乘务人员乘务中私自占用旅客空间给予责任人（）考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月

题目

乘务人员乘务中私自占用旅客空间给予责任人（）考核。

  • A、A类
  • B、严重A
  • C、B类
  • D、离岗一个月
相似考题

1.《空调列车服务质量规范》规定,占用洗脸间洗漱时,应()。A.旅客礼让乘务人员B.乘务人员礼让旅客C.谁先到谁先用D.共同使用

2.旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客,不能确定私带责任人的,按无票人员或越席旅客所在列车部位,追究()及列车长的路风管理责任。A.本车厢乘务员B.当班乘务员C.相应乘务人员D.所有乘务人员

3.旅客列车乘务组由( )组成。A.车辆乘务组和旅客乘务组B.车辆乘务组和公安乘务人员C.客运、车辆、公安乘务人员D.车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长

4.齐客工作绩效考核标准中:各职乘务人员服务中未使用“十字”文明用语。给予责任人()考核。A.离岗培训1个月B.A+C.AD.B

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    与旅客货主发生撕扯行为；列车乘务人员侮辱谩骂旅客货主；刁难、骚扰旅客货主；给予责任人（）以上考核。

    • A、离岗培训3个月
    • B、离岗培训6个月
    • C、离岗培训9个月
    • D、离岗培训12个月

    正确答案:A

  • 第2题：

    乘务人员乘务中私自占用旅客空间，属于（）问题。

    • A、红线
    • B、A1
    • C、A2
    • D、B

    正确答案:D

  • 第3题：

    乘务中私自占用软卧包房；给予责任人（）。

    • A、离岗培训1个月
    • B、离岗培训6个月
    • C、离岗培训9个月
    • D、离岗培训12个月

    正确答案:A

  • 第4题：

    旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在列车部位，追究（）及列车长的路风管理责任。

    • A、本车厢乘务员
    • B、当班乘务员
    • C、相应乘务人员

    正确答案:C

  • 第5题：

    乘务室、列车办公处私自安排闲杂人员乘坐或逗留给予责任人（）考核。

    • A、B类
    • B、A类
    • C、严重A
    • D、离岗一个月

    正确答案:A

  • 第6题：

    乘务人员未及时倾倒连接处烟缸，乘务员未及时清理连接处地面烟头给予责任人（）考核。

    • A、B类
    • B、A类
    • C、严重A
    • D、离岗一个月

    正确答案:A

  • 第7题：

    旅客列车乘务组由（）组成。

    • A、客运、车辆、公安乘务人员
    • B、车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长
    • C、车辆乘务组和旅客乘务组
    • D、机车、车辆乘务组和旅客乘务组

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    乘务室、列车办公处私自安排闲杂人员乘坐或逗留给予责任人（）考核。
    A

    B类

    B

    A类

    C

    严重A

    D

    离岗一个月


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    乘务人员乘务中私自占用旅客空间给予责任人（）考核。
    A

    A类

    B

    严重A

    C

    B类

    D

    离岗一个月


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    乘务人员未及时倾倒连接处烟缸，乘务员未及时清理连接处地面烟头给予责任人（）考核。
    A

    B类

    B

    A类

    C

    严重A

    D

    离岗一个月


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅客列车对外籍旅客漏登记或登记信息不准确；乘务人员对上车旅客换票、查验车票时未核对身份信息给予责任人（）考核。
    A

    A类

    B

    严重A

    C

    B类

    D

    离岗一个月


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    乘务人员乘务中私自占用旅客空间，属于（）问题。
    A

    红线

    B

    A1

    C

    A2

    D

    B


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    乘务人员未按规定使用定位卡给予责任人（）考核。

    • A、B类
    • B、A类
    • C、严重A
    • D、离岗一个月

    正确答案:A

  • 第14题：

    乘务人员对重点工作不清楚给予责任人（）考核。

    • A、B类
    • B、A类
    • C、严重A
    • D、离岗一个月

    正确答案:A

  • 第15题：

    列车乘务人员私分卧铺；列车长违规安排外委销售人员占用旅客铺位，不优先满足旅客需求；给予责任人（）。

    • A、离岗培训1个月
    • B、离岗培训2个月
    • C、离岗培训3个月
    • D、离岗培训6个月

    正确答案:A

  • 第16题：

    乘务人员未经允许擅自为旅客代办、代卖车票，给予责任人的处理（），对直接责任班组长（）。


    正确答案:转岗3个月；易岗3个月

  • 第17题：

    动车组、塞拉门列车乘务人员对倚靠车门的旅客未提醒劝阻给予责任人（）考核。

    • A、B类
    • B、A类
    • C、严重A
    • D、离岗一个月

    正确答案:A

  • 第18题：

    旅客列车对外籍旅客漏登记或登记信息不准确；乘务人员对上车旅客换票、查验车票时未核对身份信息给予责任人（）考核。

    • A、A类
    • B、严重A
    • C、B类
    • D、离岗一个月

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    动车组、塞拉门列车乘务人员对倚靠车门的旅客未提醒劝阻给予责任人（）考核。
    A

    B类

    B

    A类

    C

    严重A

    D

    离岗一个月


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    乘务人员未经允许擅自为旅客代办、代卖车票，给予责任人的处理（），对直接责任班组长（）。

    正确答案： 转岗3个月,易岗3个月
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    乘务中私自占用软卧包房；给予责任人（）。
    A

    离岗培训1个月

    B

    离岗培训6个月

    C

    离岗培训9个月

    D

    离岗培训12个月


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅客列车乘务组由（）组成。
    A

    车辆乘务组和旅客乘务组

    B

    机车、车辆乘务组和旅客乘务组

    C

    客运、车辆、公安乘务人员

    D

    车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    列车乘务人员私分卧铺；列车长违规安排外委销售人员占用旅客铺位，不优先满足旅客需求；给予责任人（）。
    A

    离岗培训1个月

    B

    离岗培训2个月

    C

    离岗培训3个月

    D

    离岗培训6个月


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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