紧急情况下与旅客信息沟通途径之一是（）。A、通过广播向旅客广播安全须知B、船员与旅客间的信息沟通C、A+B

第1题：

第2题：

紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。 1.通过广播向旅客广播应急声明 2.通过广播向旅客广播安全须知 3.通过口语亲自向旅客宣读应急声明 4.通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示 5.旅客相互间的信息沟通

• A、1、4、5
• B、1、2、3、4
• C、1、2、3、4、5

正确答案:A

第3题：

旅客安全须知导则附有（）和旅客应急须知通告样本。

• A、应急须知广播
• B、安全须知广播
• C、安全须知通告

正确答案:A

第4题：

紧急情况下与旅客信息沟通的前提是（）。

• A、感情相通
• B、处境相同
• C、语言相通

正确答案:C

第5题：

紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。

• A、通过广播向旅客广播相关信息和指示
• B、口语向旅客传达相关信息和指示
• C、A+B

正确答案:C

第6题：

广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及（）等内容。

• A、旅客安全须知
• B、旅行常识
• C、禁止携带危险品
• D、禁止吸烟

正确答案:C,D

第7题：

紧急迫降或应急撤离时，广播系统故障，向旅客传递信息的方式（）。

• A、向旅客个别简介
• B、将旅客分组进行简介
• C、使用喊话喇叭
• D、全部都对

正确答案:D

第8题：

A320飞机的旅客广播分为两个区，在发动机起动和失压情况下，旅客广播的音量自动增加。

正确答案:正确

第9题：

PA系统用于（）。

• A、在驾驶舱向旅客提供广播通告
• B、在乘务员工作站位向旅客发送广播通告
• C、向旅客提供预录通告和登机音乐
• D、以上都对

正确答案:D

第10题：

飞机通信系统（）。

• A、只能用以实现飞机与地面之间的相互通信
• B、只能用于机内通话、旅客广播、记录话音信号
• C、可以用于飞机与飞机之间的相互通信及机内通讯
• D、不能用于旅客广播及向旅客提供视听娱乐信号

正确答案:C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

为实现船员与旅客间信息沟通，必要时应对船员进行（）能力的培训。

• A、公关
• B、接待
• C、语言

正确答案:C

第15题：

（）是船员和旅客间通信与交流的重要工具。

• A、广播
• B、语言
• C、对讲机

正确答案:B

第16题：

滚装客船旅客安全须知包括（）。

• A、应急须知
• B、应急声明
• C、A+B

正确答案:C

第17题：

政委的主要任务是疏散旅客，包括用广播向旅客广播应急声明等。（）

正确答案:错误

第18题：

《铁路旅客列车消防安全管理规定》，列车应通过图形标志、电子显示、广播宣传等多种方式，向旅客进行（）等消防安全宣传。

• A、严禁携带易燃易爆危险
• B、逃生知识
• C、禁止吸烟
• D、灭火器、紧急破窗锤使用方法

正确答案:A,B,C,D

第19题：

合格证持有人应通过有效途径通知旅客PED设备的可用种类、时间、环境和限制。通知方式包括但不限于：值机柜台的信息通告、隔离区内的信息通告、航前广播（）等。

• A、安全提示视频
• B、安全须知卡
• C、机长广播
• D、乘务员

正确答案:A,B,C,D

第20题：

在释压情况下机组成员应以最快的途径，广播或大声喊话通知，指导旅客紧急用氧。

正确答案:错误

第21题：

飞行机组对旅客广播，可以通过以下哪种途径实现（）

• A、飞行组可使用吊杆话筒、氧气面罩麦克风或手持麦克风，按住ACP上的PA键对旅客广播
• B、飞行组可使用驾驶舱手持话筒直接对旅客广播
• C、以上都对

正确答案:C

第22题：

第23题：