更多“紧急状态下,减轻旅客的()压力是最重要的。A、环境B、危险C、心理”相关问题
  • 第1题:

    紧急情况下为减轻旅客的心理压力而应()。

    • A、不准盲目行动
    • B、广播口语安慰
    • C、拒绝找亲属

    正确答案:B

  • 第2题:

    紧急状态下旅客的非正常行为反应是()

    • A、寻找亲人
    • B、盲目逃生
    • C、A+B

    正确答案:C

  • 第3题:

    在心理学中,压力源是导致压力的刺激事件或环境,()可能成为压力源。

    • A、外界物质环境
    • B、个体的内部环境
    • C、群体的内部环境
    • D、心理社会环境

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    根据压力研究奠基人()的理论,最危险的压力是那种不变的压力。


    正确答案:塞尔叶

  • 第5题:

    以下哪些是运作环境的心理因素?()

    • A、减轻压力
    • B、预防职业倦怠
    • C、情感保护

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    客户在成交时往往会产生很大的心理压力,()可以减轻客户成交时的心理压力。

    • A、良好的环境
    • B、热情的服务
    • C、专业的销售顾问
    • D、性能优异的产品

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    紧急状态下()较差或训练不够的船员会产生消极的心理现象。

    • A、能力
    • B、体力
    • C、素质

    正确答案:C

  • 第8题:

    简述在紧急状态下旅客疏散的基本原则。


    正确答案: (1)根据船舶救生设备数量及出口情况,控制旅客流量分布;
    (2)根据船舱位分布及船舶具体情况,确定旅客的撤离顺序;
    (3)根据旅客舱位及出口的情况,就近安排旅客到最近出口的救生艇筏和集合地点;
    (4)根据船员及出口情况,按船上逃生路线及批示标志进行分批分流旅客;
    (5)旅客疏散时应考虑船舶稳性,防止船舶倾覆;
    (6)旅客疏散时应充分利用船上的资源,发挥旅客的积极性及影响力,协助疏散;
    (7)旅客疏散时要考虑岸上救助中心及指挥中心的援助情况,决定旅客疏散的分流量。

  • 第9题:

    ()是人们长期处在一种高负荷状态下出现的压力,这种压力往往是长期累积,最后导致心理问题和精神障碍。

    • A、心理压力
    • B、急性压力
    • C、慢性压力
    • D、精神压力

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    个体在压力状态下的心理反应存在很大差异,不同的人的压力感有很大差异的主要因素可以归结为()
    A

    经验

    B

    准备状态

    C

    认知

    D

    性格

    E

    环境


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下哪些是运作环境的心理因素?()
    A

    减轻压力

    B

    预防职业倦怠

    C

    情感保护

    D

    安宁


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述在紧急状态下旅客疏散的基本原则。

    正确答案: (1)根据船舶救生设备数量及出口情况,控制旅客流量分布;
    (2)根据船舱位分布及船舶具体情况,确定旅客的撤离顺序;
    (3)根据旅客舱位及出口的情况,就近安排旅客到最近出口的救生艇筏和集合地点;
    (4)根据船员及出口情况,按船上逃生路线及批示标志进行分批分流旅客;
    (5)旅客疏散时应考虑船舶稳性,防止船舶倾覆;
    (6)旅客疏散时应充分利用船上的资源,发挥旅客的积极性及影响力,协助疏散;
    (7)旅客疏散时要考虑岸上救助中心及指挥中心的援助情况,决定旅客疏散的分流量。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    紧急状态下旅客的非正常心理反应应包括()。

    • A、害怕、紧张、失望
    • B、自暴自弃、幻觉
    • C、A+B

    正确答案:B

  • 第14题:

    有期限压力的计划,属于()。

    • A、重要但不紧急的事
    • B、紧急但不重要的事
    • C、不重要且不紧急的事
    • D、重要且紧急的事

    正确答案:D

  • 第15题:

    以下哪些是运作环境的心理因素?()

    • A、减轻压力
    • B、预防职业倦怠
    • C、情感保护
    • D、安宁

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    患者最普遍、最重要的心理需要是()

    • A、接纳和关心
    • B、和谐环境
    • C、尊重
    • D、信息
    • E、安全

    正确答案:E

  • 第17题:

    低温状态下,空气中对空分设备最危险的物质是()。


    正确答案:乙炔

  • 第18题:

    异常或紧急状态下的环境因素有人为失误,设施破坏造成的危险品泄漏、爆炸、火灾和超标排放等。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    紧急状态下为制止旅客的非规范行为应()。

    • A、广播口语安慰
    • B、帮助他们
    • C、拒绝找亲属

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理()

    • A、改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
    • B、鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节
    • C、加强过程管理,减轻服务人员工作压力
    • D、加强对员工的关怀,减轻服务人员工作不确定的压力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    公司环境管理体系文件中规定有下列哪种情况的环境因素可直接判定为重要环境因素()

    • A、国家或地方法律法规及其他要求明令禁止使用、限制使用、限期替代使用的
    • B、列入国家《危险货品名表》或产生的废弃物列入《国家危险废物名录》的
    • C、相关方高度关注或有明确要求的及异常和紧急状态下预计能产生严重环境影响的
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    公司环境管理体系文件中规定有下列哪种情况的环境因素可直接判定为重要环境因素()
    A

    国家或地方法律法规及其他要求明令禁止使用、限制使用、限期替代使用的

    B

    列入国家《危险货品名表》或产生的废弃物列入《国家危险废物名录》的

    C

    相关方高度关注或有明确要求的及异常和紧急状态下预计能产生严重环境影响的

    D

    以上都是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在心理学中,压力源是导致压力的刺激事件或环境,()可能成为压力源。
    A

    外界物质环境

    B

    个体的内部环境

    C

    群体的内部环境

    D

    心理社会环境


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    ()是人们长期处在一种高负荷状态下出现的压力,这种压力往往是长期累积,最后导致心理问题和精神障碍。
    A

    心理压力

    B

    急性压力

    C

    慢性压力

    D

    精神压力


    正确答案: D
    解析: 暂无解析