简述加油站遭遇抢劫时的应急程序。
题目
简述加油站遭遇抢劫时的应急程序。
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第1题：
加油站出现盗窃现象的应急程序是什么？
正确答案: （1）发现加油站失盗后，第一发现人应立即向110报警。然后报值班经理，由值班经理根据现场情况立即逐级上报；
（2）站经理或其他负责人组织人员保护现场，防止证据灭失，耐心等待警察的到来；
（3）积极配合警察的现场调查，提供可能的破案线索；
（4）清点财、物，登记被盗现金和物品数量，并对其他部位进行检查，确认损失，并上报营销中心有关部门。 -
第2题：
在SSP中，可对哪些船舶保安威胁或保安事件拟定应急反应程序（）
- A、炸弹威胁
- B、遭遇海盗
- C、遭遇武装攻击
- D、以上都是
正确答案:D -
第3题：
当营业网遭遇歹徒使用爆炸物威胁抢劫时，应采取何种措施？
正确答案: （1）注意歹徒手持爆炸物双手的动作以及歹徒人数，同时与歹徒大声说话，向在场同事传递“爆炸、抢劫”等信息；
（2）现场人员要在确保人身安全的情况下，择机启动110联网报警器；前台营业员迅速锁好保险柜，拨乱密码，藏好钥匙；
（3）发现歹徒可能引爆爆炸物时，现场人员要迅速原地卧倒，做好自我保护。 -
第4题：
加油站遭遇抢劫后，当事人应报警并保护现场，将物件摆回原处，留下目击证人，等候警察到来。
正确答案:错误 -
第5题：
加油站遭遇抢劫时员工如何应付？
正确答案: ①应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”；尽可能不要看歹徒的脸并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动；
②在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产；
③尽量记住歹徒的长相.年龄.性别.高度.体形.口音.服装.车辆特征以及歹徒逃跑的方向；
④报警并保护现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等候警察到来；
⑤立即上报站长，站长应立即赶赴现场；
⑥如有人员伤亡，应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序；
⑦目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。 -
第6题：
简述加油站财产损失事故处理程序
正确答案:①加油站财产遭受损失时，应积极抢救，即使采取必要措施防止损失扩大；
②尽快与当地政府和上级主管部门取得联系；
③会同主管部门进行现场勘查，查出险原因，进行拍照，照片要显示出险地点。现场概况、损失财产等；
④统计整理受损财产，弄清受损财产名称、规格、数量等 -
第7题：
加油站遭遇水灾时应该如何处理？
正确答案: （1）当发生水灾时，立即切断油站总电源，停止营业。
（2）同时密封油罐可能进入洪水的部位，将贵重或易坏物品和化学品放在洪水达不到的地方，做好安全防范工作。
（3）水灾过后，应组织排水、清理现场，检查设备设施情况，测量油罐水高，确认所有隐患均排除后，恢复营业。
（4）统计损失情况并上报。 -
第8题：
简述列车上发生抢劫案件时的应急处理办法。
正确答案: 迅速报告列车长、通知乘警长。
了解失主被抢物品的种类、数量、提供抢劫罪犯的体貌特征，作案手段和逃离方向。做
好当事人的安抚工作。列车长应向所在铁路局、铁路公安局和有关派出所拍发电报，通报案件情况，请求追逃案犯。
电报应抄送本局有关部门。 -
第9题：
当你遭遇抢劫事件时，应当如何应对（）？
- A、不要吝惜财物
- B、保持冷静，切忌激怒对方
- C、留意抢劫者特征
- D、寻找时机逃跑并报警
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
问答题简述商场发生抢劫事件时的应急处理程序。正确答案： 1.保安部值班人员闻讯后应立刻奔赴案发现场；
2.立即报告当值保安负责人，通知其他岗位保安员协助应对此突发事件；
3.尽量控制现场，不要贸然行事，以免发生不必要的伤害事件；
4.控制案发现场，通知各出口保安员做好阻截犯罪嫌疑人的准备；
5.立即通知公安部门，请求帮助处理；
6.如已发现犯罪分子，应当设法迅速制服犯罪分子，并注意避免和减少人员伤亡；
7.扭获犯罪分子后即送交公安部门处理，不得私自进行经济处罚或肉体惩罚。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述列车上发生抢劫案件时的应急处理办法。正确答案： 迅速报告列车长、通知乘警长。
了解失主被抢物品的种类、数量、提供抢劫罪犯的体貌特征，作案手段和逃离方向。做
好当事人的安抚工作。列车长应向所在铁路局、铁路公安局和有关派出所拍发电报，通报案件情况，请求追逃案犯。
电报应抄送本局有关部门。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题根据ISM规则的要求，船舶应对船上可能发生的（）等做好应急准备，并建立相应的应急反应程序。 Ⅰ．进入封闭舱室；Ⅱ．遭遇海盗；Ⅲ．遭遇保安威胁；Ⅳ．弃船或撤离船舶。AⅠ～Ⅳ
BⅡ～Ⅳ
CⅠ，Ⅲ
DⅠ，Ⅲ，Ⅳ
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
简述加油站地面出现火灾事故的应急程序。
正确答案: （1）第一发现人用电话向119报警；
（2）停止作业，切断电源，关闭阀门；
（3）清理周围可燃物，疏散外来人员、车辆；
（4）用消防沙压盖，用灭火器扑救；
（5）如无法扑救，应组织人员撤离。收银员将现金、账簿和凭证放入保险柜锁好后撤离现场；
（6）拨打120救护伤员。 -
第14题：
简述商场发生抢劫事件时的应急处理程序。
正确答案: 1.保安部值班人员闻讯后应立刻奔赴案发现场；
2.立即报告当值保安负责人，通知其他岗位保安员协助应对此突发事件；
3.尽量控制现场，不要贸然行事，以免发生不必要的伤害事件；
4.控制案发现场，通知各出口保安员做好阻截犯罪嫌疑人的准备；
5.立即通知公安部门，请求帮助处理；
6.如已发现犯罪分子，应当设法迅速制服犯罪分子，并注意避免和减少人员伤亡；
7.扭获犯罪分子后即送交公安部门处理，不得私自进行经济处罚或肉体惩罚。 -
第15题：
简述当员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应如何处理。
正确答案:员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应当在保证人员安全的前提下保护案发现场，第一时间向公安部门举报，如出现人员伤亡应同时拨打120进行人员抢救，并立将情况上报加油站站长（领班长），加油站站长（领班长）在第一时间应赶往现场，并上报安储部、财务资产部、零售部负责人。 -
第16题：
简述加油站促销活动的实施程序？
正确答案: ①明确促销活动的目的任务；②制定科学.具有实操性的工作计划；③合理配置资源；④编制实施预算；⑤明确各项目/阶段的责任人；⑥人员培训；⑦选择活动开始的切入点；⑧开始行动；⑨检查.调整.控制；⑩促销效果评估。 -
第17题：
遭遇抢劫时，应（），尽可能保护加油站财产。
- A、奋不顾身
- B、在确保员工人身安全的条件下
- C、挺身而出
- D、与歹徒勇敢搏斗
正确答案:B -
第18题：
加油站在遭遇抢劫时，首先应确保什么？
正确答案:在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。 -
第19题：
加油站遭遇抢劫应如何处理？
正确答案: （1）应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
（2）在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护油站财产。尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
（3）报警，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人等候警察到来。立即上报站长，站长应立即赶赴现场。
（4）如有人员伤亡情况，应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
（5）目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。 -
第20题：
请简述“运营故障清客”时车站票务应急处置程序。
正确答案: 1、乘客在非付费区，受影响的持单程票乘客要求退票时，按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续，填写《车票退款记录表》（应急当日可在退票完毕后统一写为一条记录）；
2、乘客在付费区，受影响乘客要求退票时，单程票：引导乘客从边门出站。；乘客凭车票可即时到非付费区办理退款或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续，填写《车票退款记录表》；普通消费卡、关爱卡、手机电子票：引导乘客从边门出站；乘客要求退款的凭车票可即时或7个日历日内凭票到任一车站非付费区办理付费更新，并填写《乘客事务处理单》；选择卡支付方式的将相应金额返还乘客；选择现金支付方式的只需填写《乘客事务处理单》；
3、当处理完毕后，立即停止办理，并将即时退票数量报调度指挥中心。 -
第21题：
简述营业网点抢劫案件的应急处置措施？
正确答案: （一）立即报警并启动应急预案、（二）保护现金、（三）保护现场 -
第22题：
问答题简述当员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应如何处理。正确答案： 员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应当在保证人员安全的前提下保护案发现场，第一时间向公安部门举报，如出现人员伤亡应同时拨打120进行人员抢救，并立将情况上报加油站站长（领班长），加油站站长（领班长）在第一时间应赶往现场，并上报安储部、财务资产部、零售部负责人。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述营业网点抢劫案件的应急处置措施？正确答案： （一）立即报警并启动应急预案、（二）保护现金、（三）保护现场解析： 暂无解析