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  • 第1题:

    根据《铁路旅客运输办理细则》,站车发现烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),必要时应通知()处理污染现场。

    • A、铁路医院
    • B、防疫站
    • C、保健站
    • D、铁路防疫部门

    正确答案:D

  • 第2题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对无法交付物品应就近选择处理站进行处理。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品怎样处理?


    正确答案: 发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。

  • 第4题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,对于在车站寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应如何处理?


    正确答案: 车站工作人员对在站内发现的和列车移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客,应带出站外,情节严重者应送交公安部门处理。对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票,应在车票背面做相应记载,作为不予改签或退票的依据。

  • 第5题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对该站发现或列车移交的遗失物品应如何处理?


    正确答案: 应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。

  • 第6题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对旅客遗失物品应如何管理?


    正确答案:车站对本站发现或列车移交的遗失物品,应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。 客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。

  • 第7题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站发现烈性传染病患者如何处理?

    正确答案: 车站发现烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定发现无票运输的行李、包裹如何处理?

    正确答案: 发现无票运输的行李、包裹,发站和列车应拒绝装运,列车已装运的,应编制客运记录,交到站处理。
    到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收四类包裹运费。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    根据《铁路旅客运输规程》,烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断对旅客车票如何处理?

    正确答案: (1)停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回XX站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
    (2)在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。
    (3)在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。
    (4)铁路组织已购票的被阻旅客,乘原列车绕道运输时持原票有效。组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因XX绕道XX站(线)乘车”并加盖站名戳。绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退,变更座别、铺别时,补收或退还差额。中途下车车票失效。
    (5)旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车十日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,车站应办理签证手续。
    (6)由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖站名戳。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对该站发现或列车移交的遗失物品应如何处理?

    正确答案: 应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品怎样处理?

    正确答案: 发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《铁路旅客运输规程》,烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷时如何处理?


    正确答案: (1)站、车应协调配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理;
    (2)发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。

  • 第15题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对违章乘车拒绝按章补票的人员应如何处理?


    正确答案: 车站对列车移交和本站发现的违章乘车拒绝补票的人员,应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。

  • 第16题:

    车站发现烈性传染病患者时应告之铁路规定并给予办理退票手续。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定发现无票运输的行李、包裹如何处理?


    正确答案: 发现无票运输的行李、包裹,发站和列车应拒绝装运,列车已装运的,应编制客运记录,交到站处理。
    到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收四类包裹运费。

  • 第18题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对违章乘车拒绝按章补票的人员应如何处理?

    正确答案: 车站对列车移交和本站发现的违章乘车拒绝补票的人员,应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对旅客遗失物品应如何管理?

    正确答案: 车站对本站发现或列车移交的遗失物品,应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    根据《铁路旅客运输办理细则》,站车发现烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),必要时应通知()处理污染现场。
    A

    铁路医院

    B

    防疫站

    C

    保健站

    D

    铁路防疫部门


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,发现烈性传染病患者应如何处理?

    正确答案: 对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。列车上发现时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,对于在车站寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应如何处理?

    正确答案: 车站工作人员对在站内发现的和列车移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客,应带出站外,情节严重者应送交公安部门处理。对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票,应在车票背面做相应记载,作为不予改签或退票的依据。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    对烈性传染病患者,车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续,核收()。

    正确答案: 退票费
    解析: 暂无解析