简述发生石击列车造成旅客伤害的应急处理办法。
题目
简述发生石击列车造成旅客伤害的应急处理办法。
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第1题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：车站、列车发生旅客人身伤害时如何报告？
正确答案:车站、列车发生旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况；但发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。 -
第2题：
简述发生聚众拦截列车事件的应急处理办法。
正确答案: 遇有聚众拦截列车情况时，列车人员应做到：
稳定旅客情绪，在区间被拦截停车时应组织旅客锁闭车门、关闭车窗、严守岗位、防止不法分之上车；
列车长、乘警长加强车厢巡视，保证列车治安；
及时通报运转车长立即向当地所属路局调度报告，不得扩大事态；
立即向本段汇报，听候指示。
及时向所在铁路局、铁路公安局、主管业务部门、铁路派出所拍发电报，并抄送本局有关部门。 -
第3题：
简述对第三者责任造成旅客伤害时的处理办法。
正确答案: 列车上发生因第三者责任造成旅客烫伤、挤伤、砸伤等伤害时（打架、斗殴等治安问题除外），列车应按规定编写客运记录，连同双方人员一并交站处理。对旅客要求协商解决不下车处理的，应由旅客双方自行协商解决，列车工作人员不参与意见。
达成协议后，列车长必须要求双方旅客在已编好的客运记录下方注明”双方自愿达成协议，不下车处理，今后出现问题与铁路无关“。并签字盖章（注意保管，保存期三年）。 -
第4题：
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“因列车（）致使旅客误下车造成伤害的”属于列车责任。
- A、报错站名
- B、报错时刻
- C、报错车次
正确答案:A -
第5题：
简述列车上发生凶杀案件时的应急处理办法。
正确答案: 犯罪分子在车内行凶，乘务员要机智勇敢制止犯罪行为，保护旅客生命财产安全。
迅速向乘警报案。对受伤旅客及时抢救，做好稳定旅客情绪工作，视旅客受伤情况编制记录交前方站进行救治。 -
第6题：
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“车站误售、（）车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的”属于列车责任。
- A、误购
- B、误看
- C、误剪
正确答案:C -
第7题：
问答题简述对第三者责任造成旅客伤害时的处理办法。正确答案： 列车上发生因第三者责任造成旅客烫伤、挤伤、砸伤等伤害时（打架、斗殴等治安问题除外），列车应按规定编写客运记录，连同双方人员一并交站处理。对旅客要求协商解决不下车处理的，应由旅客双方自行协商解决，列车工作人员不参与意见。
达成协议后，列车长必须要求双方旅客在已编好的客运记录下方注明”双方自愿达成协议，不下车处理，今后出现问题与铁路无关“。并签字盖章（注意保管，保存期三年）。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述列车上发生旅客斗殴时的应急处理办法。正确答案： 立即报告列车长和乘警及时赶赴现场，做好调解工作，制止打架斗殴，防止事态扩大，协助公安调查了解事件原因及进过，收集旁证材料。
对受伤者进行救治，按规定编制客运记录交前方站处理。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“车站误售、（）车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的”属于列车责任。A误购
B误看
C误剪
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述特快列车临时停车下交伤病旅客的应急处理办法。正确答案： 特快列车上发生旅客伤病危及生命安全需要立即下车抢救时，列车长应与运转车长取得联系，由运转车长负责向机车乘务员报告有关情况，由机车乘务员报告调度员，请求前方站临时停车，并做好相关移交准备。其他事项按《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》（铁道部12号令及《郑州铁路局旅客人身伤害事故处理补充办法》（郑铁客【2005】226号）办理。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述发生旅客跳、坠车时的应急处理办法。正确答案： 发现有人在列车上坠车时，应按规定立即停车（特快列车不危及本次列车运行安全时除外）。列车长会同乘警必须亲临现场调查了解坠车原因、时间、地点、车票、车次、姓名、性别、年龄、伤情等。如坠车者死亡时必须清查死者的遗物，并通知就近车站对遗体进行处理，同时列车长编写记录、收集证明、派人与乘警下车进行事故处理，并派发电报。如坠车旅客受伤，应本着人道主义的精神，立即抬上列车给予积极治疗，列车长编制客运记录交前方三等以上的车站处理，同时拍发事故速报。（如旅客跳车后失踪，应向当地派出所报案并通知当地车站，搜集跳车旅客物品，妥善保管。
列车接到车站通知有人坠车时，列车长会同乘警在就近车站下车，返回发生地（或车站）。了解掌握受伤旅客情况。在列车上的列车长、乘警要立即了解情况，收集不少于二份以上的旁证材料，并确认坠车位置。如有目击者应以乘警询问笔录的形式形成材料（如有同行人必须取得同行人的材料）。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述发生石击列车造成旅客伤害的应急处理办法。正确答案： 列车长应会同乘警立即到达现场，了解旅客伤情、积极治疗、收集包括受伤旅客本人在内的证明材料，编写客运记录交前方三等以上车站处理，并及时拍发事故电报。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述遇少数民族旅客在列车上发生疾病死亡的应急处理办法。
正确答案: 遇少数民族旅客在列车上发生疾病死亡时，首先要按规定移交车站处理。因少数民族习惯出现抵触不能按规定移交车站时，要尊重少数民族风俗习惯，不得激化矛盾，对死者遗体要提前通知前方站采取措施。
同时尽可能安排该车旅客回避到其它车厢，对该车厢进行隔离，动员其他旅客不要对少数民族习惯进行指责或评论，以免扩大事态。要及时向上级指示，听候指示。 -
第14题：
简述列车上发生旅客斗殴时的应急处理办法。
正确答案: 立即报告列车长和乘警及时赶赴现场，做好调解工作，制止打架斗殴，防止事态扩大，协助公安调查了解事件原因及进过，收集旁证材料。
对受伤者进行救治，按规定编制客运记录交前方站处理。 -
第15题：
旅客列车发生旅客人身伤害应急处置预案规定的应急处理原则是：赶赴现场、（）、调查取证、（），事故通报。
正确答案:组织抢救；移交处理 -
第16题：
简述发生旅客跳、坠车时的应急处理办法。
正确答案: 发现有人在列车上坠车时，应按规定立即停车（特快列车不危及本次列车运行安全时除外）。列车长会同乘警必须亲临现场调查了解坠车原因、时间、地点、车票、车次、姓名、性别、年龄、伤情等。如坠车者死亡时必须清查死者的遗物，并通知就近车站对遗体进行处理，同时列车长编写记录、收集证明、派人与乘警下车进行事故处理，并派发电报。如坠车旅客受伤，应本着人道主义的精神，立即抬上列车给予积极治疗，列车长编制客运记录交前方三等以上的车站处理，同时拍发事故速报。（如旅客跳车后失踪，应向当地派出所报案并通知当地车站，搜集跳车旅客物品，妥善保管。
列车接到车站通知有人坠车时，列车长会同乘警在就近车站下车，返回发生地（或车站）。了解掌握受伤旅客情况。在列车上的列车长、乘警要立即了解情况，收集不少于二份以上的旁证材料，并确认坠车位置。如有目击者应以乘警询问笔录的形式形成材料（如有同行人必须取得同行人的材料）。 -
第17题：
简述旅客在列车上发生疾病或病危的应急处理办法。
正确答案: 旅客在列车上发生疾病，本车厢乘务员应及时汇报列车长。列车长会同乘警应立即赶到现场了解病情，通过列车广播寻找大夫救治。需要交站时编制客运记录连同发病旅客及车票一并交站处理，要取得就治人，同行人及旁证旅客的证明材料。
列车上发生旅客病危时，列车长、乘警立即赶到现场了解病情，调查原因，迅速通过列车广播寻找大夫救治。检查保管旅客物品，收集救治人、旁证旅客等二份以上的证明材料，有同行人时必须取得同行人的证明材料。
列车长须采取措施提前通知前方接车站做好接车准备，编制客运记录交前方三等以上停车站救治。 -
第18题：
问答题列车处理遇到石击列车，旅客发生意外应急处置预案。正确答案： （1）列车长、乘警必须赶到现场了解情况，收集旁证。
（2）对受伤的旅客进行救治，如需抢救时，列车长应编制客运记录，请求临时停车交车站转医院救治。
（3）列车长迅速将事故概况（包括发生日期、时间、地点、车站、区间、里程，伤亡旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、住址、身份证号码，车票种类、票号、发到站、事故及伤亡简况）向有关上级部门和单位报告。解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“因列车（）致使旅客误下车造成伤害的”属于列车责任。A报错站名
B报错时刻
C报错车次
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述旅客在列车上发生疾病或病危的应急处理办法。正确答案： 旅客在列车上发生疾病，本车厢乘务员应及时汇报列车长。列车长会同乘警应立即赶到现场了解病情，通过列车广播寻找大夫救治。需要交站时编制客运记录连同发病旅客及车票一并交站处理，要取得就治人，同行人及旁证旅客的证明材料。
列车上发生旅客病危时，列车长、乘警立即赶到现场了解病情，调查原因，迅速通过列车广播寻找大夫救治。检查保管旅客物品，收集救治人、旁证旅客等二份以上的证明材料，有同行人时必须取得同行人的证明材料。
列车长须采取措施提前通知前方接车站做好接车准备，编制客运记录交前方三等以上停车站救治。解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题旅客列车发生旅客人身伤害应急处置预案规定的应急处理原则是：赶赴现场、（）、调查取证、（），事故通报。正确答案： 组织抢救,移交处理解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述发生聚众拦截列车事件的应急处理办法。正确答案： 遇有聚众拦截列车情况时，列车人员应做到：
稳定旅客情绪，在区间被拦截停车时应组织旅客锁闭车门、关闭车窗、严守岗位、防止不法分之上车；
列车长、乘警长加强车厢巡视，保证列车治安；
及时通报运转车长立即向当地所属路局调度报告，不得扩大事态；
立即向本段汇报，听候指示。
及时向所在铁路局、铁路公安局、主管业务部门、铁路派出所拍发电报，并抄送本局有关部门。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述遇少数民族旅客在列车上发生疾病死亡的应急处理办法。正确答案： 遇少数民族旅客在列车上发生疾病死亡时，首先要按规定移交车站处理。因少数民族习惯出现抵触不能按规定移交车站时，要尊重少数民族风俗习惯，不得激化矛盾，对死者遗体要提前通知前方站采取措施。
同时尽可能安排该车旅客回避到其它车厢，对该车厢进行隔离，动员其他旅客不要对少数民族习惯进行指责或评论，以免扩大事态。要及时向上级指示，听候指示。解析： 暂无解析