外部沟通不包括（）方面A、顾客B、主管部门C、最高管理者D、供方和分包商

题目

外部沟通不包括（）方面

  • A、顾客
  • B、主管部门
  • C、最高管理者
  • D、供方和分包商
相似考题

1.组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工，不包括竞争对手

2.外部提供的过程、产品和服务不包括（）A、供方B、外包方C、合作伙伴D、顾客

3.GJB9001C标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的，其沟通内容不包括（）A、所提供的产品、过程和服务B、能力，包括所要求人员资质C、对外部供方的绩效控制与管理D、拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

4.组织与外部供方沟通包括以下哪些方面要求：（）。A、对产品和服务的批准B、能力、包括作要求的人员资格C、外部供方与组织的互动D、组织使用的对外部供方绩效的控制和监视

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  • 第1题：

    组织应与外部供方沟通以下要求（）

    • A、能力，包括所要求的人员资格
    • B、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证活动
    • C、外部供方需提供其机构调整的信息
    • D、外部供方需提供其生产线和工艺或设备变化的信息

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    2000族标准采用的供应链是：（）

    • A、分供方→供方→顾客
    • B、供方→组织→顾客
    • C、分供方→组织→顾客
    • D、组织→供方→顾客

    正确答案:B

  • 第3题：

    ISO9001：2000质量管理体系中所描述和说明的供应链是指（）

    • A、顾客→组织→分承包商
    • B、分供方→供方→组织
    • C、组织→顾客→供方
    • D、供方→组织→顾客

    正确答案:D

  • 第4题：

    园艺主管的主要沟通外部对象不包括（）

    • A、业主
    • B、园艺服务供方
    • C、公众
    • D、园艺班长、园艺工

    正确答案:D

  • 第5题：

    2015版标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括：（）.

    • A、所提供的产品、过程和服务
    • B、能力，包括所要求人员资质
    • C、对外部供方的绩效控制与管理
    • D、拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

    正确答案:C

  • 第6题：

    ISO9001：2000版中的供应链术语是（）。

    • A、供方---组织---顾客
    • B、分供方---供方和组织---顾客
    • C、分承包方---供方---顾客
    • D、分承包方---组织---顾客

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制（）
    A

    外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；

    B

    外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客；

    C

    组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分；

    D

    顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    2000族标准采用的供应链是：（）
    A

    分供方→供方→顾客

    B

    供方→组织→顾客

    C

    分供方→组织→顾客

    D

    组织→供方→顾客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（）
    A

    所提供的产品、过程和服务

    B

    能力，包括所要求人员资质

    C

    外部供方绩效的控制和监视

    D

    拟在外部供方现场实施的验证或确认活动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    外部提供的过程、产品和服务不包括（）
    A

    供方

    B

    外包方

    C

    合作伙伴

    D

    顾客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺：建立并（）实施对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
    A

    定期征求顾客

    B

    征求顾客

    C

    动态征求顾客

    D

    沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    2008版标准的供应链使用的术语是（）
    A

    供方－组织－顾客

    B

    分供方－供方－顾客

    C

    分承包方－组织－顾客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺：建立并（）实施对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。

    • A、定期征求顾客
    • B、征求顾客
    • C、动态征求顾客
    • D、沟通

    正确答案:A

  • 第14题：

    TS16949提出的“供应链”是（）。

    • A、供方——组织——顾客
    • B、分供方——供方——顾客
    • C、组织——供方——顾客
    • D、组织——顾客——供方

    正确答案:A

  • 第15题：

    与外部供方沟通的信息包括（）

    • A、所提供的过程、产品和服务的要求
    • B、对供方人员能力的要求
    • C、对外部供方绩效的控制和监视要求
    • D、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    2008版标准的供应链使用的术语是（）

    • A、供方－组织－顾客
    • B、分供方－供方－顾客
    • C、分承包方－组织－顾客

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列哪项是ISO9001：2015标准8.5.3的题目（）。

    • A、顾客的财产
    • B、外部供方的财产
    • C、顾客和外部供方的财产
    • D、顾客或外部供方的财产

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    GJB9001C标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的，其沟通内容不包括（）
    A

    所提供的产品、过程和服务

    B

    能力，包括所要求人员资质

    C

    对外部供方的绩效控制与管理

    D

    拟在外部供方现场实施的验证或确认活动


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在PDCA循环图中，（）负有执行质量管理的职责。
    A

    供方

    B

    分供方

    C

    组织或供方的执行管理者

    D

    顾客


    正确答案： B
    解析： 在PDCA循环图中，执行质量管理的职责通常是组织或供方的执行管理者，故选C。

  • 第20题：

    多选题
    组织应与外部供方沟通以下要求（）
    A

    能力，包括所要求的人员资格

    B

    组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证活动

    C

    外部供方需提供其机构调整的信息

    D

    外部供方需提供其生产线和工艺或设备变化的信息


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    与外部供方沟通的信息包括（）
    A

    所提供的过程、产品和服务的要求

    B

    对供方人员能力的要求

    C

    对外部供方绩效的控制和监视要求

    D

    组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    ISO9001：2000版中的供应链术语是（）。
    A

    供方---组织---顾客

    B

    分供方---供方和组织---顾客

    C

    分承包方---供方---顾客

    D

    分承包方---组织---顾客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    外部沟通不包括（）方面
    A

    顾客

    B

    主管部门

    C

    最高管理者

    D

    供方和分包商


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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