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  • 第1题:

    《全路异地售票管理办法》铁路公用乘车证不办理异地()业务。

    • A、签证
    • B、补价
    • C、越站
    • D、换证

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    某团体旅客一行20人由北京乘硬卧到沈阳,开车后,其中“优惠免收”的一人要求变席到软卧并越站到吉林,正确处理应是()。

    • A、不予办理
    • B、补收沈阳至吉林软席票价
    • C、补收北京至沈阳软硬差,软席越站到吉林
    • D、补北京至吉林全价软席票价

    正确答案:D

  • 第3题:

    遇列车严重超员时,不能办理()。

    • A、越站
    • B、分乘
    • C、变更
    • D、变径

    正确答案:A

  • 第4题:

    铁路公用乘车证不办理异地()业务。

    • A、签证
    • B、补价
    • C、越站
    • D、换证

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    旅客在中转站变更径路时,原票价低于变径后票价时,应()。

    • A、持原票乘车有效,核收手续费
    • B、补收已乘区间的差额,核收手续费
    • C、核收票价差额和手续费
    • D、补收新旧里程票价差额,核收手续费

    正确答案:D

  • 第6题:

    两名同行大学生(均符合减价条件)在中途要求办理分乘时,列车应按()。

    • A、分乘办理
    • B、不予分乘办理
    • C、分乘办理,补收全、半价差额及手续费
    • D、不予分乘办理,补收全、半价差额

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车时,(),核收手续费。
    A

    补收所乘区间票价差额

    B

    补收所乘区间票价差额,并加收应补票价50%的票款

    C

    补收全程票价差额

    D

    按无票处理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    遇列车严重超员时,不能办理()。
    A

    越站

    B

    分乘

    C

    变更

    D

    变径


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    一票办理分乘、补价、越站等多种业务时,只收一种手续费。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    一票办理分乘、补价、越站等多种业务时,只收一种手续费。(部竞赛题)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《全路异地售票管理办法》铁路公用乘车证不办理异地()业务。
    A

    签证

    B

    补价

    C

    越站

    D

    换证


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    某团体旅客一行20人由北京乘硬卧到沈阳,开车后,其中“优惠免收”的一人要求变席到软卧并越站到吉林,正确处理应是()。
    A

    不予办理

    B

    补收沈阳至吉林软席票价

    C

    补收北京至沈阳软硬差,软席越站到吉林

    D

    补北京至吉林全价软席票价


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一票办理分乘、补价、越站等多种业务时,只收一种手续费。(部竞赛题)


    正确答案:错误

  • 第14题:

    旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车时,(),核收手续费。

    • A、补收所乘区间票价差额
    • B、补收所乘区间票价差额,并加收应补票价50%的票款
    • C、补收全程票价差额
    • D、按无票处理

    正确答案:B

  • 第15题:

    《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时,但()、()和()、超大补收的费用不退。

    • A、罚款
    • B、手续费
    • C、携带品超重补收的费用
    • D、补价票

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    按《哈局客规、价规补充规定》下列旅行变更哪种变更顺序是正确的()。

    • A、分乘、退票:先退票后分乘
    • B、变径、变座:先变座后变径
    • C、变径、越站:先变径后越站

    正确答案:C

  • 第17题:

    刘先生无票乘车后,因旅途疲劳,未及时补票,5小时后找到列车长要求补票,列车长正确的做法是()。

    • A、补收所乘区间票价,加收已乘区间票价的50%核收手续费
    • B、补收所乘区间票价,并加收应补票价的50%,核收手续费
    • C、补收未乘区间票价,核收手续费
    • D、补收所乘区间票价,核收手续费

    正确答案:D

  • 第18题:

    多选题
    铁路公用乘车证不办理异地()业务。
    A

    签证

    B

    补价

    C

    越站

    D

    换证


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    刘先生无票乘车后,因旅途疲劳,未及时补票,5小时后找到列车长要求补票,列车长正确的做法是()。
    A

    补收所乘区间票价,加收已乘区间票价的50%核收手续费

    B

    补收所乘区间票价,并加收应补票价的50%,核收手续费

    C

    补收未乘区间票价,核收手续费

    D

    补收所乘区间票价,核收手续费


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时,但()、()和()、超大补收的费用不退。
    A

    罚款

    B

    手续费

    C

    携带品超重补收的费用

    D

    补价票


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    两名同行大学生(均符合减价条件)在中途要求办理分乘时,列车应按()。
    A

    分乘办理

    B

    不予分乘办理

    C

    分乘办理,补收全、半价差额及手续费

    D

    不予分乘办理,补收全、半价差额


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    某优惠团体旅客一行20人由北京西乘硬卧到郑州,北京西开车后全价19人中的1人要求变席到软卧并越站到贵阳,列车正确处理是()。
    A

    先办理分乘并补北京西至郑州软硬差再越站到贵阳

    B

    不予办理

    C

    补收郑州至贵阳软卧与硬卧票价差额

    D

    补收北京西至贵阳软卧全价1张


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,旅客自行绕道按()办理。
    A

    变径

    B

    分乘

    C

    越站

    D

    换乘


    正确答案: A
    解析: 暂无解析