参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“《铁路常旅客服务办法》第九条,会员可通过()查询账户信息。”相关问题
  • 第1题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:每名会员最多可拥有二个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。

    • A、12306网站
    • B、自动售票机
    • C、车站会员服务窗口
    • D、铁路客户服务中心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。

    • A、12306网站
    • B、自动售票机
    • C、车站会员服务窗口
    • D、铁路客户服务中心

    正确答案:C

  • 第4题:

    《铁路常旅客服务办法》第二十四条,会员可通过()设置受让人。

    • A、网站
    • B、车站会员服务窗口
    • C、自动售票机
    • D、铁路客户服务中心

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    《铁路常旅客服务办法》第八条,申请人成为会员后,铁路企业将为其建立会员账户。每名会员可拥有()会员账户。

    • A、一个
    • B、二个
    • C、三个
    • D、四个

    正确答案:A

  • 第6题:

    《铁路常旅客服务办法》第九条,会员可通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

    • A、网站
    • B、车站会员服务窗口
    • C、自动售票机
    • D、铁路客户服务中心

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    《铁路常旅客服务办法》第二十四条,会员可通过()设置受让人。
    A

    网站

    B

    车站会员服务窗口

    C

    自动售票机

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。
    A

    网站

    B

    自动售票机

    C

    车站会员服务窗口

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    《铁路常旅客服务办法》第二十一条,会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。
    A

    网站

    B

    车站会员服务窗口

    C

    铁路客户服务中心

    D

    自动售票机


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《铁路常旅客服务办法》第九条,会员可通过()查询账户信息。
    A

    网站

    B

    自动售票机

    C

    车站会员服务窗口

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    《铁路常旅客服务办法》第九条,会员可通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
    A

    网站

    B

    车站会员服务窗口

    C

    自动售票机

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员累积的积分进入本人账户,也可以转让至他人账户。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

    • A、12306网站
    • B、自动售票机
    • C、车站会员服务窗口
    • D、铁路客户服务中心

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。

    • A、车站会员服务窗口
    • B、网站
    • C、自动售票机
    • D、铁路客户服务中心

    正确答案:A

  • 第16题:

    《铁路常旅客服务办法》第二十一条,会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。

    • A、网站
    • B、车站会员服务窗口
    • C、铁路客户服务中心
    • D、自动售票机

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    《铁路常旅客服务办法》第四十六条,如会员存在利用系统差错、故障或其他漏洞,造成铁路企业或其他会员权益受损的行为,铁路企业可()。

    • A、注销该会员账户
    • B、拒绝其再次申请成为会员
    • C、核减会员积分
    • D、冻结会员账户

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()设置受让人。

    • A、网站
    • B、自动售票机
    • C、车站会员服务窗口
    • D、铁路客户服务中心

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    单选题
    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。
    A

    12306网站

    B

    自动售票机

    C

    车站会员服务窗口

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。
    A

    12306网站

    B

    自动售票机

    C

    车站会员服务窗口

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    《铁路常旅客服务办法》中,常旅客会员的含义是:本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人(以下简称会员)。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
    A

    12306网站

    B

    自动售票机

    C

    车站会员服务窗口

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。
    A

    车站会员服务窗口

    B

    网站

    C

    自动售票机

    D

    铁路客户服务中心


    正确答案: D
    解析: 暂无解析