准各应达到什么标准？


    正确答案: 车容标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。
    卫生标准：窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”。

  • 第17题：

    《列车员岗位职责》要求列车员认真执行（），搞好卫生宣传。

    • A、车容卫生标准
    • B、企业规定
    • C、旅客运输服务质量标准
    • D、管规规定

    正确答案:A

  • 第18题：

    《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定？


    正确答案: 1、仓库设专人看管，禁止闲杂人员出入；
    2、“严禁烟火”标志明显齐全，库内禁止吸烟、使用明火，备有足够有效的定检周期内的消防设备，存放定位。
    3、行包仓库按区域划分货位，有利于货物和人身安全；
    4、随时清扫货位，保持仓库整洁卫生；
    5、货件堆码标准：分批堆码，横竖成行、留有通道、整齐稳固、大不压小、重不压轻、标签向外、箭头向上、站顺不乱、层次分明。

  • 第19题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。
    A

    全面服务、旅客至上

    B

    尊重旅客、满足需求

    C

    争取旅客、求得生存

    D

    人民铁路为人民


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定：站容整洁，环境舒适。干净整洁，窗明地净，（）。

    正确答案： 物见本色
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？

    正确答案： 铁路旅客运输坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，树立“以人为本、旅客至上”的服务理念。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。

    正确答案： 14℃
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。
    A

    普通（快车、慢车）

    B

    快速

    C

    特快

    D

    动车组

    E

    部标站


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

相关内容