以下哪些不是便利店售货员岗位职责？（）A、建立商品台账，并逐步做好商品进、销、存登统工作B、做好商品的日常管理，保持货架上商品充裕C、做好便利店的卫生，保持环境整洁D、妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检
题目
以下哪些不是便利店售货员岗位职责？（）
- A、建立商品台账，并逐步做好商品进、销、存登统工作
- B、做好商品的日常管理，保持货架上商品充裕
- C、做好便利店的卫生，保持环境整洁
- D、妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检
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第1题：
门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及（），能解答顾客询问及引导购买。
- A、收入情况
- B、陈列情况
- C、装修情况
- D、岗位职责情况
正确答案:B -
第2题：
便利店店员的岗位职责包括（）。
- A、负责按照公司规定进行商品的规范陈列。
- B、为进店顾客提供导购服务。
- C、负责便利店内的清洁卫生，以及设备、设施的日常维护和保养。
- D、对便利店的经营管理改善提出建议。
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
加油站便利店售货员的岗位职责是什么？
正确答案: （1）严格遵守公司和油站规章制度，负责加油站便利店商品的零售工作。
（2）熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位置等，能熟练的向顾客介绍、推销所售商品。
（3）负责商品的储存和陈列工作，确保货架货品的充裕，努力完成和超过当班次的商品销售量目标。
（4）负责便利店的交接班和月盘点工作。
（5）负责商品的防盗工作，商品缺少时应承担赔偿责任。
（6）爱护本岗位的各项设备，搞好岗位的设备卫生，环境卫生，保持环境整洁。
（7）完成上级交办的其他工作。 -
第4题：
便利店经营违规有哪些（）。
- A、未按便利店系统价格销售，套取差价
- B、便利店私自进货
- C、便利店之间私自调换货
- D、便利店销售假冒伪劣商品
- E、便利店销售过期商品
- F、便利店商品账实不符，盘点制度未落实、便利店商品未经POS机销售
正确答案:A,B,D,E,F -
第5题：
以下（）不是贵重商品进出仓库的要求。
- A、填写进出仓单
- B、有两人以上签字
- C、先进先出
- D、由便利店管理员随便拿
正确答案:D -
第6题：
影响便利店订货的因素有哪些？
正确答案: 影响订货的因素有很多，主要包括油品销售量变化、节假日、促销、新产品、竞争对手、交通限制、天气、季节更替、突发事件等。（列举五种以上因素得满分） -
第7题：
加油员除了履行油品销售中加油员的职责外，还应承担哪些便利店岗位职责？
正确答案: ①负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。
②完成店长、领班交办的其它工作。 -
第8题：
推销售货员的业绩分析包括哪些？
正确答案: 1.收集业绩资料：来源于推销人员销售报告：分销售活动计划报告和销售活动业绩报告、企业销售记录、顾客意见以及企业内其他职员意见。
2.确定绩效指标：方法：为每种工作因素制定特别标准；将每位销售人员与销售人员的平均效绩相互比较。绩效指标：销售量与销售额；毛利额；访问率；访问成功率；平均订单数；销售费用；新客户数目；货款回收率；纯利额；目标达成率；非量化指标。
3.选择分析方法：横向比较法：把各位推销人员的销售业绩进行比较排队、纵向分析法：将同一人现在和过去的工作实绩比较、和尺度考评法将考评的各个项目都配予考证尺度，制作一份考核比例表。
4.推销效率分析。流程：推销人员日报表、推销效率月报表、推销效率计算表、推销效率直观图。 -
第9题：
金钥匙岗位职责有哪些？
正确答案:（1）全方位满足住店客人提出的特殊要求，并提供多种服务，如行李服务、安排钟点医务服务、托婴服务、沙龙约会、推荐特色餐馆、导游、导购等，客人有求必应。
（2）协助大堂副理处理酒店各类投诉。
（3）保持个人的职业形象，以大方得体的仪表，亲切自然的言谈举止迎送抵离酒店的每一位宾客。
（4）检查大厅及其它公共活动区域。
（5）协同保安部对行为不轨的客人进行调查。
（6）对行李员工作活动进行管理和控制，并做好有关记录等。 -
第10题：
弱电工岗位职责包括哪些内容？
正确答案: 弱电维修工的岗位职责包括：
（1）熟悉本*物业安全技术防范系统的分布、特点、工作方式及操作方法；
（2）参加本*物业安全技术防范系统的验收和接管工作；
（3）执行本*物业安全技术防范系统检修、巡视、保养计划，对控制室、设备机房及设备管线检修巡视，掌握设备的运行状态，对设备的运行情况认真做好记录；
（4）严格执行安全操作规程、维修保养工作流程以及各项管理制度，严禁违章操作、杜绝事故发生，确保安全运行；
（5）设备运行中出现故障或不正常情况，维修人员在规定时间赶赴现场进行抢修，对于本*部门无能力完成的维修项目，应及时报告专业主管，由专业主管联系维修厂家维修，尽快恢复正常运行状态，保证安全防范系统设备的正常运行；
（6）耐心解答业户在使用本*系统遇到的实际问题；
（7）努力学习业务，刻苦钻研技术，不断提高专业水平，努力适应科技发展的需要；
（8）完成上级领导交办的其他工作任务。 -
第11题：
问答题某甲去A商场购买彩电，当要求售货员演示操作方法以及介绍彩电功能时，售货员见其穿着普通，不予理睬。某甲再三提出请求，售货员讥讽说：“你这副模样也来买进口彩电？”某甲不服，向商场市场投诉科投诉，市场投诉科不予理睬，并且答复说进口彩电一经演示操作就必须购买。请根据《消费者权益保护法》回答以下问题：该商场侵犯了某甲的哪些权利？违背了哪些义务？正确答案： 商场侵犯了某甲的知悉真情权、求教获知权、自主选择权以及受尊重权。违背了提供真是信息的义务、不得侵犯消费者的人身权利的义务。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题推销售货员的业绩分析包括哪些？正确答案： 1.收集业绩资料：来源于推销人员销售报告：分销售活动计划报告和销售活动业绩报告、企业销售记录、顾客意见以及企业内其他职员意见。
2.确定绩效指标：方法：为每种工作因素制定特别标准；将每位销售人员与销售人员的平均效绩相互比较。绩效指标：销售量与销售额；毛利额；访问率；访问成功率；平均订单数；销售费用；新客户数目；货款回收率；纯利额；目标达成率；非量化指标。
3.选择分析方法：横向比较法：把各位推销人员的销售业绩进行比较排队、纵向分析法：将同一人现在和过去的工作实绩比较、和尺度考评法将考评的各个项目都配予考证尺度，制作一份考核比例表。
4.推销效率分析。流程：推销人员日报表、推销效率月报表、推销效率计算表、推销效率直观图。解析： 暂无解析 -
第13题：
便利店销售成本包括以下哪些内容（）.
- A、管理费用
- B、人员工资
- C、主营业务成本
- D、其他业务成本
正确答案:C,D -
第14题：
目前便利店有哪些促销形式？
正确答案:特价优惠、免费赠送、捆绑式促销、口头促销、新品推荐、重点推荐。 -
第15题：
以下不是园所管理的是（）
- A、人，财
- B、信息
- C、岗位职责
- D、时空
正确答案:C -
第16题：
便利店商品收货时验收的项目有哪些？
正确答案: 1、送货地点核实：检查送货单上的送货地点是否为本店。
2、数量验收：检查送到商品的品种与数量是否与要货及送货单上的品种与数量相符。
3、质量验收：认真检查是否有不良卖像商品。
包括：
（1）凹罐。
（2）真空包装造损坏的商品。
（3）接近有效期的商品。
（4）商标脱落或包装破旧的商品。
（5）有锈蚀现象的商品。
（6）制造日期、有效期间成分来源标志不清的商品。
（7）不洁商品。
（8）包装陈旧的商品。 -
第17题：
便利店售货员应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和（）等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品.
正确答案:摆放位置 -
第18题：
为确保便利店商品质量，需重点检查哪些内容？
正确答案: （1）检查商品是否在有效期内，是否为“三无”产品，是否出现破损或变质现象；
（2）检查商品出库时是否遵循“先进先出”的原则；
（3）检查仓库商品是否按区域品类分开存放，食品与非食品是否分开存放；
（4）检查易燃易爆或带压商品保存时，是否按照相关要求妥善保管；
（5）熟悉熟食制品、鲜活产品的半成品及成品的保质期限，应每天每班进行检查。 -
第19题：
便利店记账员的岗位职责有哪些？
正确答案:①负责将每日营业款与POS机缴款报表金额进行复核。
②负责每日便利店营业款资金核对、存缴银行工作。
③负责便利店的销售发票管理。
④参与便利店商品盘点工作。
⑤负责代金券、优惠券、彩票、充值卡等现金等价物的管理。
⑥完成店长交办的其它工作。 -
第20题：
便利店的便利性体现在哪些方面？
正确答案: ①时间的便利性，全年无休，24小时营业；
②距离的便利性，加油的同时，可进入便利店；
③购物的便利性，以食品和日用品为主；
④服务项目的便利性，多重的配套服务，汽车养护等；
⑤快捷舒适的便利性，提供舒畅温馨的购物环境，只要到便利店就能有所收获的安心感。 -
第21题：
以下哪些场景为现场支付？
- A、刷公交
- B、刷地铁
- C、便利店购物
- D、货到付款
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
多选题以下哪些场景为现场支付？A刷公交
B刷地铁
C便利店购物
D货到付款
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题以下不是园所管理的是（）A人，财
B信息
C岗位职责
D时空
正确答案： D解析： 暂无解析