作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，列车长及时向（）汇报。A、段生产指挥中心B、段值班领导C、车队D、段生产指挥中心和段值班领导

题目

作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，列车长及时向（）汇报。

  • A、段生产指挥中心
  • B、段值班领导
  • C、车队
  • D、段生产指挥中心和段值班领导
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1.《哈尔滨铁路局普速旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》适用于发生()等原因造成线路中断、列车受阻时的现场应急处置。A.自然灾害B.火灾爆炸C.行车事故D.人为破坏

2.作业指导书应急处置流程中旅客列车塞拉门故障应急流程列车运行途中发现塞拉门开启，按照（）的原则执行，报告列车长、车辆乘务员到场确认。A、谁发现、谁负责B、谁发现、谁报告C、谁发现、谁锁闭D、谁发现、谁处理

3.作业指导书应急处置流程中旅客列车遭石击情况下应急流程列车长编制客运记录将受伤旅客交站处理，并向有关单位和部门拍发（）。A、电报B、事故速报C、速报D、事故简报

4.《哈尔滨铁路局普旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》处置流程包括()。A.查明情况B.信息报告C.现场疏散D.业务处理

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  • 第1题：

    根据《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》，简述旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案？


    正确答案: 分工负责、查明情况、车内统计、报告救援、加强组织、保证供应、安全转运、视情况及时启动旅客列车晚点应急处置预案。

  • 第2题：

    作业指导书应急处置流程中旅客列车全列车停电应急流程乘务员发现，坚守岗位，及时打开（），及时巡视检查，锁闭端门，做好宣传，严禁使用明火照明。

    • A、应急灯
    • B、顶灯
    • C、全灯
    • D、半夜灯

    正确答案:A

  • 第3题：

    作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，列车长掌握车内旅客具体情况，对需要（）的旅客编制客运记录，及时与车站联系妥善解决。

    • A、中转、换乘
    • B、中转
    • C、换乘
    • D、下车

    正确答案:D

  • 第4题：

    作业指导书应急处置流程中旅客列车塞拉门故障应急流程列车运行途中发现塞拉门故障或开启，列车长了解情况，收取旁证材料，使用（）对处置全过程进行取证。

    • A、摄像仪
    • B、摄像机
    • C、手机
    • D、录像机

    正确答案:A

  • 第5题：

    作业指导书应急处置流程中旅客列车上发生食物中毒时应急流程，列车长、乘警迅速赶赴现场，对旅客做好救治，对（）做好封存保护。

    • A、可疑食品
    • B、旅客呕吐物
    • C、可疑食品、旅客呕吐物
    • D、旅客食物

    正确答案:C

  • 第6题：

    问答题
    根据《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》，简述旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案？

    正确答案： 分工负责、查明情况、车内统计、报告救援、加强组织、保证供应、安全转运、视情况及时启动旅客列车晚点应急处置预案。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车塞拉门故障应急流程列车运行途中发现塞拉门故障或开启，列车长了解情况，收取旁证材料，使用（）对处置全过程进行取证。
    A

    摄像仪

    B

    摄像机

    C

    手机

    D

    录像机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，列车长通过广播向旅客通告情况并（），稳定旅客情绪。
    A

    道歉

    B

    致歉

    C

    表示歉意

    D

    感谢


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车发生旅客急病应急流程列车员发现病患，迅速通知列车长，列车长做好与站方的联系，最大程度帮助旅客，（）与站方办理交接。
    A

    客运记录

    B

    电报

    C

    旅客伤亡事故记录

    D

    备品损坏记录


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车遭石击情况下应急流程列车长编制客运记录将受伤旅客交站处理，并向有关单位和部门拍发（）。
    A

    电报

    B

    事故速报

    C

    速报

    D

    事故简报


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，列车长掌握车内旅客具体情况，对需要（）的旅客编制客运记录，及时与车站联系妥善解决。
    A

    中转、换乘

    B

    中转

    C

    换乘

    D

    下车


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    旅客列车因线路中断停止运行时应急处置预案。

    正确答案： （1）发生灾害事故断道旅客列车受阻时，列车长及时召开“三乘”会议，组织列车全体乘务人员启动预案，明确分工，采取应急措施，妥善处理，千方百计保证旅客生命财产和列车的绝对安全。
    （2）查明情况。发生灾害事故断道列车受阻时，在区间，列车长要会同乘警、运转车长查明灾害事故断道处所、灾害自然状况和列车受阻地点；在车站，要与车站联系，查明灾害事故及列车受阻情况。
    （3）稳定秩序。列车长应立即组织全体乘务员坚守岗位，利用列车广播和通过乘务员口头向旅客通报灾害事故及列车受阻情况，稳定旅客情绪和车内秩序。要详细统计旅客人数、去向、对“老、幼、病、残、孕”旅客要重点掌握；看管好行包、邮件、贵重物品、现金，票据入柜加锁。同时摸清列车餐料、煤、水现存数量。
    （4）报告救援。列车长要尽快同列车受阻地点最近的车站取得联系，向铁路局客调或行调逐级报告灾害及列车受阻情况。报告内容要简明扼要，时间、车次、地点、灾害自然状况、受阻列车现况（包括旅客人数、去向、重点旅客、行包、邮件、煤、水、餐料等）要报告清楚。有车辆破损或人员伤亡时应根据需要请求救援。
    （5）保证供应。列车长要组织餐车人员做好饮食、饮水供应，严格控制餐售物价和卫生质量；餐料、煤、饮水短缺要及时与就近车站或当地政府联系，组织采购补充；对重点旅客需要根据实际情况妥善处理，确无钱的可免费供应，保证所有旅客吃上饭、喝到水（各次餐车在汛期都要准备一定数量的防洪粮、油、干菜等）。
    （6）加强组织。列车长要与乘警、车辆乘务员、运转车长、餐车长明确分工，各负其责，加强列车治安管理、车辆设备的巡视和检修；组织旅客按位就座，夜间不得下车，以免发生意外；严格控制小商贩围车或上车叫卖；严禁借机抬高列车供应的食品、商品价格；严禁断水售卖饮料；为重点旅客调整座位、卧铺严禁收取或变相收取正常票价以外的任何费用；必须加强车内环境卫生、食品卫生及防暑降温、防病防疫工作。列车长要认真接待旅客问事和投诉，及时解答处理，杜绝灾害期间不良反映，路风问题、食物中毒、流行传染疾病和旅客财物被盗等问题发生。
    （7）安全转运。因线路中断而停止运行的列车，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、返回站，并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回、办理退票、换车延长有效期间的凭证。旅客需要汽车转运时，列车长要组织按车厢对旅客编号登记，每车厢指定乘务员负责，逐车向接运人员交接并清点旅客携带物品，会同乘警维护好转运秩序，保证旅客安全转运。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作业指导书应急处置流程中发生防洪应急流程发现列车途中受阻后，列车长组织（）会议，做好分工，掌握列车情况。

    • A、三乘
    • B、班组
    • C、骨干
    • D、餐车

    正确答案:A

  • 第14题：

    作业指导书应急处置流程中旅客列车上发生食物中毒时应急流程，列车长协助（）等进行取证工作。

    • A、卫生防疫部门
    • B、乘警
    • C、卫生防疫部门、乘警
    • D、卫生监督部门

    正确答案:C

  • 第15题：

    作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，列车长通过广播向旅客通告情况并（），稳定旅客情绪。

    • A、道歉
    • B、致歉
    • C、表示歉意
    • D、感谢

    正确答案:B

  • 第16题：

    作业指导书应急处置流程中旅客列车塞拉门故障应急流程列车运行途中发现塞拉门故障或开启，列车长、车辆乘务员到场，如无法修复联系（），锁闭端门，做好防护，到站处理，

    • A、段生产指挥中心
    • B、客运处
    • C、客调
    • D、上级部门

    正确答案:C

  • 第17题：

    旅客列车因线路中断停止运行时应急处置预案。


    正确答案: （1）发生灾害事故断道旅客列车受阻时，列车长及时召开“三乘”会议，组织列车全体乘务人员启动预案，明确分工，采取应急措施，妥善处理，千方百计保证旅客生命财产和列车的绝对安全。
    （2）查明情况。发生灾害事故断道列车受阻时，在区间，列车长要会同乘警、运转车长查明灾害事故断道处所、灾害自然状况和列车受阻地点；在车站，要与车站联系，查明灾害事故及列车受阻情况。
    （3）稳定秩序。列车长应立即组织全体乘务员坚守岗位，利用列车广播和通过乘务员口头向旅客通报灾害事故及列车受阻情况，稳定旅客情绪和车内秩序。要详细统计旅客人数、去向、对“老、幼、病、残、孕”旅客要重点掌握；看管好行包、邮件、贵重物品、现金，票据入柜加锁。同时摸清列车餐料、煤、水现存数量。
    （4）报告救援。列车长要尽快同列车受阻地点最近的车站取得联系，向铁路局客调或行调逐级报告灾害及列车受阻情况。报告内容要简明扼要，时间、车次、地点、灾害自然状况、受阻列车现况（包括旅客人数、去向、重点旅客、行包、邮件、煤、水、餐料等）要报告清楚。有车辆破损或人员伤亡时应根据需要请求救援。
    （5）保证供应。列车长要组织餐车人员做好饮食、饮水供应，严格控制餐售物价和卫生质量；餐料、煤、饮水短缺要及时与就近车站或当地政府联系，组织采购补充；对重点旅客需要根据实际情况妥善处理，确无钱的可免费供应，保证所有旅客吃上饭、喝到水（各次餐车在汛期都要准备一定数量的防洪粮、油、干菜等）。
    （6）加强组织。列车长要与乘警、车辆乘务员、运转车长、餐车长明确分工，各负其责，加强列车治安管理、车辆设备的巡视和检修；组织旅客按位就座，夜间不得下车，以免发生意外；严格控制小商贩围车或上车叫卖；严禁借机抬高列车供应的食品、商品价格；严禁断水售卖饮料；为重点旅客调整座位、卧铺严禁收取或变相收取正常票价以外的任何费用；必须加强车内环境卫生、食品卫生及防暑降温、防病防疫工作。列车长要认真接待旅客问事和投诉，及时解答处理，杜绝灾害期间不良反映，路风问题、食物中毒、流行传染疾病和旅客财物被盗等问题发生。
    （7）安全转运。因线路中断而停止运行的列车，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、返回站，并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回、办理退票、换车延长有效期间的凭证。旅客需要汽车转运时，列车长要组织按车厢对旅客编号登记，每车厢指定乘务员负责，逐车向接运人员交接并清点旅客携带物品，会同乘警维护好转运秩序，保证旅客安全转运。

  • 第18题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，餐车要保证旅客食品供应，停车时间较长时联系（）补给餐料、水，尽力满足旅客需要。
    A

    所在地车站

    B

    地方

    C

    所在地车站或地方

    D

    车站


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车上发生食物中毒时应急流程，列车长、乘警迅速赶赴现场，对旅客做好救治，对（）做好封存保护。
    A

    可疑食品

    B

    旅客呕吐物

    C

    可疑食品、旅客呕吐物

    D

    旅客食物


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车空调机发生故障应急流程列车长及时到场，列车员打开（）加强通风，以缓解车厢内的温度。
    A

    车门

    B

    车窗

    C

    空调

    D

    车窗和车门


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车全列车停电应急流程乘务员发现，坚守岗位，及时打开（），及时巡视检查，锁闭端门，做好宣传，严禁使用明火照明。
    A

    应急灯

    B

    顶灯

    C

    全灯

    D

    半夜灯


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中发生防洪应急流程发现列车途中受阻后，列车长组织（）会议，做好分工，掌握列车情况。
    A

    三乘

    B

    班组

    C

    骨干

    D

    餐车


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    作业指导书应急处置流程中旅客列车塞拉门故障应急流程列车运行途中发现塞拉门故障或开启，列车长、车辆乘务员到场，如无法修复联系（），锁闭端门，做好防护，到站处理，
    A

    段生产指挥中心

    B

    客运处

    C

    客调

    D

    上级部门


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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