参考答案和解析
正确答案:正确
更多“《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮”相关问题
  • 第1题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务,全程提供送水服务。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,()提供一次性拖鞋。

    • A、商务座车
    • B、特等座车
    • C、一等座车
    • D、二等座车

    正确答案:A

  • 第3题:

    上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为()。

    • A、持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客
    • B、持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客
    • C、持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客
    • D、持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。

    • A、二等座
    • B、特等座
    • C、特、一等座
    • D、商务座

    正确答案:C

  • 第6题:

    按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    多选题
    上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为()。
    A

    持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客

    B

    持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客

    C

    持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客

    D

    持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》规定,()提供一次性拖鞋。
    A

    商务座车

    B

    特等座车

    C

    一等座车

    D

    二等座车


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅有()。
    A

    头枕

    B

    靠垫

    C

    防寒毯

    D

    一次性拖鞋


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,()动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。

    • A、G字头跨局
    • B、G字头管内
    • C、D字头跨局
    • D、C字头跨局

    正确答案:A

  • 第15题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾,就餐时不提供餐巾纸、牙签。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅应有()。

    • A、头枕
    • B、靠垫
    • C、防寒毯
    • D、一次性拖鞋

    正确答案:A

  • 第18题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务,全程提供送水服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》规定,G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》规定,()动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。
    A

    G字头跨局

    B

    G字头管内

    C

    D字头跨局

    D

    C字头跨局


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析