买家"A”买了一个书架,由于尺寸不合适要求退货,退货时询问商家"B",退货后发票的税点由谁来承担,这时该怎么处理?
第1题:
A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款
B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款
C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款
D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款
参考答案:C
第2题:
蛋蛋买了一个玩具反馈收到之后偶尔灯不亮,于是申请了质量问题退货退款。商家直接同意了退货协议,蛋蛋将货物寄出,运输途中有轻微的破损,破损风险由商家承担。
第3题:
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()
第4题:
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()
第5题:
卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,退货后商品无法送达的风险由()承担。
第6题:
买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。
第7题:
卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。
第8题:
买家将退货发出后,但是商家一直未收到货,可以怎么处理()
第9题:
买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持()买家。
第10题:
买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()
第11题:
高寒3月15日从网络平台金东上的商家"登山者"购买了一辆自行车,3月20日收到自行车,后自行车后轮不动,发生质量问题,下列说法正确的是:()
第12题:
商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。
无条件答应客户退货要求。
交易完成后,货款付清,不能退货。
在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。
第13题:
尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()
第14题:
商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()
第15题:
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()
第16题:
买家依约退货后,负有将()的配合义务,供商家识别退货对象及查验商品。
第17题:
买家选择“转退货”后,商家需在()小时内处理退款申请。
第18题:
商家拒绝“确认收到退货”后,买家修订了换货协议后,商家需在()小时内“确认收到退货”,逾期未确认,系统自动“确认收到退货”。
第19题:
交易由买家承担退货运费时,若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致,导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费,其差额由()承担。
第20题:
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?
第21题:
买家退货前若商品性质已不适宜退货,则作()处理。
第22题:
下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()
第23题:
买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货
买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货
买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货
买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货