中央仓的退货流程是()。A、发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货B、发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货C、发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货D、发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货

题目

中央仓的退货流程是()。

  • A、发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货
  • B、发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货
  • C、发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货
  • D、发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货

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  • 第1题:

    下面属于收货区流程有()

    • A、收货流程
    • B、退货流程
    • C、换货流程
    • D、存货流程

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    调入门店的调拨申请,也可表现为()。

    • A、退货需求
    • B、调拨需求
    • C、要货需求
    • D、返回中央仓

    正确答案:C

  • 第3题:

    退货时,对进入门店库存的商品进行检查,检查的商品包括()及其它门店调拨来的货品。

    • A、供应商退货
    • B、中央仓退货
    • C、顾客退货
    • D、供应商送货
    • E、中央仓送货

    正确答案:C,D,E

  • 第4题:

    平台仓退供应商流程中供应商需要在收到退货通知的()天内完成预约库房要在()天内完成全部在库作业。

    • A、7天;10天
    • B、10天;11天
    • C、11天;12天
    • D、12天;10天

    正确答案:C

  • 第5题:

    简述中央仓的退货流程。


    正确答案: ①退货需求。
    ②中央仓助理打印单据并存档。
    ③货品经理发出供应商货品退货通知单。
    ④确定需退商品,判断正常退货还是特殊退货,若为正常退货,则便利店执行退货。
    ⑤中央仓助理清点加油站的退货后入库,并在加油站退货单上签名确认。
    ⑥中央仓助理将退货商品放在退货区内。
    ⑦中央仓助理将加油站退货数量录入供应链管理系统。
    ⑧中央仓助理向供应商发出退货通知单。
    ⑨待供应商到达后,中央仓助理与供应商清点货品并签字。
    ⑩中央仓助理将实退数量录入供应链管理系统。

  • 第6题:

    门店退货是指将商品由门店退回()的过程。

    • A、供应商
    • B、主管部门
    • C、中央仓
    • D、片区

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    扫仓完毕,停泵关好扫仓阀门,并通知泵房关闭()。

    • A、扫仓流程
    • B、工艺流程
    • C、卸车流程
    • D、收油流程

    正确答案:A

  • 第8题:

    退货管理涵盖减少或消除退货、退货流程和退货再分配三项任务,一个退货管理系统至少能够处理其中的几项()。

    • A、1项
    • B、2项
    • C、3项
    • D、不确定

    正确答案:A

  • 第9题:

    简述配送作业信息系统的入仓流程和出仓流程?


    正确答案: 入仓流程:配送系统接收到任何一种方式(传真、电子邮件或网上下单)传来的客户资料(包括委托储存货物资料、委托报关资料和委托运输资料等)后,首先要审核验明客户的身份-是否保税区内客户(涉及海关备案),情况不明则报客户管理系统审查,没有问题邪恶录入(如果是传真资料)或导入(如果是E-mail或网上下单)客户订单资料。根据客户订单要求,或产生提货单、订车单传送至运输系统,或产生入仓作业单传送至仓储系统,如需报关、保健测产生预报关报检单(EDI格式)传送到报关系统,将单据收集整理后交结算系统。
    出仓流程:配送系统接收到客户要求选或的资料后,首先审核客户资料的合法性,检验客户的货物价值与前款情况,要将预警出仓信息传到客户管理系统等有关部门。如果合法则录入或导入客户资料。根据客户选货要求产生选货但传送到仓储系统;根据客户出仓要求产生出仓作业单传送到仓储系统,送货单、订车单传送到运输系统;产生预报关单个报检单(EDI格式)传送到报关系统;各种单据收集整理后交结算系统。

  • 第10题:

    简述银行卡手工退货流程。


    正确答案: (1)特约商户收到持卡人退货要求后,填制退货手工单;
    (2)将退货单交持卡人核对并签名确认,将退货单据持卡人存根联交持卡人保存;
    (3)将退货手工单在三个工作日内提交收单机构.

  • 第11题:

    单选题
    物资退货管理流程中,系统中哪些物资是无法进行退货处理?()
    A

    非订单接收的物资无法进行退货

    B

    订单接收的物资无法进行退货


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是向外提出索赔、退货、换货的依据。
    A

    入库凭证

    B

    验收记录

    C

    仓管单

    D

    质检报告


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    AD289系列机器的补粉流程为“粉瓶”-“辅助粉仓”-“显影仓”。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    对进入门店库存的商品进行检查时,检查的商品包括()。

    • A、中央仓送货
    • B、供应商送货
    • C、顾客的退货
    • D、门店的调拨

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    不是退货流程的内容是()。

    • A、待退商品检查
    • B、退货申请
    • C、单据核实
    • D、销量分析

    正确答案:D

  • 第16题:

    关于亚马逊平台退款退货的处理,包括: ①与客户沟通确认、 ②安排退款、 ③收到客户退要求、 ④授权退货、 ⑤提供退货地址、 ⑥确认收到退货。 该流程正确的排序应该是()。

    • A、③②①④⑥⑤
    • B、③①④②⑥⑤
    • C、③①④⑤⑥②
    • D、③①②⑥④⑤

    正确答案:C

  • 第17题:

    便利店直送商品退货记账时,某种商品账面数量小于实际退货数量,描述错误的是()。

    • A、便利店账实不符
    • B、记账时数量错误
    • C、退货交接错误
    • D、中央仓退货错误

    正确答案:D

  • 第18题:

    退货流程分为:日常准备、()、交接前准备、退货交接、退货后工作。


    正确答案:申请与审核

  • 第19题:

    关于退货程序哪个描述是错误的?()

    • A、买家如需退货,必需在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。
    • B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家。。
    • C、整个退货流程与正常的交易流程相反。
    • D、为确保安全,买家可以要求卖家先退款在退货

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    物资退货管理流程中,系统中哪些物资是无法进行退货处理?()

    • A、非订单接收的物资无法进行退货
    • B、订单接收的物资无法进行退货

    正确答案:A

  • 第21题:

    ()是向外提出索赔、退货、换货的依据。

    • A、入库凭证
    • B、验收记录
    • C、仓管单
    • D、质检报告

    正确答案:B

  • 第22题:

    下列有关返品处理作业流程的说法,正确的有()。

    • A、若实际货品与退货单信息不一致,找送货员进行差异处理
    • B、拒收退是指对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由送货员带回给客户并附带拒收退原因说明
    • C、不良货品退仓指不良品移交供应商,供应商审核退货
    • D、对退货品用RF手持终端扫描,根据RF手持终端显示的信息对货品进行分类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    问答题
    论述退货管理的原则以及退货管理的流程?

    正确答案: 退货管理的原则如下:
    (1)部门间的责任要明确。不同的部门负有不同的责任,只有在责任明确的情况下企业的退货管理才能真正达到目的。
    (2)坚持商品退货管理工作流程。企业应该建立一定的退货管理规则,按照规则来对退货进行管理。
    (3)执行标准的退货工作流程。企业对外要订立退货准则,对内要有一套企业标准流程作业的退货工作流程。
    企业退货工作流程应包括以下几个方面的内容:
    (1)客户退回货后,送至验收部门。
    (2)信用部门于收到验收单后,依验收部门的报告核准销货退回,并在验收单上签名核准,以示负责;同时将核准后的验收单送至开单部门。
    (3)开单部门接到信用部门转来的验收单后,编制贷项通知单一式三份,第一联连同核后验收单,送至会计部门贷记应收账款;第二联通知客户销货退回已核准并帐;第三联依贷项通知单号码顺序存档。
    (4)会计部门收到开单部门转来的贷项通知单第一联,核准验收单,核对其正确无误后,在“应收账款明细账”中记入客户明细账,并将贷项通知单及核准后验收单存档。
    (5)每月月底,总账编制人员由开单部门取出存档的贷项通知单,核对其编号顺序后,加总,一笔过入总分类账。
    解析: 暂无解析