更多“林志玲服务客户的每一通对话,都会被支付宝系统进行监测,然后由系统进行评估服务的对话合格还是不合格,若不合格数超过一定数量,将会影响林志玲本月的薪资或辞退。”相关问题
  • 第1题:

    下列( )不符合智能建筑工程检测结论与处理的相关规定。

    A.检测结论应分为合格和不合格
    B.主控项目有一项及以上不合格的,系统检测结论应为不合格;一般项目有两项及以上不合格的,系统检测结论应为不合格
    C.被集成系统接口检测不合格的,被集成系统和集成系统的系统检测结论均应为不合格
    D.系统检测不合格时,应限期对不合格项进行整改,对整改后的项目重新检测,直至检测合格

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    对待不合格品返工返修后检验问题,下列做法正确的是( )。
    A.不合格品返工后仍不合格,所以不需重新进行检验B.不合格品返工后成了合格品,所以不需要再进行检验C.返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验


    答案:D
    解析:
    确定进行返工(或返修)的产品,返工(或返修)后须重新办理交检手续,经检验 合格方可转序或入库,经检验确认仍不合格的按不合格品处置程序重新处理。

  • 第3题:

    服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具,以下关于服务引导说法错误的是()

    • A、若本月服务引导使用率不足70%,本月薪资将会被打折处理
    • B、若客户咨询了某业务,小二需要正确的选择某业务服务引导,然后按照正确的服务引导类目推送知识点解答给客户
    • C、服务引导使用率=服务引导沉淀类目量/应答量
    • D、由于服务过程中比较繁忙,所以可以随意乱选服务引导类目,反正不会被系统检测到

    正确答案:D

  • 第4题:

    当某一小项不合格数超过抽检数的10%时,应对该批焊接接头该小项逐个进行复检,并剔出不合格接头;对外观检查不合格接头采取修整或焊补措施后,可提交二次验收。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    由陈正道执导的电影《101次求婚》中,林志玲饰演的叶熏在乐团里担当什么角色?


    正确答案:大提琴手

  • 第6题:

    大坝安全监测系统未经验收或验收不合格的不得交付使用。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    不能满足客户或施工技术条件要求的工程和服务所进行的返工属于()的浪费。

    • A、不合格品
    • B、运输
    • C、停工

    正确答案:A

  • 第8题:

    企业应如何对不合格服务进行补救?


    正确答案: (1)让员工为不合格服务的纠正做准备。
    (2)充分授权给一线员工。
    (3)奖惩员工。(要有相应说明)

  • 第9题:

    高州根子镇的林玲把的4亩地入股流转给高州市丰盛食品有限公司,成为该公司的股东和员工。每亩地每年保租金700元,每年参与公司分红,作为员工每月工资1400元。林玲的收入() ①属于按生产要素分配 ②属于按劳分配 ③受股票价格波动的影响 ④受公司经营状况的影响

    • A、①②
    • B、③④
    • C、①④
    • D、②③

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    面不是有效客户响应特点的是()
    A

    为客户提供便利服务

    B

    采用不合格的工作措施和回报系统

    C

    确保客户能随时获得商品

    D

    为客户方便快捷服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑()
    A

    不合格的性质

    B

    不合格对产品和服务的影响

    C

    A+B

    D

    A或B


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在电力客户服务中心系统中,自动服务不能满足客户的需要时,人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话,来满足客户的需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于不合格品返工返修后的检验问题,下列做法正确的是( )。
    A.不合格品返工后仍不合格,所以不需要重新进行检验
    B.不合格品返工后成了合格品,所以不需要重新进行检验
    C.返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验
    D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验


    答案:D
    解析:
    对于一次检查后被拒收的不合格品,应进行重新审查。审查后能使用的,按规 定程序批准后例外放行交付使用,能返工、返修的就进行返工、返修,返工、返修后应 再重新进行检验。

  • 第14题:

    对批量为50的产品批进行100%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。
    A.不合格品率为4% B.不合格品百分数为4
    C.每百单位产品不合格数为4 D.不合格品百分数为0.04
    E.每单位产品不合格数为0. 04


    答案:A,B
    解析:
    。表示的指标应为不合格品率和不合格品百分数,所以选项C、E错误。

  • 第15题:

    不合格通常分为()。

    • A、不合格数与不合格率
    • B、不合格品与不合格项
    • C、不合格数和缺点数
    • D、系统性与有效性

    正确答案:B

  • 第16题:

    在2011年春节晚会,()台湾女明星和周杰伦合唱了歌曲《兰亭序》。

    • A、郭采洁
    • B、杨丞琳
    • C、蔡依林
    • D、林志玲

    正确答案:D

  • 第17题:

    在电力客户服务中心系统中,自动服务不能满足客户的需要时,人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话,来满足客户的需求。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑()

    • A、不合格的性质
    • B、不合格对产品和服务的影响
    • C、A+B
    • D、A或B

    正确答案:C

  • 第19题:

    刘德华主演的电影《富春山居图》中女一号丽莎的扮演者是哪位女演员?()

    • A、刘嘉玲
    • B、林志玲
    • C、周迅
    • D、刘亦菲

    正确答案:B

  • 第20题:

    产品供应和服务单位应通过合格评定。采购过程中应按规定对产品或服务进行检验,对不符合或不合格品应按规定处置。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    面不是有效客户响应特点的是()

    • A、为客户提供便利服务
    • B、采用不合格的工作措施和回报系统
    • C、确保客户能随时获得商品
    • D、为客户方便快捷服务

    正确答案:B

  • 第22题:

    判断题
    当某一小项不合格数超过抽检数的10%时,应对该批焊接接头该小项逐个进行复检,并剔出不合格接头;对外观检查不合格接头采取修整或焊补措施后,可提交二次验收。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在2011年春节晚会,()台湾女明星和周杰伦合唱了歌曲《兰亭序》。
    A

    郭采洁

    B

    杨丞琳

    C

    蔡依林

    D

    林志玲


    正确答案: D
    解析: 暂无解析