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  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中途停车站提前()锁闭厕所。

    A.3分钟

    B.5分钟

    C.10分钟

    D.15分钟


    参考答案:B

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量》规定,采用集便装置的列车应及时清理厕所废弃物,吸污、到站时应锁闭厕所。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    《空调列车服务质量规范》中途停车站提前()分钟锁闭厕所。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:D

  • 第4题:

    《服务质量规范》规定:集便式厕所()时或()时锁闭厕所,其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

    • A、站停
    • B、始发或终到
    • C、吸污
    • D、未供电

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在哪些情况应锁闭厕所。对特殊情况如何处理?


    正确答案: 列车运行在市区、长大隧道、大桥和3min以上停车站锁闭厕所。对有特殊情况需要使用厕所的旅客,应提供容器

  • 第6题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。

    • A、15分钟
    • B、10分钟
    • C、20分钟
    • D、25分钟

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    《服务质量规范》规定:集便式厕所()时或()时锁闭厕所,其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
    A

    站停

    B

    始发或终到

    C

    吸污

    D

    未供电


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    按《铁路旅客运输服务质量标准》规定,锁闭厕所后,对有特殊情况需使用厕所的旅客,应提供()。
    A

    方便器

    B

    塑料桶

    C

    卫生盒

    D

    容器


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在哪些情况应锁闭厕所。对特殊情况如何处理?

    正确答案: 列车运行在市区、长大隧道、大桥和3min以上停车站锁闭厕所。对有特殊情况需要使用厕所的旅客,应提供容器
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()及以上的停车站锁闭厕所。
    A

    5分钟

    B

    7分钟

    C

    10分钟

    D

    3分钟


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》中途停车站提前()分钟锁闭厕所。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。
    A

    15分钟

    B

    10分钟

    C

    20分钟

    D

    25分钟


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《非空调列车服务质量规范》第7.5条规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前12分钟锁闭厕所。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停5分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    《非空调列车服务质量规范》中规定列车渡海以及()和()的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

    • A、运行在市区
    • B、长大隧道
    • C、大桥
    • D、站停3分钟及以上

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,临时停车时要坚守岗位,做好宣传,(),确保车门锁闭。

    • A、禁止旅客上下车
    • B、关闭车窗
    • C、加强巡视
    • D、锁闭厕所

    正确答案:C

  • 第17题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()及以上的停车站锁闭厕所。

    • A、5分钟
    • B、7分钟
    • C、10分钟
    • D、3分钟

    正确答案:D

  • 第18题:

    按《铁路旅客运输服务质量标准》规定,锁闭厕所后,对有特殊情况需使用厕所的旅客,应提供()。

    • A、方便器
    • B、塑料桶
    • C、卫生盒
    • D、容器

    正确答案:D

  • 第19题:

    判断题
    列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停5分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通、快速列车运行在市区、长大隧道、大桥和()以上停车站锁闭厕所。
    A

    3min

    B

    4min

    C

    5min

    D

    6min


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定,车门作业中,到站前作业,锁闭厕所及卧车端门中要求需锁闭厕所时,中途停车站提前()分钟锁闭厕所。
    A

    5

    B

    3

    C

    2

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量》规定,中途停车站提前()锁闭厕所。
    A

    5min

    B

    3min

    C

    2min

    D

    4min


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,临时停车时要坚守岗位,做好宣传,(),确保车门锁闭。
    A

    禁止旅客上下车

    B

    关闭车窗

    C

    加强巡视

    D

    锁闭厕所


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    《服务质量规范》规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前()分钟、终到站提前()分钟锁闭厕所。
    A

    3

    B

    5

    C

    7

    D

    10


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析