普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位()。A、由宿营车列车员确定B、自行确定C、固定D、由列车值班员确定

题目

普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位()。

  • A、由宿营车列车员确定
  • B、自行确定
  • C、固定
  • D、由列车值班员确定

相似考题
更多“普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整”相关问题
  • 第1题:

    宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步、请勿喧哗”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。

    • A、到期
    • B、开始
    • C、启用
    • D、结束

    正确答案:C

  • 第5题:

    旅客列车宿营车铺位定位管理要求有()。

    • A、列车宿营车必须有铺位定位图,并在宿营车票夹内显示定位情况。
    • B、所有工作人员必须按指定铺位休息,不得擅自调整和多占铺位。
    • C、凡未按定位要求使用卧铺或多占铺位的,按章追补票款。
    • D、特殊情况下宿营车档帘内可以安排旅客。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车();洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等()。

    • A、集中定位摆放;定位摆放
    • B、统一摆放;摆放整齐
    • C、集中定位摆放;摆放整齐
    • D、定位摆放;定位摆放

    正确答案:D

  • 第7题:

    《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。

    • A、旅客止步
    • B、保持安静
    • C、请勿喧哗
    • D、禁止通行

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位()。
    A

    由宿营车列车员确定

    B

    自行确定

    C

    固定

    D

    由列车值班员确定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    《铁标》中规定宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位固定。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放
    A

    宿营车

    B

    行李车

    C

    软卧车

    D

    餐车


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    旅客列车宿营车铺位定位管理要求有()。
    A

    列车宿营车必须有铺位定位图,并在宿营车票夹内显示定位情况。

    B

    所有工作人员必须按指定铺位休息,不得擅自调整和多占铺位。

    C

    凡未按定位要求使用卧铺或多占铺位的,按章追补票款。

    D

    特殊情况下宿营车档帘内可以安排旅客。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《总公司铁路旅客运输服务质量规范》办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    《服务质量规范》中要求服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,服务备品齐全,干净整洁、作用良好,定位摆放,颜色、质地与车内环境相协调。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第15题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第16题:

    宿营车备品摆放定位,卧具、挂帘干净整齐,()使用铺位固定。

    • A、乘务员
    • B、检车乘务员
    • C、乘警
    • D、空调乘务员

    正确答案:A

  • 第17题:

    《空调列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。

    • A、乘务室
    • B、宿营车行李架
    • C、宿营车
    • D、宿营车小桌

    正确答案:C

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放

    • A、宿营车
    • B、行李车
    • C、软卧车
    • D、餐车

    正确答案:A

  • 第19题:

    《铁标》中规定宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位固定。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
    A

    旅客止步

    B

    保持安静

    C

    请勿喧哗

    D

    禁止通行


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。
    A

    乘务室

    B

    宿营车行李架

    C

    宿营车

    D

    宿营车小桌


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    宿营车备品摆放定位,卧具、挂帘干净整齐,()使用铺位固定。
    A

    乘务员

    B

    检车乘务员

    C

    乘警

    D

    空调乘务员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析