客运票据填写错误时，（）。A、不得涂改，一律按作废票处理B、编记录证实C、另填发一份补充票据D、涂改处盖章

第1题：

第2题：

第3题：

货运票据的金额、货物品名、重量等与计费有关的栏目填写错误时，按作废票处理。

正确答案:正确

第4题：

客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时如何处理？

正确答案: 客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按作废处理。

第5题：

《铁路旅客运输服务质量规范》要求，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写清晰。

正确答案:错误

第6题：

客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，可以涂改。

正确答案:错误

第7题：

客运票据填写毛病时，不得涂改，一律按作（）处理。

正确答案:废票

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

报表填写错误时，该如何更正？

正确答案: 报表填写发生错误时，不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。
更改数字必须用“划线更正法”。
应用“划线更正法”更正时，在报表中错误文字或数字上划一红线，以示注销，要求划去整个错误数字，然后在该处盖上更改人员名字修正章或更改人员签名以示负责。

第16题：

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖站名戳和签名。

正确答案:错误

第17题：

《铁路旅客运输办理细则》规定，代用票票面填写错误时可以涂改。

正确答案:错误

第18题：

《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。

• A、定额票据
• B、客运运价杂费收据
• C、补款凭证
• D、代用票

正确答案:B

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：