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  • 第1题:

    旅客列车乘务组由( )组成。

    A.车辆乘务组和旅客乘务组

    B.车辆乘务组和公安乘务人员

    C.客运、车辆、公安乘务人员

    D.车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长


    正确答案:C

  • 第2题:

    列车乘务人员必须依据《铁路旅客运输管理规则》切实管理好所担当乘务列车上的旅客()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    《关于调整列车乘务饭价格的通知》列车乘务饭只提供本次列车担当乘务任务的工作人员、司机便乘人员(需持有效便乘证、机车报单)和邮政乘务员以及本次列车入库看车的乘务员,其他人员一律不供应,不准扩大供应范围。乘务员要按规定的供餐时间就餐,除此之外,不准供应乘务饭。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,旅客列车应建立由列车长为组长,()为成员的消防安全小组。

    • A、乘警长、车辆乘务人员
    • B、乘警长、车辆乘务长
    • C、乘警、车辆乘务人员
    • D、乘警、车辆乘务长

    正确答案:A

  • 第5题:

    列车乘务人员违规占用坐席仍属于收入违纪行为。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    客运乘务车班是列车经营的监管主体,负责对()进行检查。

    • A、列车经营人员的资质
    • B、列车经营人员的人数
    • C、所售商品和餐食品种
    • D、所售商品和餐食数量

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    列车乘务人员违规贩运假的芙蓉王香烟120条,购买价值4800元,构成()。

    • A、重大路风事件
    • B、严重路风事件
    • C、一般路风事件
    • D、路风不良反映

    正确答案:B

  • 第8题:

    《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后,按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车,列车长()交车站组织救治。

    • A、指派专人与车辆乘务人员
    • B、将车辆乘务员
    • C、电报
    • D、应编制客运记录

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    客运乘务车班是列车经营的监管主体,负责对()进行检查。
    A

    列车经营人员的资质

    B

    列车经营人员的人数

    C

    所售商品和餐食品种

    D

    所售商品和餐食数量


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后,按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车,列车长()交车站组织救治。
    A

    指派专人与车辆乘务人员

    B

    将车辆乘务员

    C

    电报

    D

    应编制客运记录


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    列车乘务人员违规占用坐席仍属于收入违纪行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《关于调整列车乘务饭价格的通知》列车乘务饭只提供本次列车担当乘务任务的工作人员、司机便乘人员(需持有效便乘证、机车报单)和邮政乘务员以及本次列车入库看车的乘务员,其他人员一律不供应,不准扩大供应范围。乘务员要按规定的供餐时间就餐,除此之外,不准供应乘务饭。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    C字签证即(乘务签证),发给()

    • A、执行乘务、航空、船运任务的国际列车乘务员
    • B、执行乘务、航空、船运任务的国际列车乘务员、国际航空机组人员
    • C、执行乘务、航空、船运任务的国际列车乘务员及其随行家属。
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第14题:

    列车的乘务工作由列车长(),车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作

    • A、领导
    • B、统一领导
    • C、分散管理

    正确答案:B

  • 第15题:

    齐客列车外包经营考核管理办法规定,每趟乘务列车长要对外包销售的()进行检查,乘务中对外包销售人员的职务状态进行监督、检查、指导。

    • A、经营范围
    • B、经营品种
    • C、商品质量
    • D、商品种类

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    列车乘务人员私分卧铺;列车长违规安排外委销售人员占用旅客铺位,不优先满足旅客需求;给予责任人()。

    • A、离岗培训1个月
    • B、离岗培训2个月
    • C、离岗培训3个月
    • D、离岗培训6个月

    正确答案:A

  • 第17题:

    列车上要成立由列车长负责,列车乘警和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组,负责旅客列车的安检工作。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    列车乘务饭只提供本次列车担当乘务任务的工作人员、司机便乘人员(需持有效便乘证、机车报单)和邮政乘务员以及本次列车入库看车的乘务员,其他人员一律不供应,不准扩大供应范围。乘务员要按规定的供餐时间就餐,除此之外,不准供应乘务饭。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    列车中车辆软管的连结,有列检作业的始发列车由()负责。

    • A、调车作业人员
    • B、列检人员
    • C、机车乘务员
    • D、车辆乘务人员

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,旅客列车应建立由列车长为组长,()为成员的消防安全小组。
    A

    乘警长、车辆乘务人员

    B

    乘警长、车辆乘务长

    C

    乘警、车辆乘务人员

    D

    乘警、车辆乘务长


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    列车乘务人员违规经营()。
    A

    给予相关责任人、管理者行政警告至记过处分

    B

    同时给予责任人待岗三个月的处理

    C

    外聘人员不予处理

    D

    是外聘人员的一律解聘


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    齐客列车外包经营考核管理办法规定,每趟乘务列车长要对外包销售的()进行检查,乘务中对外包销售人员的职务状态进行监督、检查、指导。
    A

    经营范围

    B

    经营品种

    C

    商品质量

    D

    商品种类


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    列车中车辆软管的连结,有列检作业的始发列车由()负责。
    A

    调车作业人员

    B

    列检人员

    C

    机车乘务员

    D

    车辆乘务人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析