列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办手续,并使用移动补票机制票,票面标注“车票丢失”字样,核收()。
第1题:
A.客运记录
B.“挂失补”车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.旅客本人
第2题:
旅客办理挂失补办手续,应提供购票时所使用的()。
第3题:
5月12日,**次列车运行中,李先生找到列车长声称车票丢失,列车长查验李先生本人、购票时所用的有效身份原件,购票信息一致。问题:下列选项中错误的做法有()。
第4题:
旅客在列车上丢失实名制车票,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车员为其办理挂失补办手续。
第5题:
对持挂失补车票乘车的旅客,列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
第6题:
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车经()旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
第7题:
票价
2元手续费
票价和手续费
5元手续费
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续
列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,为其办理越站乘车手续
使用站车交互系统查询旅客购票信息,情况属实后,为旅客办理挂失补办手续,济南至北京按越站办理
不予办理挂失补办手续,按无票处理
第12题:
有效身份证件原件
有效身份证件复印件
原车票乘车日期
购票地车站信息
第13题:
旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可()。
第14题:
车站办理实名制车票挂失补办手续时,旅客应提供购票时所使用的()。
第15题:
车站办理实名制车票挂失补办手续时,旅客应提供()等信息,并与客票系统所调取的信息进行比对,两者一致的,方可办理。
第16题:
旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
第17题:
南京至北京某次列车,列车长济南开车后查票,一名旅客声称南京至济南车票丢失,要求办理挂失并越站去北京,列车应()。
第18题:
《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:列车验票时,发现互联网购票旅客直接持本人有效身份证件原件未换取纸质在不具备条件车站进站上车的,列车长应核对旅客所持的本人有效身份证件原件和“站车客运信息无线交互系统”手持终端提供的该旅客电子客票信息。
第19题:
购票时所使用的有效身份证件原件
原始票据
原车票乘车日期
购票地名称
第20题:
从丢失站起为旅客补票,注明丢失
使用站车交互系统向客票系统发送席位使用情况的确认信息
对原车票组织重点查验
到站前,编制客运记录交旅客
第21题:
核对
核实
确认
查验
第22题:
有效身份证件复印件
原车票乘车日期
购票地车站名称
有效身份证件原件
第23题:
对
错