《铁路旅客运输服务质量规范》规定，被罩、枕套、小单的使用，应（）。A、一客一换B、单程一换C、往返一换D、随脏随换
题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，被罩、枕套、小单的使用，应（）。
- A、一客一换
- B、单程一换
- C、往返一换
- D、随脏随换
相似考题
参考答案和解析
更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定，被罩、枕套、小单的使用，应（）”相关问题
-
第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
正确答案:定点隐蔽 -
第2题：
特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是（）
- A、被套、枕巾、小单
- B、枕套、小单、被套
- C、枕巾、小单、枕套
- D、枕套、枕巾、被套
正确答案:B -
第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站应进出站通道流线清晰，有管理措施。
正确答案:正确 -
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰。
正确答案:正确 -
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
正确答案:正确 -
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进站口有（）的提示。
正确答案:提前停止检票时间 -
第7题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，枕套、小单的使用，应（）。
- A、一客一换
- B、单程一换
- C、往返一换
- D、随脏随换
正确答案:A -
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何管理规定？
正确答案:1)进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道，不侵入安全线； 2)停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施； 3)行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过10千米/小时。 4)无非作业车辆进入站台。 -
第9题：
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，被罩、枕套、小单的使用，应（）。A一客一换
B单程一换
C往返一换
D随脏随换
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是（）A被套、枕巾、小单
B枕套、小单、被套
C枕巾、小单、枕套
D枕套、枕巾、被套
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定，列车的被套、床单、枕套使用年限为（）。A半年
B一年
C一年半
D二年
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》中规定：贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。
- A、半年
- B、一年
- C、一年半
- D、二年
正确答案:B -
第14题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报（）。
正确答案:单位和工号 -
第15题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。
正确答案:正确 -
第16题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：站台客运人员迎送列车的规定？
正确答案:迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45°角。 -
第17题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有（）标志。
正确答案:出站方向 -
第18题：
《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定，列车的被套、床单、枕套使用年限为（）。
- A、半年
- B、一年
- C、一年半
- D、二年
正确答案:B -
第19题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定：贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。
正确答案:正确 -
第20题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。
正确答案:老、幼、病、残、孕 -
第21题：
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。正确答案： 老、幼、病、残、孕解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，枕套、小单的使用，应（）。A一客一换
B单程一换
C往返一换
D随脏随换
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。A半年
B一年
C一年半
D二年
正确答案： C解析： 暂无解析