依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款,以下错误的是()。A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B

题目

依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款,以下错误的是()。

  • A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
  • B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法
  • C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
  • D、A+B

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    “某中烟公司的技术中心正在讨论开发卷烟新产品的方案。”适用于这一情景的GB/T19001-2016标准的条款是()。

    • A、5.4.2
    • B、7.1
    • C、7.3.1
    • D、8.1

    正确答案:C

  • 第2题:

    化验员正在按《监测与测量控制程序》的规定测试经处理后的污水的PH值,上述情况适用于GB/T24001-2016标准中的条款号()

    • A、6.1.3
    • B、9.1.1
    • C、9.1.2
    • D、9.3

    正确答案:B

  • 第3题:

    “某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”请判断不符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求()。

    • A、5.3
    • B、7.1.2
    • C、7.2
    • D、8.5.1

    正确答案:C

  • 第4题:

    根据GB/T19001-2016 标准7.5.2条款要求,在创建和更新成文信息时,组织应却确保适当的()。

    • A、标识和符号
    • B、评审和批准,以保持适宜性和充分性
    • C、形式
    • D、标识和说明

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    依据GB/T19001-2016标准9.1.1条款,以下错误的是()。

    • A、组织应确定需要监视和测量的对象
    • B、组织应确定监视和测量的时机
    • C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息
    • D、组织应确定适用的监视、测量、分析评价的方法以确保结果有效

    正确答案:C

  • 第6题:

    “现场加工人员领到了要加工零件的图纸”此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求()

    • A、7.5.3
    • B、8.1
    • C、8.3.1
    • D、8.5.1

    正确答案:D

  • 第7题:

    GB/T19001-2016标准中,关于质量管理原则的描述,以下哪一个不是正确的?()

    • A、循证决策
    • B、关系管理
    • C、与供方互利的关系
    • D、基于事实的决策方法

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    当组织声称符合GB/T19001-2016标准时,以下说法正确的是()。

    • A、任何情况下,GB/T19001-2016标准所有要求均须符合
    • B、组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任
    • C、组织确定的不适用要求仅限于第8章,否则不能声称符合GB/T19001-2016标准
    • D、B+C

    正确答案:B

  • 第9题:

    依据GB/T19001-2016标准6.1.1条款要求,在策划质量管理体系时,组织应考虑到()。

    • A、组织的环境
    • B、相关方的要求
    • C、需要应对的风险和机遇
    • D、组织产品和服务的类别

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    依据GB/T19001-2016标准“更改控制”的要求,组织应保留的成文信息不包括()。

    • A、更改评审的结果
    • B、授权进行更改的人员
    • C、根据评审所采取的必要措施
    • D、可追溯的信息

    正确答案:D

  • 第11题:

    依据GB/T19001-2016标准,以下哪种说法是正确的()。

    • A、应对不合格品进行返工
    • B、应保持不合格性质的记录
    • C、对所有的不合格品都应采取纠正措施
    • D、以上都可以

    正确答案:B

  • 第12题:

    单选题
    依据ISO9001:2015标准9.1.2条款,以下错误的是()。
    A

    组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受

    B

    组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法

    C

    组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息

    D

    A+B


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    依据ISO9001:2015标准9.1.2条款,以下错误的是()。

    • A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
    • B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法
    • C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
    • D、A+B

    正确答案:C

  • 第14题:

    依据GB/T19001-2016标准,应对风险和机遇可为()奠定基础。

    • A、提高质量管理体系有效性
    • B、获得改进结果
    • C、创造利润
    • D、防止不利影响

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    “某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提供油漆色标”。此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求()

    • A、7.1.3
    • B、8.1
    • C、8.5.1
    • D、8.6

    正确答案:C

  • 第16题:

    依据GB/T19001-2016标准9.1.1,组织应评价质量管理体系的()。

    • A、绩效和有效性
    • B、符合性和有效性
    • C、适宜性、充分性和有效性
    • D、以上全部

    正确答案:A

  • 第17题:

    依据GB/T19001-2016标准对标识和可追溯性的要求,组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别()状态 。

    • A、产品
    • B、服务
    • C、输出
    • D、A+B

    正确答案:C

  • 第18题:

    GB/T19001-2016标准哪些条款与战略有关?()

    • A、4.1理解组织及其环境
    • B、5.1领导作用及其承诺
    • C、5.2.1制定质量方针
    • D、9.3管理评审

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    组织按照GB/T19001-2016标准中8.4的要求就能够对外包过程进行有效的控制。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    GB/T19001-2016标准8.3.6条款“设计和开发更改”的对象是针对设计完成后已交付生产或使用中发现的问题所进行的更改。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    依据GB/T19001-2016标准,针对设计和开发的(),设计开发的输入应是充分和适宜的,且应完整、清楚。

    • A、输出
    • B、评审
    • C、目的
    • D、控制

    正确答案:C

  • 第22题:

    在GB/T19001-2016标准中未对其规定的是()。

    • A、资源管理
    • B、信息管理
    • C、质量保证
    • D、统计技术

    正确答案:C

  • 第23题:

    GB/T19001-2016标准可与其他管理体系()。

    • A、包容
    • B、相容
    • C、不能相容
    • D、既能包容也能相容

    正确答案:B