智能工具无需修改问题类型,只要搜索关键字都可以搜到题库里对应问题。
第1题:
搜索文件可按照种类、修改日期、类型、路径搜索。
第2题:
常用的图像搜索方法:基于图像分类的搜索、()、基于关键字的搜索。
第3题:
在帮助中心查找业务知识,只要有关键字匹配就行了,不需要详细描述问题。
第4题:
关键字广告的主要特点有()
第5题:
工程阶段的外购件问题如何申报问题单()
第6题:
Sohu网站在万维网上搜索的方法是()。
第7题:
下面对搜索引擎结果叙述正确的是()
第8题:
FAQ应该要要经常更新问题,保证有效性
问题应该问题要短小精悍,避免浪费顾客在线时间
应该提供搜索功能,让顾客通过输入关键字可以直接找到有关问题
把客户最经常提问的问题放到后面
第9题:
对
错
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
关键字广告价格比较低廉
具有更大的自主性,并且无需费用
广告预算由搜索引擎控制
广告的关键字和链接地址都是由搜索引擎设定的
第13题:
在使用搜索引擎的过程中,如果搜索的关键字与搜索的类型搭配不当,将达不到搜索的结果。
第14题:
以下对FAQ设计说法错误的是()
第15题:
小A新加入云客服,对于解答客户问题还不是很有信心,以下哪个做法是正确的?()
第16题:
邓恩把问题认定分为四个依次递进的步骤,下列选项正确的是()。
第17题:
“发展才是硬道理”,只要经济发展了,其他问题都可以解决。
第18题:
使用搜索引擎时,当填写完关键字和搜索类型之后,下一步的操作是()
第19题:
问题决定—问题搜索—问题详述—问题感知
问题详述—问题搜索—问题感知—问题决定
问题搜索—问题详述—问题感知—问题决定
问题搜索—问题决定—问题详述—问题感知
第20题:
第21题:
分行
案例类型
项目类型
关键字
第22题:
对
错
第23题:
对
错