下列关注通用账户的描述,错误的是()A、客户对通用账户有疑问时,我们看到后台是“全局”的标签,可以和客户说,由于您是全局账户,就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的,您去其他网站也可以用这个账户登录的。B、客户如果修改支付密码,我们不用做选项C的提醒。C、基本信息显示“全局”代表是通用账户,“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户D、如果客户要修改账户登录密码,发现后台显示是“全局”,在创建完受理单后,要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户,您的新密码和账户可登录和使用以下网站:支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚

题目

下列关注通用账户的描述,错误的是()

  • A、客户对通用账户有疑问时,我们看到后台是“全局”的标签,可以和客户说,由于您是全局账户,就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的,您去其他网站也可以用这个账户登录的。
  • B、客户如果修改支付密码,我们不用做选项C的提醒。
  • C、基本信息显示“全局”代表是通用账户,“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户
  • D、如果客户要修改账户登录密码,发现后台显示是“全局”,在创建完受理单后,要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户,您的新密码和账户可登录和使用以下网站:支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”

相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
更多“下列关注通用账户的描述,错误的是()A、客户对通用账户有疑问时,我们看到后台是“全局”的标签,可以和客户说,由于您是全局账户,就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的,您去其他网站也可以用这个账户登录的。B、客户如果修改支付密码,我们不用做选项C的提醒。C、基本信息显示“全局”代表是通用账户,“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户D、如果客户要修改账户登录密码,发现后台显示是“全局”,在创建完受理单后,要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户,您的新密码和账户可登录和使用以下网站:支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚”相关问题
  • 第1题:

    创建OMC客户端账户时,不需要设定账户的哪些参数()

    A.账户密码

    B.需要设定账户的管理域

    C.需要指定该账户登陆的IP

    D.需要指定账户登录的MAC


    参考答案:D

  • 第2题:

    以下表示账户状态正确的是?()

    • A、当账户显示既有手机(已激活)、又显示邮箱(未激活),表示客户既可以用手机登录,也可以用邮箱登录。
    • B、支付宝账户后显示已激活,就代表账户已经激活了。
    • C、密码状态为有登录密码、有支付密码这样的账户就是激活账户。
    • D、当账户显示既有手机(已激活)、又显示邮箱(未激活),表示客户可以用手机登录,但不可以用邮箱登录。

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    如果看到会员账户是未激活状态怎么办?()

    • A、如果是邮箱、手机都是登录名的,只要看到某一个后面是未激活的,都要提醒客户去激活。
    • B、先解决客户目前需要解决的问题,然后提醒会员记得激活账户
    • C、就让客户解决问题就好,其他不影响的。
    • D、只告诉客户赶紧激活账户。

    正确答案:B

  • 第4题:

    创建OMC客户端账户时,不需要设定账户的哪些参数()

    • A、需要指定账户登录的MAC
    • B、账户密码
    • C、需要指定该账户登陆的IP
    • D、需要设定账户的管理域

    正确答案:A

  • 第5题:

    密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码,自助注册客户只能修改本人账户的()。

    • A、交易密码
    • B、账户密码
    • C、支付密码
    • D、查询密码

    正确答案:D

  • 第6题:

    如果看到会员账户是未激活状态怎么办?下列正确的是()

    • A、如果是邮箱、手机都是登录名的,只要看到某一个后面是未激活的,都要提醒客户去激活。
    • B、 先解决客户目前需要解决的问题,然后提醒会员记得激活账户
    • C、就让客户解决问题就好,其他不影响的。
    • D、只告诉客户赶紧激活账户。

    正确答案:B

  • 第7题:

    员工利用同事电脑中客户网络的登录账户密码,远程接入客户网络解决问题。据调查发现,该登录账户是客户半年前授予该维护人员的,有效期才10天。下列说法错误的是()。

    • A、加强客户授权管理(含授权书、账户、密码等)
    • B、定期清除到期客户权限,并提醒客户取消到期授权
    • C、属于客户网络的访问控制存在管理漏洞是客户的责任,华为不承担责任
    • D、与客户一起商讨解决方案,重新授予登录权限,帐号密码需专人专用,过期失效,出现问题能做到可追溯、可定位

    正确答案:C

  • 第8题:

    下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确?()

    • A、公共客户不需要下载现有的手机银行程序
    • B、公共客户可以进行指定账户余额和明细查询
    • C、公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码
    • D、公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    单选题
    创建OMC客户端账户时,不需要设定账户的哪些参数()
    A

    需要指定账户登录的MAC

    B

    账户密码

    C

    需要指定该账户登陆的IP

    D

    需要设定账户的管理域


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    登录网上银行后,进入“我的账户/其他账户服务”菜单中的()。依次选择客户要终止的账户进行账户终止,当最后一个账户终止成功后,客户的个人网上银行即被终止。
    A

    其他账户服务

    B

    账户注销

    C

    账户终止

    D

    客户注销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。
    A

    账户查询密码

    B

    账户支付密码

    C

    手机银行密码

    D

    电子银行密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码,自助注册客户只能修改本人账户的()。
    A

    交易密码

    B

    账户密码

    C

    支付密码

    D

    查询密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站,验证通过支付密码和手机短信随机验证码后,可以办理()交易。

    A支付宝卡通业务激活

    B绿卡账户余额查询

    C可用支付限额查询

    D账户明细查询


    B,C,D

  • 第14题:

    下列不属于手机银行普通客户申请步骤的是()

    • A、提交个人账户介质
    • B、登录建设银行网站
    • C、如实填写个人基本信息
    • D、设置手机银行登录密码

    正确答案:A

  • 第15题:

    通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,已经在网点或移动签约POS验证过账户介质和账户密码的账户是()

    • A、手机银行签约账户
    • B、高级客户
    • C、手机银行普通客户
    • D、对公客户

    正确答案:A

  • 第16题:

    登录网上银行后,进入“我的账户/其他账户服务”菜单中的()。依次选择客户要终止的账户进行账户终止,当最后一个账户终止成功后,客户的个人网上银行即被终止。

    • A、其他账户服务
    • B、账户注销
    • C、账户终止
    • D、客户注销

    正确答案:B

  • 第17题:

    某日,王先生收到一则以银行名义发来的电子邮件,写道:“您好,您的登录密码输入错误次数过多,请登录中国农业银行银行的网站,修改您的密码……”请问客户该如何操作()。

    • A、按通知修改密码
    • B、向银行电话咨询
    • C、不使用通知中公布的登录网址
    • D、按通知修改密码立即查询账户余额

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    客户使用下列哪些账户可以在建行网站注册成为网上银行普通客户()

    • A、储蓄账户
    • B、一卡/折通账户
    • C、个人贷款账户
    • D、贷记卡账户
    • E、公积金账户

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。

    • A、账户查询密码
    • B、账户支付密码
    • C、手机银行密码
    • D、电子银行密码

    正确答案:A

  • 第20题:

    客户申请停止使用支付密码业务时,开户行应首先修改账户的(),再修改账户的支付依据。

    • A、账户性质
    • B、账户状态
    • C、通兑标志
    • D、账户金额

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    网站储蓄账户查询可为客户查询各子账户余额、积分查询、明细交易情况查询、可在线自助开通设置(),即可使用个人储蓄及银行卡账户查询服务。
    A

    95533查询密码

    B

    网站登陆密码

    C

    账户查询密码

    D

    网站账户查询密码

    E

    网站查询密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,已经在网点或移动签约POS验证过账户介质和账户密码的账户是()
    A

    手机银行签约账户

    B

    高级客户

    C

    手机银行普通客户

    D

    对公客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确?()
    A

    公共客户不需要下载现有的手机银行程序

    B

    公共客户可以进行指定账户余额和明细查询

    C

    公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码

    D

    公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析