须凭证购买的减价优惠票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的（），经核实后，方可购票、乘车。A、减价优惠凭证B、证明C、证件D、文件

第1题：

更换卡时，客户必须交回（），并出示有效身份证件，有折卡须同时提交存折。(五级、四级)
旧卡
略

第2题：

客户在交行柜面办理结算卡取款、转账业务金额超过5万元（含）的，取款人须出示本人有效身份证件（委托代理的，须同时出示持卡人有效身份证件）。

第3题：

代理密码挂失时，须凭（）办理。

• A、本人凭有效身份证件和存款凭证
• B、存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件
• C、必须出示代理人的有效身份证
• D、必须出示委托书

第4题：

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：持减价优惠（待）票的旅客，需同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠（待）凭证。

第5题：

须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。学生票不按规定核减次数。

第6题：

《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：（）

• A、有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票
• B、有效身份证件信息、订单号码等经核实不一致的，不予换票
• C、学生票、伤残军人（警察）优待票同时核对减价优惠（待）凭证
• D、换学生票时，应核减优惠乘车次数

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户在交行柜面办理单位结算卡取现、转账业务金额超过，取款人须出示本人有效身份证件（委托代理的，须同时出示持卡人有效身份证件）。（）

• A、2万元（含）
• B、5万元（含）
• C、10万元（含）
• D、20万元（含）

第14题：

购买学生票实名制车票时除出示有效身份证件外还需出示（）

• A、学生证
• B、符合规定的学生证
• C、学生卡
• D、银行卡

第15题：

换取纸质车票时，按如下规定办理（）

• A、有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票
• B、有效身份证件信息、订单号码等经核实不一致的，不予换票
• C、学生票、伤残军人（警察）优待票同时核对减价优惠（待）凭证
• D、换学生票时，应核减优惠乘车次数

第16题：

须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。

第17题：

对持减价优惠（待）票的旅客进站，核对购票时使用的（）进站乘车。

• A、有效身份证件复印件和符合优惠票规定的减价优惠（待）凭证
• B、有效身份证件原件
• C、有效身份证件原件和符合优惠票规定的减价优惠（待）凭证
• D、符合优惠票规定的减价优惠（待）凭证

第18题：

以下关于客户购买旅行支票业务，说法正确的是（）。

• A、客户应出示本人有效身份证件
• B、按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
• C、代理人须同时出示代理人有效身份证件，并在“购买合约书”的购买人签名处注明“代购”
• D、同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：