更多“支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能,不可以申请退款,没有退款入口。”相关问题
  • 第1题:

    iphone客户端上线退款操作功能,包括申请退款功能、修改退款协议功能等,也可以申请要求客服介入、留言的功能。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()

    • A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款;
    • B、买家在付款以后就可以申请退款;
    • C、买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;
    • D、买家拍下后就可以申请退款

    正确答案:B

  • 第3题:

    买家选择“转退货”后,商家逾期未确认,系统将()。

    • A、默认同意退款申请
    • B、拒绝同意退款申请
    • C、淘宝拒绝退款给买家
    • D、淘宝通知支付宝退款给买家

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    支付密码在哪些操作中会需要输入?()

    • A、确认收货
    • B、余额付款
    • C、支付宝内的申请退款
    • D、网银付款

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    和卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱在哪里?()

    • A、我的支付宝账户
    • B、我的市民卡
    • C、我的信用卡
    • D、我的淘宝

    正确答案:A

  • 第6题:

    下列关于极速退款说法不正确的是()

    • A、极速退款只有v3以上的买家才可以享受
    • B、一般情况下,极速退款垫付的交易钱款是即时到账的
    • C、极速退款催缴买家无法还款,可以建议会员直接登录我的支付宝,找到等待他付款的即时到帐收款交易  
    • D、支付宝不能支付,并已经检查完浏览器等,也不能支付的,可以反馈二线确认处理方式

    正确答案:A

  • 第7题:

    会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    下列关于退款规则(流程)错误的是()

    • A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的
    • B、支持 假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程
    • C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请
    • D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题

    正确答案:C

  • 第9题:

    关于充值平台退款功能更新说法不正确的是?()

    • A、淘宝充值平台退款系统流程更新,预期3.28日上线
    • B、只要买家申请退款, 卖家拒绝退款协议的情况下,卖家联系供应商核实充值失败,供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家
    • C、该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑,不适用充值平台自动退款流程

    正确答案:B

  • 第10题:

    卖家确认退款需要输入的密码是支付宝支付密码。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    单选题
    卖家确认退款时需要输入。()
    A

    支付宝登录密码

    B

    支付宝支付密码

    C

    安全保护问题答案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    买家申请退款后,卖家确认退款,退款不会退到哪里?()
    A

    信用卡

    B

    支付宝

    C

    借记卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    买家发起退款申请,卖家同意退款的操作步骤:()。 (1)退款成功 (2)进行退款操作 (3)单击“查看”字样 (4)选择“退款管理”选项 (5)单击“同意退款”


    正确答案:43521

  • 第14题:

    买家自愿退票的订单,商家应自买家发起退票申请之时起()小时内退款到买家支付宝账户,如商家未在规定时间内完成退款,飞猪有权要求支付宝从商家保证金中直接划扣相应金额至买家账户。

    • A、1
    • B、6
    • C、12
    • D、24

    正确答案:D

  • 第15题:

    支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能,不可以申请退款,没有退款入口。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    支付宝的登陆密码可以用来登陆支付宝、查询交易记录等,但是当()时则需要使用支付宝的支付密码。

    • A、转账
    • B、付款
    • C、退款
    • D、更换头像

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    “交易成功”后()内,手机订单退货退款成功且服务未被使用,服务可申请退款。其他情形不支持退款。

    • A、30
    • B、60
    • C、90
    • D、100

    正确答案:C

  • 第18题:

    退款成功款项去向下面说法正确的是()

    • A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额
    • B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户
    • C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日
    • D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    拍卖方式购买的商品产生了纠纷,是否可以申请退货或者售后维权()

    • A、 可以退款可以售后维权
    • B、 可以退款不可以售后维权
    • C、 不可以退款可以售后维权
    • D、 不可以退款不可以售后维权

    正确答案:A

  • 第20题:

    手机客户端查询花呗退款路径为:打开支付宝钱包,点击【我的】-【蚂蚁花呗】-【我的账单】-【退款】


    正确答案:正确

  • 第21题:

    买家申请退款后,卖家确认退款,退款不会退到哪里?()

    • A、信用卡
    • B、支付宝
    • C、借记卡

    正确答案:C

  • 第22题:

    关于退款的说法正确的是()

    • A、退款任何户都可以做退款
    • B、退款时,如果是欠费.也可以做.
    • C、退款时,此用户必须有预存,而且退款金额必须小于等于预存金额.
    • D、退款任何户都不可以做退款

    正确答案:D

  • 第23题:

    判断题
    卖家确认退款需要输入的密码是支付宝支付密码。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    卖家确认退款输入的密码是哪一个?()
    A

    支付宝登录密码

    B

    支付宝支付密码

    C

    淘宝会员登录密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析