《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。
第1题:
第2题:
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿()。
第3题:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。( )等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
第5题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,着装要(),整洁大方,佩戴职务标志。
第6题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志。
第7题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定实行实名制验证,核验车票、()、旅客的一致性。
第8题:
对
错
第9题:
上方
上方居中
上方正中
上方适当位置
第10题:
客运员
售票员
客运值班员
广播员
第11题:
统一
标准
规范
统一规范
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()
第15题:
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
第16题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。
第17题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()不用佩戴职务标志。
第18题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票员、验证人员、安检值机人员等()可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。
第19题:
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
综控员
售票员
验证人员
安检值机人员
第23题:
着装统一规范
整洁大方
佩戴职务标志