下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B、铁路客运产品具有易逝性C、铁路旅客运输在时间上较为稳定D、客运服务质量的控制主要在于工程控制
题目
下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）
- A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客
- B、铁路客运产品具有易逝性
- C、铁路旅客运输在时间上较为稳定
- D、客运服务质量的控制主要在于工程控制
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参考答案和解析
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第1题：
下列不属于铁路运输企业的义务的是（）。A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施
B.保证旅客和货物运输的安全
C.支付运输费用
D.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿答案：C解析：铁路运输企业承运人的义务包括为旅客提供良好的旅游环境和服务设施，不断提高服务质量；应当保证旅客和货物运输的安全，保证列车正点到达；对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿，对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品的损失予以赔偿。 -
第2题：
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。
正确答案:需要能力特性 -
第3题：
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
正确答案:正确 -
第4题：
《铁路旅客运输规程》规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。
正确答案:《中华人民共和国铁路法》 -
第5题：
《铁路旅客运输规程》是依据（）制定的。
- A、《铁路旅客运输管理规则》
- B、《铁路技术管理规程》
- C、《中华人民共和国铁路法》
- D、《铁路旅客运输办理细则》
正确答案:C -
第6题：
为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益，制定《铁路旅客运输规程》。
- A、旅客运输合同
- B、运输合同
- C、旅客和行李、包裹运输合同
- D、旅客和行李运输合同
正确答案:A -
第7题：
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确隐含需要特性的总合。
正确答案:错误 -
第8题：
单选题《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客：根据（）押运货物的人视为旅客。A铁路货物运输合同
B铁路旅客运输合同
C铁路行李运输合同
D铁路包裹运输合同
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题下列关于铁路运输企业义务的说法，正确的是（ ）。A铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达
B铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站
C铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作
D铁路运输企业必须保障旅客和货物运输安全
E铁路公安机关和地方公安机关分工负责，共同维护铁路治安秩序
正确答案： A,B解析：
《铁路法》第十条规定，铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。第十二条规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。第十三条规定，铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。第四十三条规定，铁路公安机关和地方公安机关分工负责共同维护铁路治安秩序。车站和列车内的治安秩序，由铁路公安机关负责维护；铁路沿线的治安秩序，由地方公安机关和铁路公安机关共同负责维护，以地方公安机关为主。 -
第10题：
问答题《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的起止时间是如何规定的？正确答案： 铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。正确答案： 车票解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题《铁路客运运价规则》是依据（）制定的。A《铁路旅客运输规程》
B《铁路旅客运输办理细则》
C《铁路旅客运输管理规则》
D《中华人民共和国铁路法》
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
- A、《铁路旅客运输规程》
- B、《铁路旅客运输办理细则》
- C、《铁路客运运价规程》
- D、《铁路旅客运输管理规则》
正确答案:D -
第14题：
《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的起止时间是如何规定的？
正确答案: 铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。 -
第15题：
《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客：根据（）押运货物的人视为旅客。
- A、铁路货物运输合同
- B、铁路旅客运输合同
- C、铁路行李运输合同
- D、铁路包裹运输合同
正确答案:A -
第16题：
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。
- A、《铁路旅客运输规程》
- B、《铁路旅客运输管理规则》
- C、《铁路旅客运输办理细则》
- D、《铁路旅客运输损害赔偿规定》
正确答案:D -
第17题：
核收铁路运输费用时，必须使用（）和《铁路货物运输规程》规定的客货运输票据办理
- A、《铁路旅客运输办理细则》
- B、《铁路客运运价规则》
- C、《铁路旅客运输管理规则》
- D、《铁路旅客运输规程》
正确答案:A -
第18题：
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。
正确答案:满足旅客；货主明确；隐含需要能力特性 -
第19题：
填空题铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。正确答案： 满足旅客,货主明确,隐含需要能力特性解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。A《铁路旅客运输规程》
B《铁路旅客运输管理规则》
C《铁路旅客运输办理细则》
D《铁路旅客运输损害赔偿规定》
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A铁路旅客运输的主要服务对象是旅客
B铁路客运产品具有易逝性
C铁路旅客运输在时间上较为稳定
D客运服务质量的控制主要在于工程控制
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
填空题《铁路旅客运输规程》规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。正确答案： 《中华人民共和国铁路法》解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。A《铁路旅客运输规程》
B《铁路旅客运输办理细则》
C《铁路客运运价规程》
D《铁路旅客运输管理规则》
正确答案： A解析： 暂无解析