参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题:

    领导作用不包括()

    • A、制定质量方针,质量目标
    • B、编制内审计划
    • C、提供资源
    • D、营造组织的内部环境

    正确答案:B

  • 第2题:

    能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是()。

    • A、确保制定质量方针和质量目标,并与组织环境相适应,与战略方向相一致
    • B、确保质量管理体系要求融入组织的业务过程
    • C、促进使用过程方法和基于风险的思维
    • D、推动改进,支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    标准哪些条款与战略有关?()

    • A、4.1理解组织及其环境
    • B、5.1领导作用及其承诺
    • C、5.2.1制定质量方针
    • D、9.3管理评审

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?

    • A、组织应制定管理评审程序。
    • B、最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
    • C、管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
    • D、组织应保持管理评审的记录。

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    根据GB/T19001-2016 标准7.5.2条款要求,在创建和更新成文信息时,组织应却确保适当的()。

    • A、标识和符号
    • B、评审和批准,以保持适宜性和充分性
    • C、形式
    • D、标识和说明

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是()。

    • A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》
    • B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
    • C、GB/T19000《质量管理体系基础和术语》
    • D、GB/T19011《管理体系审核指南》

    正确答案:C

  • 第7题:

    依据GB/T19001-2016标准6.1.1条款要求,在策划质量管理体系时,组织应考虑到()。

    • A、组织的环境
    • B、相关方的要求
    • C、需要应对的风险和机遇
    • D、组织产品和服务的类别

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针()的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。

    • A、应由最高管理者亲自制定
    • B、应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    • C、应与组织宗旨相适应
    • D、应提供制定和评审质量目标的框架

    正确答案:A

  • 第9题:

    ()是组织对其健康、安全与环境管理方面的意向和原则的声明。

    • A、HSE管理规划
    • B、HSE管理评审
    • C、方针和战略目标
    • D、领导和承诺

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    依据GB/T19001-2015标准,以下哪些属于对质量方针的管理要求?()
    A

    形成文件,可获得并保持

    B

    在组织内得到沟通、理解和应用

    C

    适宜时,可向有关相关方提供

    D

    定期评审


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?
    A

    组织应制定管理评审程序。

    B

    最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

    C

    管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。

    D

    组织应保持管理评审的记录。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    依据GB/T50430-2017 标准,质量方针和目标应( )
    A 形成文件
    B 体现企业质量管理宗旨
    C 定期评审并修订
    D 体现企业战略方向

    答案:ABD

  • 第13题:

    依据GB/T24001-2016标准,下面关于环境方针的说法正确的是()。

    • A、环境方针可以不考虑合规义务
    • B、环境方针不包含提高环境绩效的承诺
    • C、包括保护环境的承诺,其中包含污染预防及其他与组织所处环境有关的承诺
    • D、环境方针可以不适用于组织的宗旨和组织所处的环境

    正确答案:C

  • 第14题:

    下列哪些是GB/T19001-2016标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求?()

    • A、相关方的需求和期望
    • B、组织及其环境
    • C、质量管理体系的结果
    • D、顾客要求

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第16题:

    GJB9001C标准哪些条款与战略有关?()

    • A、4.1理解组织及其环境
    • B、5.1领导作用和承诺
    • C、5.2.1制定质量方针
    • D、9.3管理评审

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    依据GB/T19001-2015标准,以下哪些属于对质量方针的管理要求?()

    • A、形成文件,可获得并保持
    • B、在组织内得到沟通、理解和应用
    • C、适宜时,可向有关相关方提供
    • D、定期评审

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    依据GB/T19001-2016标准,组织与顾客沟通的内容不包括()。

    • A、关系重大时,制定应急措施的特定要求
    • B、处置或控制顾客财产
    • C、外包方的环境污染
    • D、获取有关产品和服务的顾客反馈

    正确答案:C

  • 第19题:

    领导作用不包括()

    • A、制定质量方针和目标
    • B、起模范带头作用
    • C、提供资源
    • D、营造组织的内部环境

    正确答案:B

  • 第20题:

    最高管理者通过以下哪些活动,对其承诺提供依据()。

    • A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
    • B、参与管理评审
    • C、参加内审培训
    • D、制定质量方针

    正确答案:A,D

  • 第21题:

    多选题
    GJB9001C标准哪些条款与战略有关?()
    A

    4.1理解组织及其环境

    B

    5.1领导作用和承诺

    C

    5.2.1制定质量方针

    D

    9.3管理评审


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据GB/T19001-2015标准,质量方针应()
    A

    包括对满足要求的承诺

    B

    包括持续改进质量管理体系的承诺

    C

    适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向

    D

    以上都对


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于质量方针的说法中,错误的是(     )。
    A

    管理者代表负责制定质量方针

    B

    质量方针应与组织的宗旨相适应

    C

    质量方针是制定和评审质量目标的框架

    D

    管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审


    正确答案: D
    解析: