《空调列车服务质量规范》中规定:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘联检记录”。
第1题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间:列车始发前不少于()小时。
第2题:
《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。
第3题:
《空调列车服务质量规范》中规定:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“()”。
第4题:
《动车组列车服务质量规范》列车()为旅客送开水,途中有补水服务。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
第6题:
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,发电车供电的空调客车须在列车(),对车厢进行预冷或预热;
第7题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录,途中及时更新信息。
第8题:
开车前2小时内
出库前
始发开车前
开车后
第9题:
对
错
第10题:
始发前2小时
始发前1.5小时
始发前1小时
始发前40分钟
第11题:
1.5
2
2.5
1
第12题:
始发时
始发前
始发后
途中
第13题:
《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
第14题:
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,机车供电的空调客车须在列车()完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
第15题:
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:设备电量充足,作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
第16题:
《空调列车服务质量规范》列车始发前及途中,()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
第17题:
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,热水瓶、保温桶()灌满开水,途中及时供水。
第18题:
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,始发开车前电茶炉水开,()及时为热水瓶注水,途中为有需求的旅客供水。
第19题:
客运
车辆
公安
电务
第20题:
接车时
始发后
到站前
始发前
第21题:
客运
车辆
公安
货运
第22题:
客运
车辆
公安
消防
第23题:
对
错