车站的服务及必要的保障设施包括（）。A、设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统B、AFC系统、无障碍设施C、电梯D、以上都是

题目

车站的服务及必要的保障设施包括（）。

  • A、设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
  • B、AFC系统、无障碍设施
  • C、电梯
  • D、以上都是
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1.车站的服务及必要的保障设施包括( )。A.设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统B.AFC系统、无障碍设施C.电梯D.以上都是

2.客运班线招标投标评标分中包括（）。A、安全保障措施B、车辆站场设施C、运营方案D、服务质量保障措施

3.依据民航局组织制定的《航班备降工作规则》，机场管理机构应该完备保障备降航班必需的基础设施，包括（）A、正常停机位B、临时停机位C、地面勤务及服务保障设施设备D、旅客服务设施设备

4.景区开放应当具备的条件包括()。A、有必要的旅游配套服务和辅助设施B、有必要的安全设施及制度，C、经过安全风险评估，满足安全条件D、有必要的环境保护设施和生态保护措施

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  • 第1题：

    承担备降保障任务的机场，应当完善备降保障所必需的基础设施，包括（）。

    • A、足够数量的正常停机位和临时停机位
    • B、地面勤务及服务保障设备
    • C、旅客服务设施设备
    • D、以上都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    运输产品形式层的内容包括（）。

    • A、旅客和货物的空间位移
    • B、运输企业的品牌和标识、车站设施
    • C、送票、信息服务
    • D、客票预定延伸服务

    正确答案:B

  • 第3题：

    轨道交通运营单位应当在车站设置垃圾箱和急救箱等必要的服务设施，为残疾人提供必要的无障碍服务，公共卫生间应当（）。

    • A、定时开放
    • B、免费开放
    • C、对内开放
    • D、对内开放

    正确答案:B

  • 第4题：

    《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第154条规定，机车乘务组、动车组司机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站，应配备（）。

    • A、值班室
    • B、休息室
    • C、必要的配套设施
    • D、必要的服务设施

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    车站服务设施故障，5分钟内放置防护设施。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第3项规定，车站（）不良造成旅客人身伤害的。

    • A、服务设备
    • B、设施设备
    • C、防护设施
    • D、安全设施

    正确答案:B

  • 第7题：

    客房服务质量的控制，包括（）。

    • A、房间布局的控制
    • B、客房设施质量的控制
    • C、客房形体、设施、用品及服务水平的控制
    • D、客房形体、设施质量及服务水平的控制

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    景区开放应当具备（）条件，并听取旅游主管部门意见。
    A

    有必要的旅游配套服务和辅助设施

    B

    有必要的安全设施及制度

    C

    有必要的环境保护设施和生态保护措施

    D

    有必要的门票价格优惠制度

    E

    法律、行政法规规定的其他条件


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客房服务质量的控制，包括（）。
    A

    房间布局的控制

    B

    客房设施质量的控制

    C

    客房形体、设施、用品及服务水平的控制

    D

    客房形体、设施质量及服务水平的控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客运服务及安全保障系统包括（）.
    A

    车站

    B

    车站照明

    C

    自动扶梯

    D

    自动检售票设备

    E

    防灾报警系统


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    交通工程及沿线设施包括（）。
    A

    交通安全设施、服务设施、管理养护设施

    B

    交通安全设施、服务设施、机电设施

    C

    交通安全设施、服务设施、管理设施

    D

    服务设施、机电设施、管理设施


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    轨道交通运营单位应当在车站设置垃圾箱和急救箱等必要的服务设施，为残疾人提供必要的无障碍服务，公共卫生间应当（）。
    A

    定时开放

    B

    免费开放

    C

    对内开放

    D

    对内开放


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    健全系统的服务保障体系不包括（）。

    • A、售后服务体系
    • B、基础设施保障
    • C、售中服务
    • D、售前服务

    正确答案:B

  • 第14题：

    交通工程及沿线设施包括（）

    • A、交通安全设施、服务设施、管理养护设施
    • B、交通安全设施、服务设施、机电设施
    • C、交通安全设施、服务设施、管理设施
    • D、服务设施、机电设施、管理设施

    正确答案:C

  • 第15题：

    车站运营前应满足以下哪些运营条件（）

    • A、车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通
    • B、各类服务设备设施、消防设施齐全良好
    • C、车站各类服务设备全部开启
    • D、各岗位人员到位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    轨道交通车站是主要为乘客提供服务的场所。（考点范围：车站服务设备设施）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    客运服务及安全保障系统包括（）.

    • A、车站
    • B、车站照明
    • C、自动扶梯
    • D、自动检售票设备
    • E、防灾报警系统

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    车站服务岗位是根据车站（）设置的。

    • A、场地的大小
    • B、设施和设备的位置
    • C、人员的情况
    • D、服务作业流程

    正确答案:D

  • 第19题：

    交通工程及沿线设施应按照“保障安全、提供服务、利于管理”的原则进行设置和实施。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    关于公路交通工程及沿线设施的设计，下列哪个说法是错误的？（　　）
    A

    确定某公路交通工程及沿线设施的建设规模与标准时，应考虑该公路的功能、等级、交通量、运营条件，与公路网规划无关

    B

    交通工程及沿线设施的总体设计应符合公路总体设计的要求

    C

    交通工程及沿线设施的设计应遵循“保障安全、提供服务、利于管理”的原则

    D

    交通工程及沿线设施包括交通安全设施、服务设施和管理设施三种


    正确答案： D
    解析：
    A项，根据《公路工程技术标准》（JTG B01—2014）第10.1.1条规定，交通工程及沿线设施的建设规模与标准应根据公路网规划、公路的功能、等级、交通量、运营条件等综合论证确定。
    B项，第10.1.2条规定，交通工程及沿线设施总体设计应符合公路总体设计的要求，相互匹配，协调统一，充分发挥公路的整体效益。
    C项，第10.1.3条规定，交通工程及沿线设施应按照“保障安全、提供服务、利于管理”的原则进行设计。
    D项，第10.1.4条规定，交通工程及沿线设施包括交通安全设施、服务设施和管理设施三种，各项设施应按统筹协调、总体设计的原则设置，并应结合交通量的增长与技术发展状况等逐步补充、完善。

  • 第21题：

    多选题
    《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第154条规定，机车乘务组、动车组司机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站，应配备（）。
    A

    值班室

    B

    休息室

    C

    必要的配套设施

    D

    必要的服务设施


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第3项规定，车站（）不良造成旅客人身伤害的。
    A

    服务设备

    B

    设施设备

    C

    防护设施

    D

    安全设施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    车站的服务及必要的保障设施包括（）。
    A

    设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统

    B

    AFC系统、无障碍设施

    C

    电梯

    D

    以上都是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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